不愧是经典！读完后，对公司有了更加深刻的理解。在乌卡时代，大大小小的企业和组织，都在践行变革。这本书，绝对是变革的基础必备书目。最核心的再造步骤极其简单，但又异常有挑战：首先，要理解企业的本质。要明白是要解决什么问题。其次，也是最为关键的一步。抛开已有的束缚，打破边界，运用第一性原理去重新设计流程。最后，就是下定决心去落地。这本书更是一本教练指导书，帮助你从宏观到具体的去打通每一个再造的关键点。对于个人而言，本书也指明了未来的发展方向。用解决问题的思维，做一个解决问题的多面手，而非传统组织中被设定的螺丝钉。

1. 经典理论 + 案例更新 2. 乌卡时代，我们应该更积极主动地进行企业再造。3. 认真学，扎实做。

20 世纪 90 年代，迈克尔・哈默的《企业再造》诞生之初，就犹如一颗重磅炸弹，在企业管理领域激起了千层浪。那个特定的时空背景赋予了它深刻的意义，同时也使其面临诸多的挑战与争议。从思想理念层面来看，《企业再造》具有不可忽视的价值。当时，西方工业文明在亚当・斯密分工理论的影响下，走向了过度分工的极端。每个人只是机械地完成自己的一小部分任务，导致整个工作流程缺乏整体性和协调性。而信息化时代的曙光初现，为企业的发展带来了新的机遇与变革的动力。在这样的背景下，企业再造理论应运而生。企业再造强调摒弃长久以来的工作程序，从根本上重新设计更有效率的工作方法。它聚焦于彻底变革业务流程，以实现成本、质量、服务和速度等关键指标的重大改进。这种理念突破了传统的管理思维，倡导以流程为导向而非功能为导向来组织企业的工作。例如，在企业内部将多个分散的业务步骤合并成一个由个人或团队完成的整体流程，减少中间的交接点和管理层级，从而使决策更加迅速、直接。这就像对一个臃肿、迟缓的身体进行大刀阔斧的精简和重塑，让企业的机体能够更敏捷地应对市场的变化。企业再造与信息技术有着紧密的联系。许多人认为是信息技术推动了 20 世纪 90 年代美国产业复兴，但哈默指出企业再造实际上释放了信息技术的潜力。旧有的经营方式下引入新技术只能是一种简单的叠加，难以发挥出应有的效率提升作用。信息技术为企业重新设计业务流程提供了技术支持，使企业能够突破传统的限制，创造出全新的工作模式。例如，互联网的发展促进了跨企业的信息共享，这一特性与企业再造的理念不谋而合，进一步推动了企业再造在企业运营中的应用。然而，《企业再造》在其实践过程中面临着诸多棘手的问题，这也引发了不少质疑。首先是实施再造对企业领导者的要求过高。哈默的理论更像是为极少数的天才企业家量身定制的宏伟蓝图，像郭士纳之于 IBM 那样的成功案例实在是凤毛麟角。大多数企业领导者在能力、视野和魄力上难以达到这种要求。要在短时间内对企业进行彻底的变革，需要有高瞻远瞩的眼光、非凡的决断力以及对新管理模式深刻的理解能力，而这样全面且卓越的领导者数量有限。其次是企业本身的适应性。企业再造要求的变革紧迫性与企业原本的 “身体体质” 并不匹配。许多企业在长期的发展过程中形成了根深蒂固的组织文化、工作流程和管理模式，这些因素就像顽强的肌肉和组织一样难以轻易改变。一旦进行全面的企业再造，企业内部的各种矛盾和不适应就会集中爆发。员工可能会因为习惯被打破而感到无所适从，部门之间的权力平衡被打破可能会引发内部的权力斗争，这些都会对企业的稳定和发展造成严重威胁。此外，《企业再造》在论述方式上也存在一定的问题。书中的语气显得过于冲动，姿态也过高调，将 “再造” 塑造成一场革命式的运动。这种论述方式容易让企业在实施再造时陷入盲目乐观的状态，而没有充分考虑到实际操作中的复杂性和风险。在现实中，许多企业在按照这种高调的理念进行企业再造时，最终只落得个失败的下场，进而引发了广泛的质疑。尽管如此，我们不能否定《企业再造》的巨大贡献。它的理念为企业的变革提供了全新的思考方向，促使企业管理者重新审视企业的工作流程和管理模式。即使在今天，当我们面临日益复杂多变的市场环境，客户需求日益个性化和定制化，竞争日益激烈时，企业再造中的一些核心思想仍然具有重要的借鉴意义。例如，对业务流程进行根本性的思考，在适当的时候进行整合与简化，以提高企业的运营效率和竞争力。但我们必须要认识到，在实施过程中要结合企业的实际情况，循序渐进，避免盲目跟风，才能在企业再造的道路上取得成功。迈克尔・哈默的《企业再造》是一部充满争议但又极具价值的著作。它在企业管理思想史上留下的痕迹深刻而持久，让我们不断地思考企业管理变革的方向与方法。