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主编推荐语

为你解读从职场沟通、商务谈判到国际会议都适用的心理谈判法。

内容简介

妥协,是避免沟通激化为争执或冲突,而做出的一种退让行为。在谈判中,妥协意味着丧失有利条件,满足对方要求,接受严苛条款等结果。所有人都希望在谈判中避免妥协,赢得谈判。

哈佛大学心理学家、哈佛国际谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗教授认为,谈判中之所以存在“妥协”,是因为人们将谈判对手视为“对立面”,把谈判理解为“捍卫己方利益、要求对方做出牺牲”的零和博弈。这种谈判方式,是一种以损害长期利益为代价的短视行为。通过毕生研究,夏皮罗教授建立了一种全新的谈判技巧,并将其扩充为易于理解和实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论通过理解导致僵局的五大障碍、重塑谈判双方角色等方式,运用心理学技巧打破对立身份,使双方共同提出并优化解决方案,把对立谈判变为协同合作,无需妥协就能实现共赢。

运用这一理论,夏皮罗教授促成了“巴以冲突”后的和平谈判;完成了波黑战争中看似不可能的冲突管理工作,并帮助达沃斯经济论坛和多国元首化解谈判僵局、实现共赢,完成不妥协的谈判。

目录

  • 版权信息
  • 献词
  • 挑战
  • 前言 为何撰写本书
  • 第一部分 为什么我们会陷入冲突而不能自拔
  • 第1章 难以化解的高度情绪化冲突
  • 第2章 超乎认知的身份问题
  • 第3章 身份可以谈判吗?
  • 第4章 如何避免陷入冲突的旋涡
  • 第二部分 如何摆脱冲突的困扰
  • 第5章 及时停止眩晕
  • 第6章 对强迫性重复说不
  • 第7章 正视禁忌
  • 第8章 尊重神圣,不要亵渎
  • 第9章 运用身份政治达成一致
  • 第三部分 如何建立和谐关系
  • 第10章 架起消弭分歧的桥梁之四步法
  • 第11章 揭示身份的神话
  • 第12章 平息内心痛苦
  • 第13章 建立跨界交往
  • 第14章 重构人际关系
  • 第四部分 如何进行不妥协的谈判
  • 第15章 实现辩证统一
  • 第16章 培养和解精神
  • 致谢
  • 附录一 战胜高度情绪化冲突综述
  • 附录二 存在的阶梯
  • 参考书目
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评分及书评

4.1
17个评分
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    给这本书评了
    3.0

    樊登读书推荐。能看出来这位来自哈佛的著名学者很想教会读者什么是 “不妥协的谈判”,书中关于生活,国家,政治等等话题都涉及了一遍,作为一名读者我很难理解作者想表达什么,遗憾的是不但没有从书中学到任何东西,还感到浪费了时间 不建议阅读,不建议购买

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      给这本书评了
      5.0
      剖析自己,战胜自己

      在矛盾产生的时候,背后其实是有一种力量去把人们拉入矛盾之中,作者把它称之为 “部落效应”。部落效用会是人们陷入眩晕冲突中不能自拔,他能带来五种障碍来把人困在其中,导致冲突。本书深度剖析了这五种障碍产生的原因,以及运行的机理,让人们意识到这些障碍,并通过一系列办法去战胜它,实现谈判共赢。

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        给这本书评了
        4.0

        《不妥协的谈判》顾名思义这本书讲的是谈判,而谈判就是最直接、最面对面的为了利益而竞争,大家会拿出所有的筹码,然后使用各种方法和手段来让对方让步,而这就是传统谈判的思维模式,但正如上面所说,大家如果都会这一套,那么就会僵持不下,毕竟能上谈判桌的人都不是简单的人,你会的东西,我也会,所以面对这种情况,我们就要转变思维方式,所以 “不妥协的谈判” 就出现了,何为不妥协,在书中说就是在坚持自己的立场情况下,互相认同对方的身份价值,最终实现更长久的利益!而 “不妥协的谈判” 这种理论到底管不管用呢?其实这套理论已经经过作者的实践和检验,本书作者名字叫丹尼尔・夏皮罗,他是是哈佛大学心理学家,沟通和谈判专家,并且是哈佛大学 15 位代表教授之一,还曾担任达沃斯世界经济论坛的冲突防范理事会主席,更重要的是他使用上面这种 “不妥协的谈判” 理论促成了 “巴以冲突” 后的和平谈判,并且还完成了波黑战争中看似不可能的冲突管理工作!

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        出版方

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