情绪无处不在，但是如何利用好情绪，绝大多数人没有想过，这本《高情商谈判》最有意思的地方就在于作者罗杰・费希尔与丹尼尔・夏皮罗，从传统上已经被无数谈判学者翻检查验过无数遍的谈判环节中，再次切出了一条新路径 —— 谈判的关键，在于 “情绪”。

事实上，如果愿意自我检视，我们会发现自己生活中，绝大多数的谈判，无论是否愿意，结局都是在情绪的影响下。就像在街边买东西，跟老板讲价，最后谈成时，十有八九不是因为你掌握了什么独特的筹码、形势或信息，也不是由于你成功抓住了对方的什么心理需求，而是因为双方心情好。

1、从谈判各方对欣赏、自主权、归属感、地位、角色五大核心需求出发研究在动态复杂的场景中情绪对谈判带来的价值和风险，以及如何高效使用框架带来的效用；2、穿插谈判七个要素：关系、沟通、利益、方案、公平性标准、经过协商一直达成的最佳方案、承诺，让五大核心需求的价值更加清晰；3、关注底层逻辑，穿透谈判本质：谈判各方通过围绕彼此核心需求动态建构互赖关系以达到实现各自目的的过程。4、经典中的经典，与《谈判力》配合使用，效果更佳！