4.7 用户推荐指数
心理学
类型
7.8
豆瓣评分
可以朗读
语音朗读
49千字
字数
2023-12-01
发行日期
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主编推荐语
掌握正向对话，精进你的沟通方式，打造良好的人际关系。
内容简介
怎样让别人好好听你讲话？
说些什么才能化解令人尴尬的局面？
如何在沟通过程中和对方产生共鸣？
无论在工作、约会还是生活中，每个人都会遇到很多关键的沟通对话，比如和上司有误解如何沟通化解？怎样体面地结束一段不合适的感情？商业谈判中怎样交流能掌握先机？如何让父母停止过度干预自己的生活……
本书是美国知名心理研究员、咨询师麦可·索伦森耗费五年时间、通过总结归纳500多个咨询案例，书写的提升人际关系的非暴力沟通宝典。
通过练习可以轻松驾驭正向对话中的关键——四步认同法，不仅可以化解误会、安抚情绪，也能成为别人愿意打开心扉倾诉的聊天高手。从约会、婚姻到重大商业决策的交流的过程中，保持头脑清晰，说话变得更有条理。
巧用正向对话，帮你改善职场与生活的人际关系，提升亲密关系的幸福度，开启高效能人生。
目录
- 版权信息
- 致谢
- 导言
- 第一部分 认同的力量
- 第一章 为什么要花时间去研究认同
- 不要只是听，要说点什么
- 沟通技巧之“瑞士军刀”
- 本章小结
- 第二章 认同入门
- 肯定的回应
- 否定的回应
- 把握认同的时机
- 例1：沮丧的配偶
- 例2：缺乏安全感
- 例3：想要孩子
- 肯定与否定的回应
- 本章小结
- 第三章 常见的误解
- 误解1：认同只适用于负面情绪
- 误解2：不同意，便无法认同
- 误解3：认同就是简单地重复别人的话语
- 本章小结
- 第四章 一切从共情开始
- 共情不等于同情
- 培养共情的窍门
- 窍门1：保持好奇心
- 窍门2：看着对方
- 窍门3：将对方视为儿童
- 窍门4：学会识别自己的情绪
- 窍门5：停止评判自己的情绪
- 本章小结
- 第二部分 四步认同法
- 引言
- 四步认同法
- 第一步 共情倾听
- 关键原则：共情倾听
- 全神贯注
- 邀请他人敞开心扉
- 善于观察
- 配合他人的情绪
- 微型认同
- 不要试图去解决问题
- 本章小结
- 第二步 情绪认同
- 关键原则：情绪认同
- 不要试图去解决问题
- 不同意，也可以认同
- 不清楚他人的感受？问啊！
- 如果你能理解，请告诉他
- 如果你不能理解，请告诉他
- 实话实说
- 本章小结
- 第三步 提议鼓励
- 避免主动提供建议
- 方法1：问问他到底想从你这里得到什么
- 方法2：请求对方允许你分享自己的想法
- 凡事总有例外
- 例外1：教育孩子的时候
- 例外2：当抱怨或愤怒是针对你的时候
- 关键原则：给出反馈
- 用肯定的话开头
- 留意“但是”
- 以“我”而不是“你”开头
- 话不要说得太满
- 错了就要承认
- 本章小结
- 第四步 再次认同
- 再次认同某种情绪
- 认同脆弱
- 本章小结
- 第三部分 信息汇总
- 真实案例
- 一点提示
- 真实案例1：与同事的问题
- 真实案例2：高中闹剧
- 真实案例3：一个正在经历离婚的朋友
- 真实案例4：得到一份新的工作
- 真实案例5：妻子紧张忙碌的一天
- 真实案例6：被人指责服务太差
- 真实案例7：安慰小孩
- 最后的思考
- 当你本人需要认同时该怎么做
- 学会自我认同
- 不要期望过高
- 本章小结
- 后记
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评分及书评
4.7
18个评分
- 给这本书评了5.0
学会认同他人
给这本书评了5.0释怀本书短小精悍，以方法论形式进行讲解，清晰明了，去共情、去认同，认同他人、认同情绪、认同自己
给这本书评了5.0听完了，蛮好。还会再细读一遍。
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出版方
磨铁图书
磨铁图书有限公司成立于2007年，是国内规模最大的大众类民营图书公司之一。磨铁图书是业内知名作者公认的最佳出版合作平台，目前公司已经签约王蒙、周国平、余秋雨、于丹、蒙曼、冯唐、南派三叔、当年明月、张德芬、今何在、阿桂、刘同、马东团队、白茶、郭斯特、使徒子、伟大的安妮、张悦然天下霸唱、雷米、Priest等众多业内知名作家。几乎涵盖所有类型的畅销小说作者和他们的作品。
