- 给这本书评了4.0退场的独角兽
人总是看见自己想要看见的。对于世界的了解常常依赖于自己的双眼和其他媒介的传播,新闻媒体就是其中很重要的一员。作为无冕之王,《纽约时报》曾经代表专业严肃的新闻,但其并非是完全中立客观的,恶意篡改等恶行早已沦为和自媒体一样的地位,失去了那份曾经的荣光和尊严。 《热血野心》讲述了 Uber 起起落落的故事,尤其关于其曾经的掌舵人卡兰尼克。作者身为《纽约时报》的记者,对于其有比较完整的描述,但也不免受到个人的情绪、立场和观点等影响。读者可以通过这本书对 Uber 的发展经历有一定的了解,更可以对硅谷以及相关的互联网文化有一定的了解和思考。 即便是在作者的笔下卡兰尼克的形象不那么好,但有些地方依然值得注意。一个显著的特点是他的好战,总是以战士的角色面对世界。可能是因为曾经的受霸凌和创业中被背叛等导致其长期处于战备状态,每天睁开眼就像一只争强好胜的公鸡一样跃跃欲试。也可能是因为其所掌握的公司经营的业务和要面对的各方势力,为了存活下去,不得不如此,以至于逐渐常规化,并形成了独特的企业文化。还可能是受到硅谷和美国商业文化和环境等影响,作为初创公司必须全副武装才有可能杀出一条血路,抢得一席之地,并在做大做强的过程中将其发挥到了极致。 另一个的特点就是他想要绝对的胜利,这就像美剧《亿万》里的主角鲍比・艾克斯。他们在公司的经营中将个人意志贯彻实施,最终便培养出更多一样的人来。这样做确实可以收获与众不同的回报,但也要付出相应的代价,于是对于法律法规等一切规则的无视和挑战也就不那么意外了。 要么做大,要么死亡。不仅是他和公司的员工的口号,更是硅谷文化的产物,只是他们做的太过火了,越来越走火入魔了。对于业绩的痴迷,对于增长的狂热,渐渐为此不惜抛弃一切。如果说他们的公司是有毒的文化,整个硅谷和互联网行业都应该反思。 卡兰尼克应该可以作为《独裁者手册》里的典型人物,或许他没有看过这本书,但其在 Uber 的统治期间的各种行为可以说是对独裁者的完美诠释。即便如此,他一直牢牢掌控在手里的权力也会背叛他。 产品是需求的集合,其实企业又何尝不是呢?因为卡兰尼克的统治可以给投资人带来财富上的可观收入,对其的放纵就不难想象。害怕错失下一个像苹果谷歌脸书这样的公司,让各位投资人低下高傲的头颅,接受苛刻的条件,放任企业的野蛮生长。如果说卡兰尼克和他手下的 Uber 有罪,这些人手上也不是干净的。 如果你在火箭上得到了一个位置,不要考虑位置好坏,先跳上去再说。稍微熟悉互联网行业的,对此应该都不陌生。谷歌的 CEO 施密特对桑德伯格说的这段话被不少人津津乐道,但也道出了许多人的心声。不光是投资人,Uber 内部的高管和员工等都为了自己的钱途等考虑,放任问题,掩盖恶行,最终东窗事发。如果当初知道抢破头的火箭要爆炸,还会跳上去吗?恐怕还是会有不少人毫不犹豫的。 互联网行业的人特别喜欢说要改变世界,但不少人是讲了个好的故事。最终世界可能会改变,企业创始人和他们的伙伴赚得盆满钵满,却忘了不作恶,更不去想做出好的改变。可能是因为人们天生就喜欢听故事,大家越来越喜欢讲故事了。不过故事听多了也会反感,下次再有人讲的话不妨多长点心。 要增长,要不断增长,要超乎预期的不断增长。股市和互联网行业的需求共同推动下,只要卡兰尼克和他手下的 Uber 能实现这些,许多人对此睁一只眼闭一只眼,对他们的出格行为习以为常。从这点上来看,卡兰尼克的下台也有几分值得同情,颇有些鸟尽弓藏的意味。 财富、名声和地位等会放大人性的恶,要是再加上互联网的作用,更是会变本加厉。卡兰尼克掌控一切,征服全世界,扩大帝国的版图。曾经曝出的问题像滚雪球,随着扩张的迟缓进一步加剧,只等最后一根稻草的到来。 可能是卡兰尼克不够幸运,没有像桑德伯格那样的好帮手帮助他处理善后的问题,也许即便有的话,恐怕依然无力回天。墙倒众人推,那些持续提供弹药和支持的也不缺席,卡兰尼克迎来了从王座跌落的命运,在政变中失去对权力的掌控。 常常是被打倒后,其恶行才会被广泛谴责,如日中天之时很少有人发声。人性使然,可以理解。当我们感慨和反思的时候,不要只盯着倒下的,还要记住那些曾经的推手、漠视和不采取行动的。 Theranos、Uber、wework,下一个会是谁?只要这种文化不被重新改造,一切只是时间的问题。以硅谷为代表的互联网文化发展至今,早就应该抛弃掉野蛮生长,更应该值得各界去深刻反思并积极行动起来,也到做出真正改变的时候了。少一些神话,少几个亿万富翁,让这个世界朝着变好哪怕前进一小步,都是值得奋斗终身的。 Ps:由《热血野心》(SuperPumped: The Battle for Uber)改编的同名美剧正在上映,有兴趣的话可以去看看,当然我本人更建议看这本书。要是打分的话,这书属于四星推荐的,对 Uber 或者硅谷和互联网有兴趣的都可以看看。
转发转发同时评论快速转发评论7分享「微信」扫码分享给这本书评了5.0优步的崛起与衰落,很大程度上都与创始人卡兰尼克有很大关系。作为一个创新者,卡兰尼克崇尚效率,是个数学天才,还具备推销能力和反抗精神,这些特质让他有能力带领优步突围前进。优步的快速崛起,离不开这家公司给用户提供的良好体验,他们敢于抗争一切的战斗精神,以及无止境地烧钱。可早年的创业经历,也给卡兰尼克带来了盲点,他很难信任他人,尤其是投资人,他会想方设法把权力紧紧攥在自己手里,他所信奉的 “适者生存” 在优步演变成了 “成王败寇”。这种环境下,优步形成了有毒的企业文化,不仅伤害了内部员工,还给外界造成了损害。
1转发同时评论快速转发评论6分享「微信」扫码分享给这本书评了4.0Uber 创始人给我们的警示这本书讲的是关于 Uber 的故事。与其他创业相关的书籍不同,本书想表达的内容更多是与失败经验相关的。Uber 的创始人卡兰尼克,在几年前被赶出 Uber 的 CEO 席位,因此,很多人甚至都不知道他的故事。Uber 本身是一个快速发展的公司,在早期时候,公司有一个传统: X 的 X 次方。说的是公司的营业额每多一个 0(比如从 10 亿美元增长到 100 亿美元),就会派公司的几千名员工去公费旅游。从这里也可以看出 Uber 公司发展的势头。但是,快速发展的过程又引发了一系列问题。包括企业文化的不一致,办公室争斗,职场性骚扰等问题。 Uber 的创始人有着争强好胜的性格,因此在公司内部,会分为好多个小组织,这些组织不论使用任何方法,只要能够战胜其他组织,就可以获得嘉奖。因此,公司内部更多的是相互堤防和争斗的氛围。创立 Uber 的过程很有意思。加勒特坎普有一次在酒吧喝完酒后,出来半小时都打不到车。他非常生气,在全世界最富有,最前卫的地方,居然会发生这种事情。之后,Uber 便创立了。很多创业公司的成立,都是因为创始人对目前现状的不满。卡兰尼克模仿亚马逊的 14 条核心领导原则,也写下了 Uber 的 14 条原则。其中包括好奇求知,主人翁精神,顾客至上等原则。书中还提到了,为什么创业失败率很高的原因。作为一个创始人,不仅要尽快做出公司的产品原型,还要管理各种会计,宣传,销售,路演等杂事。即使把这些事情都能妥当的处理好,在投资款花完之前,是否能够做出产品,也是一个风险项。这往往也是一个大浪淘沙的过程,能够将上述事情做好,然后再加上一点点小小的运气,就可以成为一个改变世界的人。
转发转发同时评论快速转发评论2分享「微信」扫码分享给这本书评了5.0《热血野心》如果你对卡兰尼克以及优步的更多故事感兴趣,还可以在得到《张潇雨・商业经典案例课》中看到更多的解读。顺着本书的叙述,我们知道,优步的崛起与衰落,很大程度上都与创始人卡兰尼克有很大关系。作为一个创新者,卡兰尼克崇尚效率,是个数学天才,还具备推销能力和反抗精神,这些特质让他有能力带领优步突围前进。优步的快速崛起,离不开这家公司给用户提供的良好体验,他们敢于抗争一切的战斗精神,以及无止境地烧钱。可早年的创业经历,也给卡兰尼克带来了盲点,他很难信任他人,尤其是投资人,他会想方设法把权力紧紧攥在自己手里,他所信奉的 “适者生存” 在优步演变成了 “成王败寇”。这种环境下,优步形成了有毒的企业文化,不仅伤害了内部员工,还给外界造成了损害。你可能心里有个疑问:为什么投资人不早点出手,限制卡兰尼克他们的所作所为?这就要说到过去十几年,发生在硅谷的变化了。2010 年之后,全球风险资本的投资额飙升到数千亿美元,硅谷所在的旧金山成为全球风投交易的中心。对冲基金、私募股权公司、主权财富基金和好莱坞明星等外部投资者,都带着资金闯入硅谷,四处寻觅、资助有潜力的青年才俊,想找到下一个马克・扎克伯格。热钱太多,而真正有价值的新晋科技公司很稀缺,这就造成,硅谷的权力天平向着明星创始人倾斜,他们往往能争取到更有利的条件,摆脱外界对自己的种种要求,尽管他们的资产负债表上都是一片赤字。卡兰尼克和优步的故事,不仅对投资人和创始人有警示意义,提醒他们不要犯下大错自毁公司前程,这个故事还与其他突然崩盘的公司一起,为我们展现了过去十几年硅谷风光背后的种种缺陷,尤其是风险资金所催生的唯成长论的发展模式。如果一家初创公司在起步阶段,把增长看作唯一重要的事,这很可能会让公司极速增长,但随着公司规模扩大,公司的价值观也应随之成长和变化,否则,结果可能是致命的。对于普通人来说,优步的故事也有借鉴意义。如果学生时代只看成绩不重视德育,职场中只看业绩不重视职业素养,不论一个人的履历多么光鲜,人生多么成功,都可能会被撒谎、贪利等道德缺陷一夜颠覆。最后,我们再来简单了解一下,卡兰尼克下台后优步的故事。卡兰尼克被赶走后,优步新任 CEO 叫达拉・科斯罗萨西。书里介绍,在接手优步后的 18 个月里,他几乎推翻了卡兰尼克所主张的一切,他修复了优步和用户、司机的关系,然后引入专业的高管,为优步制定合适的公司治理制度。卡兰尼克之后,我们很少听到关于优步的新闻,这是因为他们在低调地完善品牌,尽可能不再制造其他新闻。为了修复和重塑受损的公司形象,仅 2018 年优步就花了 5 亿美元。2019 年,优步在成立十年后终于上市,而卡兰尼克也开始东山再起。我查了资料发现,卡兰尼克后来创立了一家名叫 CloudKitchens 的公司,把商业厨房空间出租给餐馆和其他人用,成立当年这家公司的估值就达到了 50 亿美元。只不过,如今卡兰尼克也学会了低调,互联网上很难查到他的新动态,新公司的业务也在秘密进行中。据说,员工来这里面试之前就要签署保密协议,被雇用后,也不能公开他们的工作地点。
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