评分及书评

4.2
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    5.0

    人性深刻的洞察,并基于此的人性化管理。企业善待、尊重员工,让员工有幸福感、归属感,而员工以一种老板心态而非打工者心态工作。全员之间的信任和尊重,营造了愉快舒心的企业文化,让员工 “要我干” 转为 “我要干”,变被动工作为主动工作。热情、努力地服务顾客,让顾客满意成为海底捞难以模仿的核心竞争优势 —— 有幸福的员工,才有满意的顾客。

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      5.0
      餐饮新营销

      传统 + 时尚 = 创新。

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        5.0

        推荐的书单相对可以,各各板块均有,价值较高

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          3.0

          对于理清商业脉络还是有帮助

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