《蓝海战略 2》的讨论焦点则重新回到企业组织及组织中的人身上，这是因为任何战略行动计划都需要在组织内部创制和实施，而创造力和执行力的关键则在于人。企业组织要开创蓝海，开启获利性增长，不仅要有正确的方法和工具，还要让员工充分理解、信任、支持和配合企业的蓝海行动。为此，两位作者将他们在《蓝海战略》一书中曾介绍过的 “公平过程” 和 “引爆点领导法” 等组织转型工具贯穿到 “蓝海转型进程” 中，使该进程做到 “以人为本”。这一设计，打通了 “战略学” 和 “组织行为学” 之间的区隔，为蓝海转型注入了来自人的鲜活生命力。要成功地从红海迈向蓝海，战略转型和组织转型都是关键。

作者钱・金教授在此书中提出了重建市场边界的六项基本法则，比如行业、公司、用户、产品、情感导向、时间等多个方面。这些原则其实适用于各个产业部门。此书带给我的主要收获，可以总结为以下三点：1、部分企业很难打破市场边界，是因为对行业市场、公司运营、用户认知，充满了强大惯性，没有新思维，缺乏新视角。2、重建市场边界的核心目标，就是找到新的市场空间。实现这核心目标，需要对整体产业环境分析，实现对现有产业跨越，找到 “他择产业”。3、企业可以从产业，产品服务以及功能、情感，时间周期等方面，找到蓝海战略的实现路径。有远见创新的公司，不能只看当前市场的用户潮流，而是不断分析展望，预测潮流的变化趋势，做好对未来潮流的评估，从而抢先布局未来的市场空间。如果把产品或服务，从功能导向转换到情感导向，那就能创造新的蓝海。—————————————————————— 另外补充，此书还让我收获了一个新词汇 —— 他择产业。1、什么是 “他择产业”。“他择产业” 的意思就是两个不同的产业，提供的产品或服务，虽然功能形式都不相同，但对用户而言，都是要达到统一目的的选择方式，于是双方就互为 “他择产业”。比如电影院和餐厅，是两个不同的细分产业，一个提供视觉娱乐，一个可以边吃边聊。看起来，毫无关系，也不会相互替代，但当用户想要休闲放松的时候，这两个地方都是他们可选择的聚会场所。此时，对于餐厅而言，电影院就是他择产业。你可能会问了，我明明干的是餐饮，怎么会想到朝着电影院去跨越呢？如果我是一家火锅店，我关注的应该是，顾客去的是不是湘菜馆、寿司店或者烤肉店啊。你看，这就还是在传统的竞争战略分析里，你关注的还是具有替代功能的产品或服务，这些湘菜馆、寿司店对火锅店来说，就是替代产业。看起来去湘菜馆，或者去电影院，对于用户而言都是替代方案，但是对于火锅店来说，本质上却大不相同。如果火锅店关注的领域一直是餐厅，这就还是在现有领域直接竞争，还是在餐饮行业的红海里。但如果你把旁边电影院和卡拉 OK 的功能加进来，形成新的特色包房服务，这种独特的经营模式，相当于开辟了一个蓝海，这就不是和其他传统餐厅竞争了。当然了，以上只是我举的一个例子，我们还需要对用户做一波调研，了解他们的真实需求，再来做产业的跨越。2、企业为什么经常会忽略掉 “他择产业”？作者钱・金教授认为，这是因为企业作为卖方，和顾客作为买方的心思很不一样。企业经常想的是自己已有的产品和服务，它们是不是仍然有竞争力，如何才能卖得更好。所以企业也就更关注对手的动作，价格要不要调，产品要不要改进，预算要不要增加、广告要不要加大等等。但用户不这样考虑问题。比如就拿我们自己来说，你今晚约朋友聚一下，想的是去吃饭、看电影？还是去唱歌、做足疗？还是约不到人，自己去咖啡馆看两小时书？那作为消费方，你的选择，对于其他的卖方而言，就是 “他择产业”。只有意识到了这一点，善于跨越市场边界，开创新市场就没那么难了。作者举例：在美国，人们短途旅行通常是自驾车、坐巴士或火车。但美国西南航空发现，采用支线客机，减少客舱服务，只要有效控制成本，完全可以用跟汽车旅行差不多的价格，提供速度更快的短途航空旅行服务。3、创建他择产业的第二条路径：在产品和服务项目上实现跨越或是互补。也就是说，你能不能急用户之所急，通过提供整体的解决方案，替他们排忧解难，从而促进你的产品和服务创新，打开全新的市场空间。比如，很多普通家庭没有保姆，在孩子小的时候，年轻夫妇想外出吃饭或看电影，都会很难，因为找不到人帮忙看护孩子。如果一家影院能提供临时的儿童托管服务，一定会大受年轻夫妇的欢迎。这让我想起逛宜家家居时，看到他们设立的儿童托管中心，这种贴心的互补性服务，一定会帮助他们获取更多用户，赢得更好的声誉。个人觉得，未来各大购物商圈、高端饭店或娱乐场所，不仅会有儿童托管中心、玩耍区域，随着宠物经济的兴起，也会有专门的宠物照管区域。这些都是在产品和服务项目上，不断融合，发现新需求。4、创建他择产业的第三条路径：重新规划产品或服务的功能导向和情感导向。什么意思呢？针对用户的功能导向，通常都是理性的产品设计，有很多量化指标可以评估。比如手表是不是准时，化妆品是不是美颜。而针对用户的情感导向，通常是感性的，很难量化评估，比如你喜欢这款手表，她非要买那种化妆品。如果把产品或服务，从功能导向转换到情感导向，那就能创造新的蓝海。这样让我想起了 DR 钻戒；想通了为什么一朵 roseonly 玫瑰可以卖 2000 多元钱了……5、创建他择产业，还应该注意跨越时间。什么意思呢？聪明的企业肯定不能只看当前市场的用户潮流，而是不断分析展望，预测潮流的变化趋势，做好对未来潮流的评估，从而抢先布局未来的市场空间。

蓝海转型是一个系统性的进程，它引领你的组织从充满血腥竞争的残酷市场环境中 —— 也就是我们比喻成充斥着鲨鱼的红海中 —— 迁移到浩瀚的蓝海中，也就是相对没有竞争的新市场中，而且要带上你所有的员工同行。从红海到蓝海。