本书核心是阐述了，无论是我们寻找客户，还是合作伙伴，要进行价值观营销考察。尽可能选择价值观统一的客户。换个层面来说，如果希望和某客户合作，那就要调整自己的价值观，起码和目标客户的战略是一致的，这样才能稳定的进行合作。像寻找伴侣一样，大家都讲究 “气场” 相同，所谓的气场就是双方的三观要一致。

地球日体验了一个全球五百强企业的人文精神营销。这也是基于我读这本书的一些感悟。首先，3.0 不意味着落后，它要强调的是从价值到价值观的营销。到现在也是很值得一看的。其次，营销不仅仅举例说明了很多，对于营销的范围，营销价值观对于产品、员工、企业、社会层面各种的营销。其实范围还是比较全面的。提到了很多层面值得思考的问题。营销 3.0 不仅仅谈的是商品也谈的是管理。总而言之，是价值观的营销。站在提升人类幸福感前沿的星巴克 ——（地球日的精神营销）一个企业不仅仅满足消费者的个人需求，也满足整个社会，关注整个社会的状态。保护地球是全人类的共同使命和担当，星巴克的地球日自带杯咖啡活动满足了消费者的咖啡需求，也是一种触及内心深处的环保体验，缓解了作为地球公民的焦虑。好的营销企业有着更远大的、服务整个世界的使命、远景的，为消费者提供意义感。Patagonia 一个户外品牌捐了 7000 多万美元的 “地球税”，并且声称先是一家环保公司，然后才是一家户外公司。这个企业每次推新品都是注重产品背后的环保理念，这些口号也赢得了很多消费者的好感。好的企业价值观营销，会宣称他们希望整个社会和全世界都变得更美好。作为消费者，希望能多些触达我内心的情感营销，关注正能量；作为设计师策划人的我，也在不断学习如何将情感体验营销融入企业的商业模式之中。

所谓价值观营销，就是在市场上发生商品超量供应，信息极大透明，产品同质化之后，企业为了重新取得差异化特征，重新占据消费者心智，而采取的价值观差异化策略。如果说，营销 1.0 是产品的 “功能” 胜利，营销 2.0 是产品作为消费者问题解决方案的 “价值” 胜利，营销 3.0 就是解决社会问题、承担社会责任的消费价值观的胜利。在这个阶段，中端市场分化消失，企业要么在成熟市场竞争发展，要么在底层市场创新服务。在底层市场，功能创新而价格昂贵的利润品卖不出去，低价策略带来的普惠，本身就是一种很好的价值观体现；而在成熟市场功能创新，但违背普世价值观的产品，会受到民众舆论攻击，企业品牌会因此受创，销售也会受阻。所以，在同样的质量和价格下，符合普世价值观的产品显然更受支持。消费者购买的也不单纯是产品功能，更多的是自己的情感寄托，自我对社会责任的感受，为此消费者也愿意成为品牌和粉丝和推荐大师。就像我们很多得到同学，会和亲朋好友安利得到 app 一样。让世界更美好，价值观营销是企业与消费者的共创双赢。

营销 3.0 时代，“消费者” 被还原成 “整体的人”“丰富的人”，而不再是以前简单的 “目标人群”；“交换” 与 “交易” 被提升成 “互动” 与 “共鸣”；营销的价值主张从 “功能与情感的差异化” 被深化至 “精神与价值观的响应”。欢迎来到营销 3.0 时代，能否为消费者提供意义感将成为营销者之间的终极差异。本书提出了一套营销 3.0 模型，帮助企业从单打独斗、自给自足的经营者，变成与渠道合作伙伴、股东、员工甚至消费者同呼吸、共命运的有机体，通过使命、愿景、价值观的输出，最终获得与消费者思想、心灵和精神的深度关联。

《营销革命 3.0》主要说的应该是价值。之前的 1.0，2.0，产品渠道之类的可能已经失效，现在书中所谓的 3.0 价值，我觉得最主要的增加的是社会价值，承担相应的社会责任，让消费者认可，增加品牌的忠实度。不过，以我的理解来说，价值这一层次也是一个落伍的阶段。如果单论销售现在最高级应该是情绪价值，要让消费者感到不仅仅是产品的价值，在一定程度上要增加适当的情绪价值，这样才可以在如此同质化的商品中脱颖而出。如果说是管理的话，我觉得可以看张瑞敏写的《永恒的活火》，“人单合一”，客户第一，人人都是自己的 CEO，或许这才是最好的管理。总体来说，现在中国不仅仅是跟随者，慢慢的也成了引导者，引领者。所以，我们更要自信。

有概括全球做得比较好企业的价值观

好产品是底层逻辑 2023-07-15