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主编推荐语

畅销35周年典藏版,国际政商界所推崇的哈佛谈判法。

内容简介

谈判每天都在发生,但要谈出好结果并不容易。人们处在两难之中时,通常有温和与强硬两种谈判方法。温和者总是避免双方冲突,为了达成共识,不断妥协让步,结果是被对方占尽便宜。强硬者则认为谈判是一场意志的较量,谁能强硬到底,谁就能赢。结果是硬碰硬,两败俱伤。

“哈佛大学谈判项目”为解决这种谈判的两难选择,研发出第三种谈判法————突破型谈判术,也叫原则谈判方法,被广泛用于国际政商界的谈判场合,屡立奇功。这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。

谈判形式千差万别,但基本要素不会变,因此,在各种谈判中,突破型谈判术都完全适用。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第一部分 问题
  • 第1章 不要在立场上讨价还价
  • 第二部分 谈判方式
  • 第2章 把人和事分开
  • 第3章 着眼于利益,而不是立场
  • 第4章 为共同利益创造选择方案
  • 第5章 坚持使用客观标准
  • 第三部分 但是……
  • 第6章 如果对方实力更强大怎么办?
  • 第7章 如果对方不合作怎么办?
  • 第8章 如果对方使用卑鄙手段怎么办?
  • 第四部分 结论
  • 第五部分 关于本书,人们常问的10个问题
  • 关于公平与“原则谈判”的问题
  • 问题1:“在立场上讨价还价是否有道理?”
  • 问题2:“如果对方相信另一套公平标准怎么办?”
  • 问题3:“如果并非必要,我是否应该做得公平?”
  • 关于与人打交道的问题
  • 问题4:“如果问题在人,我该怎么办?”
  • 问题5:“我甚至要与恐怖分子以及类似希特勒那样的人谈判吗?什么时候我可以拒绝谈判?”
  • 问题6:“如何针对性格、性别及文化等方面的差异及时调整谈判方法?”
  • 关于策略的问题
  • 问题7:“对于像‘在哪里会面’‘谁先开价’‘开价多高’这类问题,我该如何决策?”
  • 问题8:“具体地说,我该如何由制订选择方案过渡到做出承诺?”
  • 问题9:“怎样才可以不冒太大风险去尝试这些想法?”
  • 关于实力的问题
  • 问题10:“当对方实力更强大时,我采用的谈判方式真能起作用吗?”“如何增强我的谈判实力?”
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评分及书评

4.4
11个评分
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    给这本书评了
    4.0

    坚持原则,找到自己的最佳替代方案。

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      给这本书评了
      5.0

      学会谈判,学会站在他人立场,在自己损失最小的情况下,让他人获得最大利益是谈判的关键。

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        给这本书评了
        1.0

        缺少精彩的故事

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        出版方

        中信出版集团

        中信出版社,成立于1988年,隶属于中国中信集团公司,是全国中央级出版社。2008年改制为中信出版股份有限公司。 中信出版集团满怀激情,关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚,为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践,通过有价值的、有享受的阅读,倡导与展示新的文化主流,启动一个“大众阅读时代”。