营销理念经历了从 1.0 到 3.0 的演进。在 1.0 时代，营销以产品为中心，本质上是一种说服性销售；2.0 时代转向以消费者为中心，企业不仅提供功能价值，更重视情感联结；而 3.0 时代则进一步将消费者视为 “完整的人”，营销从交易升华为精神共鸣，价值主张也从功能与情感的差异化，深化为对价值观的呼应。科特勒指出，推动营销进入 3.0 时代的有三大趋势：参与化、全球化矛盾和创造型社会。在参与化时代，合作营销成为主流，消费者主动参与营销过程，形成多对多的网络关系。全球化矛盾时代催生文化营销，消费者期待品牌在提供产品之外，也能回应气候、平等等社会议题。创造型社会则促进人文精神营销，人们更倾向选择与自身价值观契合的品牌。这三种趋势共同塑造了营销 3.0 的合作性、文化性与精神性，使营销从部门职能升级为企业战略核心。《营销革命 3.0》不仅构建理论，也提出实践路径：企业应建立以使命、愿景和价值观为核心的生态系统。具体而言，需向消费者传递品牌使命，使其成为品牌共筑者；向员工营销价值观，使其内化为文化认同者；同时也要向渠道伙伴传递价值观，构建稳固的价值驱动型合作。然而，本书对价值观营销的展望似乎过于乐观，存在 “有愿景即有回报” 的简单化推论。此外，部分章节衔接松散，逻辑不够严密，案例选择亦偏重互联网企业，对其商业模式与愿景的解读未必准确；一些传统企业的价值观营销案例，实际社会评价也存有争议。因此，营销 3.0 并非普适解方，其成功依赖于企业真诚的承诺与扎实的实践，而非流于口号与形式。