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    5.0

    根据得到听书专栏内容,梳理总结精华如下:德鲁克在这本书里第一次全面、系统地阐释了管理的内涵,开创了 “管理学” 这个新学科,德鲁克也凭借这本书奠定了管理学宗师的地位。核心内容:(一)企业该如何定义自己的目标?企业的目标不是利润最大化,而是创造客户,如西尔斯公司率先开展邮购商品业务。德鲁克列出了企业在 8 个关键领域的目标,包括市场地位、创新、生产力、资本、获利能力、管理者绩效、员工绩效、社会责任。假定现在企业在每个关键领域,都制定出了合理、明确的目标。那么接下来,要如何运用目标管理,来促进企业绩效呢?分两步走。一是确保企业中每个人的个人目标,汇聚到企业的共同目标上来;二是让员工拥有工作自主权,自行设定目标,实现自我管理。(二)目标管理步骤详解 1.确保每个人的个人目标汇聚到企业共同目标上来。企业的每一级管理者,都必须把工作重心放在追求企业整体的成功上,而不是只追求个人的成功或者部门的成功。这听起来是不言而喻的道理,但实际上,却很少有管理者能够做到,尤其是在大型公司当中。既要避免没有担当的 “日本病”,也要避免福特那样一个部门独大,同时公司的最高领导应该是一个团队而不是个人,比如著名的 “英特尔三剑客” 和 “谷歌三巨头”。2.怎样确保每个人有动力去完成目标。这就是目标管理的第二步,让员工拥有工作自主权,自行设定工作目标,实现自我管理。  德鲁克说,目标管理和自我控制,代表了真正的自由,合法的自由。我认为也可以这么说:实现了目标管理的企业,才是真正的 “自由人的自由联合”。

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      在阅读这本书的过程中,我最大的收获是对于 “目标” 的认识。德鲁克先生强调,企业的目标不是追求营业额的增长或者市场的份额,而是贡献给社会。这使我认识到了企业的社会责任,也让我明白了企业存在的价值和意义。从我个人的角度来看,这也是我在未来职业生涯中需要始终牢记的原则。

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        管理者应该善于发现别人的优点,而非缺点

        花了两天早晨的时间,读完了彼得格鲁克这本经典的著作《管理的实践》。这本书的核心在于讨论管理在企业当中的落地细节,包括如何管理高管、员工、组织等等。而管理的核心在于能否将其制度化,将人的特征影响降到最低。这本书的核心内容总结起来就是一、二、三、四。一:一个正确而有效的定义,创造顾客。二:两个基本职能,营销和创新。三:管理的三项任务。四:企业规模的四个阶段。无论从管理还是公司运作角度,顾客才能定义公司是什么,他们决定买的商品,才是真正影响公司运作的核心导向。对于管理者而言,它应该具备的特质是容易发现他人身上的优点,而不是紧紧的盯着别人身上的缺点。对于优秀的人能够及时激励,对于表现差的人也能够及时惩罚,这样才能在团队中形成高效的氛围。对于管理者的选择,着重点应该在于是否满足明日的管理需求,而非能够满足昨天的工作。对管理者而言,决策权应该尽量下放,放到可以听到炮火的人手中。这跟华为的理念不谋而合。在时间分配上,管理者也不应该一直救火,而是留出一些时间,思考更加长远的战略问题。在如何激励员工方面,德鲁克给出了 4 个建议:1. 慎重安排员工职务。2. 设定高绩效标准。3. 提供员工自我控制所需的信息。4. 提供员工参与的机会以培养管理者的愿景。以上是我从这本书中获取到的精华,书中还有非常多的细节,值得我们反复阅读。

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          我从开头说起

          能遇到这本书的原因:看了《阅读的方法》中学到,可以看大师推荐的书…… 然后,受了《宁向东的管理学课》中宁向东老师的推荐,大师德鲁克的《管理的实践》,一度让我废寝忘食,真如在我身边对我的 “指指点点”,引人深思!管理者必看的书部门主管应该看的书 HR 也应该学习的书普通员工更应该看的书,让你能成为领导的 “幕僚” 甚至全职妈妈都应该看看,那是如何有效管理孩子的指南。受益终身,常伴枕边!

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            卓有远见的管理理念

            书中很多观点在现在看来似乎是理所当然的,但是作者在半个多世纪前就深谋远虑地提出这个观点,确实很独到,也很难的。确实很佩服作者冷静而理智的思考问题方式。能够现在社会的视角,高度地观察企业管理现象。管理者的职责,不仅局限在公司层面,更应该上升到社会和国家层面。这是当下乃至未来很长时间里,管理者所必须要承担的责任。管理者所拥有的权利是基于实现公司高绩效的任务而赋予的,是个人知识和能力的衍生品。管理者不可滥用职权,也无权使用过度的权利。管理者应当扮演的角色是引导,协助,团结大家,为达到共同的绩效和目的,而朝一个方向使劲。管理者和技术专家有区别,但是也有共同点。共同之处在于,最终的目标都是实现项目或者产品的成功落地。不同点在于,管理更多地专注于最终目标的实现,可能会采取很多折中的办法,只为最终的成果负责。而技术专家虽然也是在为达成目标而努力,但是,技术人员天生有一股倔强劲,可能会为技术层面拼尽全力,容易忽略其他诸如商业和沟通维度的途径。未来的管理者,必将是集技术和管理与一身的通才,既能够识别技术问题。也能够运用管理工具提升团队的效率。彼得。德鲁克的经典书籍,值得反复咀嚼,仔细体会。

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              管理学的必读书

              如果学管理只读一本书的话,那就读这本。这是一本称得上 “一本正经” 的书。只需要这一本 “正经”,就足够面对实践中的问题。

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                2024.3.9

                这本书以后,我还会重读的。这本书表达的囊括了德鲁克的大部分思想。德鲁克思考问题,很像是一个科学家那样。


                书里面也提到过关于科学方法,德鲁克在书里面是这样说的。
                “无论他(一流科学家)多么熟悉观察到的现象,他还是会把其他可能的解释都纳入考虑。”
                德鲁克似乎也是这样思考问题的,不会先入为主看到某些已有的论断就自以为是多么金科律令。而且会从本质上去看是否正确。尤其,德鲁克在写关于福特的流水线的时候。我们通常以为福特的流水线就是典型的科学作业,或者在很多书里面这样形容,福特的流水线是完美的实现了泰勒的科学管理。
                但!德鲁克却不这样认为。德鲁克从本质上出发,他认为福特的流水作业,一人一个动作的原则,才不是科学管理。并不是只要决定一个人一个动作,就能够实现效率提高。德鲁克让我们从目标出发,也就是绩效。不是动作多少,而是要看是否真的提高了效率,真的增加了生产。德鲁克还有一节是来分析决策的,也告诉我们有时候答案并不就在问题附近,我们要找找对问题才行。

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                  德鲁克经典著作

                  非常经典,值得二刷,三刷

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                    德鲁克的管理精神

                    德鲁克前辈的书一直是我想要读懂的书,里面对人对事很对人性的事务规律都有很深的理解,十分透彻!需要反复去学习理解。

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                      《管理的实践》一个创建一门学科的人物,那么引领范式革命的言论必是惊天之语。随着社会的发展,真的如先贤所言,我们都是站在巨人的肩膀上,因为很多当时的醍醐之语,现在已经司空见惯。不过核心的东西,一直都没有变化,我们要学的就是这些,其他的案例听听看看即可。

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                        睡前催眠必看书籍

                        貌似漂亮国的书都这样,一个主张要用好几个故事来铺垫,看的我即痛苦又想睡觉。

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                          已阅,推荐!

                          老先生话有点多,很多内容有管理基础的可略过。

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                            真正的大师让人充满希望!

                            这段话给予了方向、希望和力量:假如一个人要靠概念、模式及原则来进行管理,假如他要靠制度和方法来做好管理工作,那么他完全可以为自己做好充分的准备工作。因为概念和原则与制度和方法以及模式的形成一样,都是可以被教会的。也许获得这些知识的惟一方法就是进行系统的学习。至少我从未听到过有什么人可以通过经验就能掌握那些基本模式、字母及乘法表的。

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                              该书的管理类的观念确实非常多,对没有管理经验的人不太友好,特别是对技术转乳管理的人士,会有观念上的引导作用,但接收起来确实需要一个过程,特别是在实践德过程中,再次翻开书本进行体会。强烈建议买本纸质书,平常就多翻翻,用一个点确实找到 (管理本质),再应用到更多的层面!就是读起来,比较难啃!

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                                德鲁克笔下的管理智慧之光

                                《管理的实践》:德鲁克笔下的管理智慧之光彼得・德鲁克的《管理的实践》不仅是一部管理学领域的经典之作,更是一本对管理者乃至每一个追求高效工作与生活的人的宝贵指南。德鲁克以其深邃的洞察力和独到的见解,为我们揭示了管理的真谛与精髓。在这本书中,德鲁克提出了许多具有划时代意义的管理学概念,如 “目标管理”、“自我控制” 等,这些理念不仅在当时引起了巨大的反响,而且对今天的管理实践仍然具有指导意义。他强调,管理的核心在于激发人的潜能,让每一个成员都能为实现组织的目标而努力奋斗。这种以人为本的管理理念,使得德鲁克的管理理论具有强大的生命力和广泛的应用价值。德鲁克还深入探讨了企业的目的、目标设定、组织结构以及管理者与员工的关系等问题。他明确指出,企业的目的是创造客户,而不仅仅是追求利润最大化。这种以客户为中心的经营理念,使得企业能够更好地满足市场需求,实现可持续发展。同时,德鲁克也强调了管理者在企业管理中的重要作用,他们不仅需要具备专业技能,更需要具备领导力和人际交往能力,以激发员工的积极性和创造力。虽然《管理的实践》一书出版于 1954 年,但其管理精髓依然能够指导我们的工作与实践。德鲁克的管理理论不仅适用于大型企业,也适用于中小型企业,甚至对于个人职业发展也有着重要的启示作用。他的理念让我们明白,管理不仅仅是一种技巧和方法,更是一种对人性、对组织、对社会的深刻理解和洞察。总的来说,《管理的实践》是一部值得我们反复品读的经典之作。它让我们重新审视管理的本质和意义,为我们提供了宝贵的管理智慧和实践指南。在这个快速变化的时代,我们需要不断学习、不断进步,而德鲁克的管理理论正是我们前进道路上的一盏明灯,指引我们走向更加美好的未来。

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                                  在我看来,管理者的工作之所以如此有趣,完全是因为管理是涵盖了三个方面的整体。我很快就明白,谈管理时必须将三个方面都纳入考虑:第一是成果和绩效,因为这是企业存在的目的;第二必须考虑在企业内部共同工作的人所形成的组织;最后则要考虑外在的社会──也就是社会影响和社会责任。因此,管理层的第一个定义是:管理层是经济器官,是工业社会所独有的经济器官。管理层的每一个行动、每一项决策和每一个考虑,都必须以经济作为首要尺度。因此企业管理也就是目标管理,这将是贯穿本书的基本原则。因此,管理 “管理者” 也就是运用资源来打造企业,使资源能充分发挥生产力。管理的三项职能──管理企业、管理管理者以及管理员工和工作──都能够分别加以分析、研究和评估,并且区分目前与未来的状况,但是在日常的管理工作中,则无法清楚区分三者,也无法把今天的决策和关乎未来的决策完全分开。

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                                    穿越时空的管理建议

                                    时隔多年,阅读经典依然对现在的管理工作有很深的领悟。

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                                      实战手册

                                      《管理的实践》提供了观念、原则和工具,是一套极具系统化的管理知识。这本书问市后,不仅在美国一炮而红,而且在全球各地也都非常成功,包括在欧洲,拉丁美洲,尤其在日本更是备受重视。日本人认为这本书的观念奠定了他们经济成功与工业发展的基石。德鲁克以其深厚的人文素养,强调人的理想性、价值观及判断力,成了组织绩效表现的关键资源。因此,惟有找对人,摆对位置,从旁协助,才可能有 “对” 的成果。德鲁克对人总是以正面(用人之长)评价,对事则是以负面(高标要标)评估,是各类组织惟一最高的指导原则。《管理的实践》一书即以管理的本质切入 —— 就管理者的角色、职务、功能的认知及其未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘与实务。

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                                        懂得善用时间的管理者通过良好的规划,达成绩效。他们愿意先思考,再行动,花很多时间彻底思考应该设定目标的领域,花更多时间有系统地思考如何解决一再出现的老问题。大多数的管理者都要花很多时间来评估部属的工作绩效与工作品质。然而善用时间的人却不会如此,他们每年对下属做一次系统化的评估。只需要几个小时,许多需要判断的决策──包括部属的薪资、升迁或工作分派等问题──就能获得解答。

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                                          摘录

                                          管理的本质:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;衡量和检验管理的唯一权威是绩效和成果。“企业管理层只能以所创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威。” 管理者的职责:管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。管理者除了完成其责任所必须拥有的职权外,没有任何别的权力。“如果一个企业未能取得应有的绩效,我们完全有理由去更换一名新的总裁,而不是去辞退员工。” 企业的目的:创造顾客。顾客是企业的基石,是企业存活的命脉。因此我们必须以顾客为尊,首先要搞清楚 “谁是我们的顾客(包括潜在顾客)?”、 “这些顾客在哪里?”、“他们如何购买产品和服务?”、“如何才能接触到这些顾客?”;其次,要了解 “顾客的需求是什么?”、“顾客购买的是什么?”、“顾客心目中的‘价值’究竟是什么?”。企业的两个基本职能:营销和创新。营销不仅仅是销售部和市场部的事情,所有部门甚至每一个员工都对营销负有责任。企业要提供更好更多的产品和服务,必须不断的创新。同样,创新发生在企业的所有领域、所有部门和所有活动中。目标管理:企业要进行有效的管理,必须在关键领域设定绩效和成果目标。每一位管理者都需要有明确的目标,而且必须在目标中列出应达到的可衡量的绩效,这些目标必须以达到企业整体目标为目标,还要在经营成果与实现信念之间求取平衡、在当前与未来之间求取平衡。管理者的工作:管理者必须为企业的最终成果(利润)负责并有所贡献,因此他们的工作范围和职权应尽可能宽泛,凡是不能明确排除在外的事务都应该视为管理者的职责。培养管理者:无论是培养管理者还是选拔人才,不应事先把目标盯在少数人身上,而应面向所有的人,也就是要 “赛马” 而不是 “相马”。要尽可能使每一位员工都成为管理者,只有当每个员工都成为管理者时,企业人才才能正常接替,员工绩效才能最大发挥。另外,培养人是一个动态的工作,必须面向未来,为了达到企业明天的目标。企业规模:企业不一定需要壮大,但必须不断进步,持续发展,变得更好。规模太小肯定不行,但规模太大也会带来一系列问题。人力资源:人力资源不同于一般的资源。一般的资源只能被利用,而且不可再生;人力资源作为一种特殊资源,只有 “人力” 能为企业所 “使用”,而作为一个活生生的 “人”,惟有这个人本身才能充分自我利用,发挥所长。因此,管理者不要试图去 “管” 人,而是要设法鼓励、激励和引导人,使员工有成就感。当然,员工也必须有责任感,必须以企业的目标为努力方向。员工激励:管理层的主要任务是激发员工的工作动机和参与感,唤起他们的工作欲望。激励员工的唯一有效方法是加强员工的责任感,而非满意度。领导力:领导力需要看个人资质,也需要看态度和品质。因为 “管理者不只通过知识、能力和技巧来领导员工,同时也通过愿景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导。” 企业文化:好的企业文化能唤醒员工内在的激情与奉献精神。好的文化必须让个人的长处有充分的发挥空间,肯定和奖励卓越的表现,让个人的卓越表现对组织其他成员产生建设性的贡献。企业文化的目的,不在于营造 “良好的人际关系”,而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使组织具有高绩效,且通过良好的工作绩效给员工带来满足感和成就感。企业的社会责任:企业是社会的 “器官”,一个健康的企业不可能在一个病态的社会中生存和发展。企业在管理过程中,必须把社会利益变成企业的自身利益。管理者必须将这一基本信念落实到每一个决策和行为之中。这是管理者最最重要的终极责任。而管理的终极之善是改变他人的生活。

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