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主编推荐语

用关键对话提升人际关系的非暴力沟通策略。

内容简介

一直以来,因为一些难以启齿的原因,你可能会下意识地回避沟通。比如:因为不想受到伤害,即便有很多真心话想说,也选择保持缄默;因为害怕影响关系,即便你对身边人存有不满,也宁愿压抑自己的感受;因为担心合作中断,即便对方提出了很过分的要求,你也无法拒绝……

这绝不是处理事情的最好方式,逃避沟通只会让负面情绪累积在心里,最终形成情绪炸弹,摧毁关系。

在《沟通的力量》中,作者提到了7种强大的沟通策略,它能有针对性地帮助我们摆脱谈话恐惧、消除深层隔阂、应对两难处境、化解情绪干扰……这7个策略看似简单,却有着无与伦比的力量。作者用这7个策略,帮助无数求助者解决了情感破裂、职场冲突的问题,让人生朝着更积极、幸福的方向发展。

目录

  • 版权信息
  • 推荐语
  • 前言
  • 第一部分 沟通具有改变人生的力量
  • 引言
  • 第一章 为什么一段对话就能带来重大改变
  • 第二章 为什么谈话的方式比内容更重要
  • 第三章 什么样的沟通能冲破层层阻碍
  • 第二部分 让沟通迸发力量的七个转变
  • 第四章 面对谈话恐惧,如何唤起内心的勇气
  • 第五章 面对深层隔阂,如何创造谈话空间
  • 第六章 面对两难处境,如何巧妙地传递信息
  • 第七章 面对情绪干扰,如何保持镇定
  • 第八章 面对外在压力,如何恰当表露真实想法
  • 第九章 面对心理阴影,如何找到积极的光亮
  • 第十章 面对长期困扰,如何正确画上终止符
  • 第三部分 创造奇迹的十八项沟通练习
  • 练习一 回溯练习——找回失掉的勇气
  • 练习二 权衡练习——做出清晰的抉择
  • 练习三 向内审视练习——倾听内心的智慧
  • 练习四 主页练习——厘清自己的想法
  • 练习五 洞察练习——找到恰当的话语
  • 练习六 货物练习——找到合适的状态
  • 练习七 门槛练习——识别前方的阻碍
  • 练习八 节目单练习——审视沟通的过程
  • 练习九 提升练习——存有合理的预期
  • 练习十 触发点练习——处理棘手的情绪
  • 练习十一 语调练习——找准说话的方式
  • 练习十二 纹理练习——表达积极的陈述
  • 练习十三 大象练习——寻找顺畅的话题
  • 练习十四 轮盘练习——说出真实的感受
  • 练习十五 R.A.N.T.练习——分享事情的真相
  • 练习十六 资源练习——寻求有效的支持
  • 练习十七 倒带练习——复盘失败的对话
  • 练习十八 图表练习——发现沟通的意义
  • 后记
  • 致谢
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评分及书评

4.4
12个评分
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    4.0
    沟通的锦囊

    这本书的作者给我们传递了一个观点,交谈和沟通的力量是巨大的。一段好的交谈,可能会将感情升华,可能会抹平一段误会,可能会得到一次珍贵的机会,也可能会彻底扭转我们的生活。而在交谈和沟通过程中,沟通的方式要远比沟通的内容重要。而沟通的容器,是保证沟通的方式得以发挥力量的基础。沟通的英文单词是 conversation,其中 con 是 “共同的”,verse 是 “转向”。就好像是在跳舞过程中,两人并没有经过提前商量,而是根据实际的情况,做出积极反应,达到一致的效果。不管是团队成员之间,夫妻之间,还是孩子跟父母之间,如果有良好的沟通和交流,整体氛围会更加和谐,融洽。遇到问题时,解决问题的效率会更高。良好的沟通需要充分的准备。这就给我们列出了转向良好沟通的 7 个转变步骤:1. 鼓起勇气想要去解决一个问题,或者修复一段关系,需要其中一个人鼓起勇气,去发起谈话。2. 创造容器所谓的容器,是指在对话过程中,双方可以接纳对方的信息和感受量。我们的容器越大,能容纳对方的情绪就越多,交谈就越容易达到一个好的效果。如果容器容量太小,就会因为无法接纳过多的情绪而导致交谈的失败。创造容器的方法有很多,可以通过冥想,运动,倾听等方法,增加容器的容量。3. 思考你想传递的信息在交谈过程中,我们更多的是要去传递自己真实的感受,而非抱怨和责备。当我们表达的是需求和感受时,交谈就会更容易进行下去。4. 怀着尊敬建立联系怀着对对方的尊敬,以及想解决问题的真诚的态度,去跟对方建立联系,发起交谈。5. 说出真实想法说出自己内心的真实想法,大部分时候都很难。有时候我们需要展现自己内心的软弱,无助和孤独,就好比把自己的弱点暴露在阳光下。但我们真的这样去做了,大部分情况下会赢得他人的信任。而信任本身,就是创造容器的最佳来源。6. 放弃你的故事抛开心理阴影,要注意避免以下三个陷阱:自我防卫,责备自己,指责他人。7. 寻找终结面对自己的内心,向他人求助。作者还告诉我们,在面临尴尬的两难环境时,应该如何处理:1. 启动带来方向。2. 跟随带来完成。3. 反对带来修正。4. 旁观带来观点。面对压力时,表达自己的观点时,要注意以下 4 个方面:1. 观察 2. 感受 3. 思考 4. 需求以上就是我从这本书中收货的锦囊。

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      让彼此满足

      沟通,让我的生活充满了爱,让我的灵魂充满了笑声。愿更多的欢乐时光属于我们所有人。

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        5.0

        人的强大,拥有健康的体魄是基础。身体好,一切才能变得更好。自律地作息、自觉地健身,你会发现流下的每一滴汗水,都将成为生活里的黄金。人的强大,更应体现在认知上的强大。唯有不断地强化认知,多观察、多思考、多体验,我们才能在不断进步的过程当中,见识到生命中越来越多的美好。叫醒自己,找准人生方向;改变自己,不断完善成长;强大自己,遇见更好未来。

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        出版方

        斯坦威图书

        北京斯坦威图书有限责任公司肇始于2001年成立的北京斯坦威管理咨询有限公司,除传统的经管、财会图书的策划出版优势外,主要的策划出版领域为人文学术、心理学专业及大众读物,以及高品位的时尚艺术类图书。其出版图书 80% 以上为各语种的引进版权作品。专业化、国际化与时尚化是我们不懈的努力目标。理性、激情、想像力是我们不变的工作风格,也是我们策划出版的旨趣所在;为读者传递“生生不息的激情与想像,永远向前的动力和理念”是我们永远的追求。