暴力性身体攻击 言语谩骂、侮辱等精神攻击 无视或排斥 不安排工作或安排与个人经验能力不相符的工作 过度干涉个人隐私 交付不可能完成的工作任务 这些都属于职场暴力在同事之间的以及下属对上司的欺负、骚扰也属于 “职场暴力”。

这本书是《哈佛商业微管理》系列丛书之一，书中提到每八个举报职场语言暴力的人，最终有一个人会离职，这种情况在中国恐怕更不乐观。以前中国人以忍辱负重著称，而九零后之后的中国人又以任性著称，所以现在中国许多小微企业人员流动真是流水一般，很多小企业干满半年的就算老员工了。这本书不仅适合员工看，更是每个小微企业的老板应该认真学习的，毕竟企业文化在小企业里就是老板的道德情操。

职场粗暴言行是隐形毒药，唯有领导以身作则 + 个人积极自护，才能培育健康高效的团队土壤。1. 言行粗暴代价高昂：破坏创造力、损害合作、流失客户。文明氛围是企业存续的根基。说话做事太伤人，公司业绩很伤神！就像火锅店老板当街骂厨子，顾客一看：厨子都被骂成狗了，这饭还能吃？转头就走。公司里说话难听，客人流失也是这道理！2. 领导者以身作则：通过以身作则、写亲笔信、处理投诉等措施，建立零混蛋原则，杜绝粗鲁行为，保障企业活力和协作。感谢和榜样是团队能量的引擎。领导带好头，队伍不发愁！像家教严的家庭 —— 爸妈敬老爱幼，孩子自然懂礼貌。领导就是公司家长，你咋做，员工就咋学！3. 个人积极向上：提高认知和情感积极性增强韧性，运用角色扮演和录像自省；同时，勇敢公开欺凌行为，辅以健康和正念习惯，化解负面影响。自个儿精神头足了，就不怕别人扎刺儿！像手机充满电 —— 掉 10% 根本不慌。人睡眠足、心态好，别人的刺儿就扎不疼你！（缺觉、不运动的人像电量 1% 的手机，一碰就关机！）嘴下留情：难听话 = 赶客铃，业绩垮台你自己扛！公司不是斗兽场，别把员工当沙包。领导做样：当好榜样，团队自动变强！领导暖心多夸夸，员工自会拼命跑。自个儿充电：睡饱 + 运动 + 记好事，闲言碎语算个屁！你若天天负能量，神仙来了也搞不好！

积极向上的人通常更健康，韧性更强，工作中精力更集中，懂得如何缓解令人分心的事情、压力和消极感对我们的影响。

职场上管理者的不良言行举止，会给员工带来工作效率低、焦虑、无上进心等不良反应。   作为员工我们应当正面迎接不合理的职场暴力，自己努力学习，充足睡眠以及运动，保持身心健康，能有效积极面对不合理职场暴力。

如今，工作期望比以往更具有挑战性和竞争性。艰险的任务可能会造成伤害。但是，欺凌行为绝对不允许在职场出现。一天结束时，可敬的对手握手言和，甚至为彼此喝彩。要实现这种友好氛围，领导者应该依靠团队成员直面、分析、呈交并揭发欺凌行为。

「点滴感悟」* 人生十之八九，面对的都是工作场景，不管是职业或创业。* 有人的地方，就有挑战，就有是非，就有意想不到的东西，每个人都必须经过洗礼，才能圆满。「文章金句」* 无论事实如何，人们都不愿 “看到” 他人遭到粗暴对待。* 工作场合言行粗暴的行为会拖累绩效，给个人带来损失，包括个人成长，生活。* 积极向上的人通常更健康，韧性更强，工作中精力更集中，懂得如何缓解令人分心的事情、压力和消极感对我们的影响。* 提高认知积极性，包括成长、源动力和不断学习。* 提高情感积极性，包括保持心理健康和体会工作内外的热情和兴奋。* 多锻炼，可以缓解焦虑。* 多认识积极的人，让自己冲抵负面伤害。* 不要相信道听途说，良好记录的证据更有说服力。

怎么说呢 只能说受教了 还明白原来我经历的职场还被写成书了😂我以为是我独有的 哈哈瞬间觉得找到组织 不再孤单书中的一些方法也值得我好好学习

这个是每个人在职场中啊遇到困境的时候，遇到焦虑的时候都会表现的不耐烦，表现的易怒，表现的焦躁，特别对下属，对自己，对周边的环境。嗯，怎样处理比较好呢？第一你可以找一个更好的导师，第二，嗯你可以把自己的身段心态放低，嗯，第三如果真的是遇到这种很混蛋的事情，你发现一种情绪变成是你的一种技巧，第四还是要克制让你本人的更好更优秀一点。

好的创造力就是要有对应的氛围的，心情不好的时候，什么也都不想去做吧，我就是这样的

如题

工作期望比以往更具有挑战性和竞争性。艰险的任务可能会造成伤害。但是，欺凌行为绝对不允许在职场出现。

很多主管会说，言行粗暴不对，但并非每个人都知道，言行粗暴会使公司遭受现实的损失

不论老板还是员工，暴力沟通都会使工作越来越被动和低下。对于客户来说，当人们认为一家企业的员工态度粗暴时，无论这种态度针对的是他们自己或是其他员工，他们一般都不会再购买这家企业的产品。哪怕只是目睹到一次令人不快的交流，客户都会因此而对员工、企业甚至企业品牌产生负面印象。因此工作生活都应该学会非暴力沟通。

曾经团队共读过一本书《非暴力沟通》，此书让我们明白语言有时候也是一种暴力，懂得并学会非暴力沟通尤其必要。观察、感受、需要和请求，比如：表达看到的事实，而不是表达对事实的评价；表达自己的感受，而不是表达自己的情绪；表达自己的需求，而不是表达自己的抱怨；表达自己想要的，而不是表达自己不要的。总之，学会沟通，多一些正能量的表达和评价，会为自己的家庭、工作、生活助力不少。

这本书内容不多，但是很精炼实用，语言暴力在工作场合中比较普遍存在的现象，这个跟老板的个人性格或者公司文化有关系。书中总结了三点重要影响：1. 打击员工工作上的创新，2. 损害合作和团队，3. 完成客户流失。

职场中言行粗暴的现象日渐猖獗。言行粗暴的后果严重、代价高昂，有研究表明，言行粗暴可能产生 3 种后果。1. 破坏员工创造力，有实验表明遭受过粗暴对待的参与者在创造力方面比其他人低三成。2. 损害工作表现和合作精神。仅仅是目睹了粗暴言行就会带来消极后果。3. 客户流失。研究发现，当人们认为一家企业的员工态度粗暴时，无论这种态度针对的是他们自己或是其他员工，他们一般都不会再购买这家企业的产品。