- 给这本书评了5.0
科学管理原理的首要目标是雇主和雇员双方财富的最大化,然而当时绝大多数人都相信雇主和雇员的根本利益是对立的,所以,要实行科学管理原理,就要实现生产关系的各方实现观念再造。科学管理的实质就是一场彻底的思想变革,是工人在对待自身工作、对待同事,以及对待雇主方面的思想革命;同时也是工长、厂长、董事等对待他们的同事、工人,以及他们在日常管理责任上的一次彻底的思想变革。工人与管理者双方在思想上的这次彻底性变革,成就了科学管理的诞生。《科学管理原理》是人类管理学史上的里程碑之作,是值得反复阅读的一本好书。
转发转发同时评论快速转发评论8分享「微信」扫码分享给这本书评了5.0现代管理的源头#2023 第七本书 #我の管理进阶《科学管理原理》 泰罗 1911 年得到上搜了一下 99 页,不多,这会儿看完了。这本书没想到已经 110 多年了,在那个年代经过大量的工厂实验,写出了科学管理的原理等,太伟大了,读完的感受是,能看到现在科学管理的很多影子,应该说现代科学管理的很多源头,都能在这本书里看到,比如选大于育,比如对员工科学的培训和辅导机制,内核是员工所从事工作的标准作业流程,即 SOP 的提炼和复制,比如员工工作效率的最大化意味着什么,比如管理的目标是雇主和员工的财富最大化等等。我说的这些都是现在管理上的一些表述,在这本书里,泰罗的实验都是在工厂进行的,这些原理和结论都带有工厂工作属性类的语言表述形式,比如工人和管理者最重要的目标是工厂中每一个个体的培训和能力开发,这样他才能胜任与他的能力相匹配的最高水平的工作。其实就是标准化的工作流程工作方法,让其工作效率最大化。影响最大产出的原因是磨洋工等等。这本书里还有一些其他观点,正好解答了我最近工作的疑惑。1. 每个员工都这样标准化了,是不是就把他们变成机器人或者工具人了?我从上一份工作就开始尝试总结各种 SOP,以确保新员工入职可快速上手有产出,后来自己推翻了自己。现在这份工作也会做这些,更顺畅了,我后来发现原因是因为之前我对销售整个流程自己没有闭环,所以之前提炼不出 SOP。经过一段时间运转后,我发现这样他们是不是真的变成了工具人?在书中也提到了变成工具人的问题,解答是员工在这个基础上可以自己再迭代优化。对啊,我靠,他自己迭代优化了,就变成了自己的销售体系了,也就有了自己的销售心得和自成一派的销售风格。按我的路径走,只是让他在这个工作上上道且有产出;让我想到了另外一本书《不确定的危机下,做确定的业绩》,书里提到为啥员工没业绩?26% 的原因是因为员工没掌握工作的流程、工具、方法,35% 的原因是标准和及时的反馈,我当时震惊了,纳尼?我还傻傻的以为是没找到撬动员工工作主动性的扳机,即源动力。2. 关于磨洋工。书里前半部分其实就是基于磨洋工这个问题展开的。这里提到了两类磨洋工,一类是智力或者能力有限导致磨洋工,一类是大环境如此,大家都磨洋工,你勤快,就会挨打或者被排斥,甚至影响每个月的工资。很难想象一百多年前,磨洋工就这么深刻的存在了,到现代也还是这个样子 [便便]。当然书里,通过科学管理的引入,解决了磨洋工,现代就不一样了,继续磨洋工;3. 科学管理到底是个玩意儿?我目前看完书以后,我的理解是找到员工最大化产出的量和所需时间,然后观察提炼这个最大化产出的人的所有工作步骤,然后删删减减增增加加,去掉繁琐冗杂的环节,以及优化工作中使用的工具、环境等,然后复制给每个员工,复制辅导的活儿由管理者负责,然后通过每个月递增的收入让员工相信这个流程的正确性,并严格按这个流程不断走下去,最终带来效率最大化,然后是各方利益最大化。还有一个前提是,挑选适合的员工。然后书里也提到传统激励式管理方法,是经验式工作法,全部的问题、流程、方法等都交给雇员,让他自己想办法或者凭经验,这样雇员和雇主就处在天然对立面。而科学管理法,是让雇员和雇主一起肩负责任,协作达成工作结果,在这个过程里,管理者主要负责培训和辅导雇员最高效产出的方法和流程,并不断调优,鼓励雇员等。你看,这不就是现在管理工作的日常吗。以及书里提到的专门成立企划部,其实我觉得就是把管理工作和执行工作分开,这个企划部就是管理者们在那个年代的代名词,这个部门里有负责优化工作工具的,有负责辅导雇员的,有负责记录雇员工作量的等等,这就是管理小分队。通过科学管理的引入,有了专门的管理部门,整个效率最大化,产出最大化,利益最大化了,员工变少了,所以专门搭建这么一个企划部,也没有增加运营成本,反而赚了更多的钱;4. 书里提到,在那时候,科学管理想要在公司里实行下去产生结果,至少要四五年的时间。这个过程里要说服员工接受这个思路,要调整工作工具,要给予达标后的及时奖励,也要给予达标后的高薪资,要提炼最大化产出的工作流程和方法,要一个员工一个员工的做提升,等等。在现代管理中,不需要这么久了,在管理日常中就可以。唯一缺失的是「高产出」的员工的方法提炼,在现代管理中就是「萃取成功经验」,这目前是很多公司的卡点盲点;第一次听到泰罗这个名字,是在宁老师管理课上,那个拿起秒表破了工厂效率管理困局的男人,科学管理学之父:泰罗。看完他的书以后,觉得他真伟大。这可能就是管理上的第一性原理。那时候的人,真伟大,可惜他只活了 59 岁,不然一定会有更多的管理观点和著作。人类发展长河上,因为有这么多优秀伟大的创造者前赴后继,才有了现代百花齐放的灿烂文明和进步,书和语言、文字这些载体是谁发明的,也同样伟大,让这些观点可以代代相传、永垂青史。现代网络的发达,让我们获取信息的速度可以如此之快,感恩宁老师课程上的推荐,又进阶了一些。
转发转发同时评论快速转发11分享「微信」扫码分享给这本书评了4.0科学管理原理:管理新时代的到来(写于 2021 年 11 月 30 日)这本书的作者 Frederick Winslow Taylor 被学界誉为 “科学管理之父”,是第一位认真研究劳动的人,也是影响了人类工业化进程的人。Taylor 的科学管理思想形成于 19 世纪末 20 世纪初,其根本内容在于提高企业生产效率。在传统的 “积极性加奖励” 的制度下,管理思路是号召每位工人运用其最佳判断力以多快好省地完成工作任务,这种管理方法的根本原则是把一切问题都留给工人自己解决。而科学管理原则则是将问题留给管理者,管理者有责任发现规律并教会员工以最快捷的方法完成任务。“财富最大化只能是生产率最大化的结果”,工人和管理者双方的最重要目标是使每个人都能 “尽其天赋之所能,以最快的速度、用最高的劳动生产率从事适合他的等级最高的工作”。而找到最好的方法和工具需要对现有方法进行系统研究和分析,并结合准确、精密的动作和时间研究。科学管理坚信雇主与雇员的真正利益是一致的,因此管理的目标是使雇主和雇员都能实现财富最大化。即使在如今的中国,科学管理思想也有很高的实践价值。然而,Taylor 在世时却屡遭误解,这可能也是很多走在时代前面的人的宿命。
转发转发同时评论快速转发评论1分享「微信」扫码分享给这本书评了5.0要看原作100 年前的小书,边看边感慨:还是得读名家的原作。道听途说,可能是捷径,但如果所遇非人 —— 断章取义,真是会误事。早就看过这句:“一个适合于把搬运生铁作为正常职业的工人必须要具备的首要条件就是,他既迟钝又温和,头脑像牛一样简单。” 批科学管理体无完肤。其实后面还有呢 ——“正因如此,那些思维敏捷、头脑聪明的工人完全不适合这份工作,对于这些人来说,这种工作的沉重和单调简直就不可忍受。因此,真正适合搬运生铁的工人是不能理解从事这种工作所包含的科学的。他是如此的迟钝,以至于 “百分比” 这个词对他来说毫无意义。所以他必须接受一个比他聪明的人的培训,养成按照科学规则工作的习惯,他才能成功地胜任这份工作。”“学管理并不是由单个要素构成的,而是由一个要素整体构成的。这些构成科学管理的要素可以归纳为:・科学,而不是经验法则。・和谐,而非争执和冲突。・合作,而非个人至上。・最大产出,而非有限产出。・每个人都得到开发,实现其效率最大化和财富最大化。” 回想在制造业的经历,如果能好好把科学管理的原理吃透了,举一反三,因地制宜,绝对既是好理论又是好方法。再记下一句话:“不要滥用这种新型管理方法中的机制但却抛弃其实质内容,也不要完全忽视过去的经验而试图缩短必要的长时间的改革实施进程。” 知识分子的管理,更要如此。
转发转发同时评论快速转发21分享「微信」扫码分享给这本书评了5.0百年经典,依旧照见职场现实弗雷德里克・温斯洛・泰勒的《科学管理原理》(1911 年)是现代管理学的开山之作,被誉为 “科学管理之父” 的泰勒通过这本书系统提出了取代经验管理的科学方法。读完之后,最深刻的感受是:书里讲的那些事,仿佛每天都在我们身边上演 —— 无论是工厂流水线,还是现代办公室、互联网公司,那些关于效率、分工、激励与执行的讨论,从未过时。泰勒的核心观点可以用四个原则概括:1. 用科学方法取代经验主义;2. 以和谐取代冲突;3. 以合作取代个人主义;4. 追求最大产出而非限制产出。他通过大量实地实验(尤其是伯利恒钢铁公司的案例)证明,只要对工作进行科学分析、制定最佳操作方法、选对人、给足激励,生产效率就能成倍提升。最著名的例子就是 “施密特”(Schmidt)装卸生铁的故事:一个看似普通的荷兰裔工人,在泰勒团队的科学指导下,从每天 12.5 吨提高到 47.5 吨,工资也大幅增加。泰勒强调的不是简单压榨,而是找到 “第一流工人”,教给他们最有效的动作和节奏,再配以高额计件工资,形成 “高工资与低成本” 的双赢。很多读者会把这本书当成 “管理者专用”,但我读完后却觉得,作为普通工作人员,这本书同样值得一读,甚至更有启发。职场里最常见的矛盾,往往不是能力不足,而是执行偏差。施密特的故事之所以令人印象深刻,正在于它生动展示了 “服从组织安排、不盲目凭经验做事、不顶嘴拖延、专注执行” 的力量。在科学管理框架下,工人不是被当作 “会说话的机器”,而是被要求把思考交给组织制定的最佳方法,自己全力执行 —— 这样反而能更快达成高绩效、高收入的目标。这一点放到今天,同样适用:越是复杂多变的环境,越需要强大的执行力;越是强调创新的公司,越需要底层流程的极致标准化来解放创造力。当然,泰勒的时代背景决定了书中某些表述在今天看来过于强调 “服从”,容易引发争议。但如果我们跳出字面,抓住核心 —— 用科学取代随意,用数据取代主观,用激励取代对抗 —— 就会发现,这本书提供的仍然是解决 “低效” 这一永恒问题的利器。总的来说,《科学管理原理》虽然已逾百年,却像一面镜子,照出了现代职场无数熟悉的场景。不管你是管理者还是普通员工,都能从中找到共鸣和启发。强烈推荐一读,尤其是那段关于施密特的描述,读完会让你对 “执行力” 有全新的认识:真正的专业,有时就是把正确的事重复做到极致。
转发转发同时评论快速转发评论赞分享「微信」扫码分享给这本书评了5.0在将来,科学管理的普遍应用会轻而易举地使参与工业生产的普通工人的生产力翻一番。想一想这对我们整个国家来说意味着什么吧!想一想:全国范围内生活必需品和生活奢侈品供应量同步增长;工人的劳动时间缩短;同时带来的还有教育、文化和休闲娱乐机会的增加。但是与全世界都会从生产的增长上获益相比,生产商和工人更加感兴趣的是他们自己以及他们周围的人所得到的局部收益的增加。对于采用科学管理的雇主和工人来说,尤其是对于首先采用这种管理方法的人来说,科学管理意味着消除了所有引发人们之间争议和分歧的隐患。什么是一个合理的最大日工作量是科学研究要解决的问题,而不是讨价还价和争执不休的对象。因为磨洋工的目的已经不复存在,所以磨洋工现象也必然消失。伴随这种管理方式而来的工资的大幅增长会在很大程度上解决曾经作为争端源头之一的工资问题。(劳资)双方之间亲密无间的合作,以及经常性的个人接触往往比其他方式更能够减少摩擦和不满情绪。利益相同且全天都肩并肩地为完成同一目标而工作着的两个人是很难吵起架来的。
转发转发同时评论快速转发评论赞分享「微信」扫码分享给这本书评了5.0科学管理管理的主要目标应该是,确保雇主的财富最大化,与此同时也要确保每一个雇员的财富最大化。“磨洋工” 问题是诱发经济萧条、失业和贫困的根本原因之一,与现在所使用的旨在减轻这些灾难后果的其他任何疗救措施相比,消除 “磨洋工” 这种方法具有更加长久和深远的效果。在几乎所有的机械工艺中,每一个工人的每一个动作背后都蕴涵着强大而深奥的科学。新的责任可以分为四组:第一,针对工人工作中的每一个工序,都研发出一门科学,这种科学代替了之前的经验法则。第二,管理者科学地选择并培养、训练这些工人,让这些工人成长;而在过去,工人自己选择自己的工作,并尽其所能把自己培训得更好。第三,管理者衷心地与工人合作,以确保所有的工作都符合其研制的科学原理。第四,管理者和工人之间对工作以及责任有一个大致公平的分担。现在,管理者负责所有他比工人更适合承担的工作。而在过去,几乎所有的工作和大部分的责任都推给了工人。科学管理方法是工人的主动性和由管理者承担的新型工作的结合,这就使科学管理方法比之前的管理方法更加有效。构成科学管理的要素可以归纳为:・科学,而不是经验法则。・和谐,而非争执和冲突。・合作,而非个人至上。・最大产出,而非有限产出。・每个人都得到开发,实现其效率最大化和财富最大化。
转发转发同时评论快速转发评论赞分享「微信」扫码分享给这本书评了4.0科学管理科学管理方法是工人的主动性和由管理者承担的新型工作的结合,这就使科学管理方法比之前的管理方法更加有效。科学管理的主要内容很大程度上就是任务的计划和执行。一、研发一门真正的科学,二、对工人的科学选择;三、对工人的科学教导和培训;四、管理层与工人之间亲密友善的合作。也就是把旧有的知识进行收集、分析、整理、分类,形成规则和规章,最终缔造了一门科学;从现在来看,还是有局限性和僵化。科学管理并不是由单个要素构成的,而是由一个要素整体构成的。这些构成科学管理的要素可以归纳为:・科学,而不是经验法则。・和谐,而非争执和冲突。・合作,而非个人至上。・最大产出,而非有限产出。・每个人都得到开发,实现其效率最大化和财富最大化。
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