作者:[美] 保罗·法尔科内
本书论述了提高企业员工敬业度、职业动机、职业发展,培养团队多元化意识等管理方法,还探讨了自我评估、应对危机中的员工、成为开明型领导者等内容。 书中与您分享了想要成为一个“好领导”需要掌握的管理技巧,具体包括:永远心怀感恩、传递善意,用心倾听、积极沟通,鼓励团队协作、认可和欣赏他人,激励和吸引他人、帮助其成长和发展。