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136千字 字数
No.61 自我提升
2026-01-01 发行日期
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主编推荐语

戈尔曼新作，凝结三十年研究，讲述情商助力高效充实人生。

内容简介

“情商”的概念在全球范围内广泛传播。然而，很少有人知道，情商不仅在个人身上有效，而且在团队中、在整个组织中也持续有效。

这本书对情商进行了全新的审视，讲述的是“组织中的情商”“工作中的情商”，作者提出了这样一个问题：是什么让你在工作和组织中处于最优状态，实现最优表现？

全书以情商为主线，拆解了自我意识、自我管理、社会意识与社会互动四大模块的12项关键情商能力，并用大量案例证明：智商只能决定你“能否走进门”，情商才决定你“能走多远”。情商是一种基本生存能力，决定你其他心智能力的表现，也决定你一生的走向与成就。

目录

  • 版权信息
  • 前言　你的最优状态
  • 第一部分　情商：通往最优表现的途径
  • 第一章　处于最优状态的你
  • 度过状态良好的一天
  • 重新思考心流
  • 心流与最优状态
  • 超越心流
  • 第二章　情商与职业成功的关键
  • 情商与理工科职业
  • 敬业的员工
  • 优秀的组织公民
  • 情商的益处概述
  • 第二部分　情商：详细解析
  • 第三章　对情商的再探讨
  • 一个激进的主张
  • 情商的隐藏作用
  • 第四章　自我意识的应用
  • 自我意识的辅助工具
  • 我们内心的舵手
  • 倾听内心的声音
  • 自我意识：附加价值
  • 第五章　管控自我
  • “棉花糖”又来了
  • 自律
  • 积极情绪与成长型思维
  • 学会做得更好
  • 适应性=可控力
  • 第六章　从倦怠到韧性
  • 从压力到倦怠
  • 压力之下的大脑
  • 什么会造成压力
  • 实现韧性的途径
  • 自我关注：缺失了什么
  • 第七章　同理心
  • 关怀很重要
  • 工作中的同理心
  • 同理心为何重要
  • 缺乏同理心的服务
  • 关怀的规范
  • 提升同理心
  • 组织意识
  • 什么会损害同理心
  • 第八章　管理人际关系
  • 辅导或指导
  • 影响力
  • 关系很重要
  • 激励
  • 冲突管理
  • 第三部分　职场中的情商
  • 第九章　情商的众多名称
  • 情商的其他名称
  • 情商对每个人的重要性
  • 对智商的严重误解
  • 第十章　领导情商
  • 情商：领导力的核心技能
  • 超越赢利
  • 领导者与情绪劳动
  • 危机中的领导力
  • 领导力：核心在于影响力
  • 坏老板
  • 领导者如何提升情商
  • 另一种思路：打破常规的思考方式
  • 站在他人的角度思考
  • 第十一章　情商型团队
  • 何谓卓越的团队
  • 归属感
  • 整体大于部分之和
  • 团队情商
  • 一项更加严谨的检验
  • 多元化、公平性和包容性
  • 学习圈
  • 第十二章　行之有效的情商培训
  • 从培训开始
  • 有效情商培训项目的关键要素
  • 行之有效的设计
  • 持久有效的情商培训
  • 情商辅导
  • 第十三章　构建情商文化
  • 情商绩效评估
  • 领导者的作用
  • 给领导者的建议
  • 情商的全面渗透
  • 情商型组织：理想范式
  • 第四部分　情商的未来
  • 第十四章　至关重要的融合
  • 当然，先来聊情商
  • 使命
  • 一趟公交车之旅
  • 使命与薪酬
  • 把人类送上月球
  • 大目标和小目标
  • 情商的目标
  • 第十五章　创新和系统
  • 好奇心
  • 孕育阶段
  • 执行阶段
  • 这是系统层面的问题
  • 致谢
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出版方

中信出版集团

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