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主编推荐语

“科学管理之父”泰勒的代表作,至今仍是管理思想史上的一部光辉“经典”!

内容简介

《科学管理原理》从1911年出版至今已经超过100年,这是一本影响了流水线生产方式的书,也是一本影响了人类工业化进程的书。泰勒在一片混沌中,率先用科学的手段去分析管理,将企业管理中的秩序、人性、科学三个基本元素通过科学管理制度整合在一起,标志着一个全新管理时代的到来。至今,这本书仍然带给管理人无穷的启示,是不可不读的管理经典。

目录

  • 版权信息
  • 引言
  • 第一章 科学管理的基础
  • 1. 管理上“最大的成功”
  • 2. 效率的元凶——“出工不出力”现象及原因
  • 3. 按照科学管理来工作的迫切需求
  • 第二章 科学管理原理
  • 1. 科学管理较一般管理模式的优越性
  • 2. 任务改造初探:“生铁搬运”案例
  • 3. 管理层与工人的矛盾:米德韦尔钢铁厂的亲身经历(1)
  • 4. 工作强度的研究:米德韦尔钢铁厂的亲身经历(2)
  • 5. 每个工种背后都有规律可循:铲工的案例
  • 6. 培训和科学管理是创造价值的
  • 7. 科学管理实例(1):“砌砖”行业
  • 8. 科学管理实例(2):“钢珠检验”行业
  • 9. 科学管理实例(3):“机械车间”案例
  • 10. 简易的科学管理方法
  • 12. 培训员工的方法及意义
  • 13. 科学管理的表面机制不能代替科学管理的本质原理
  • 14. 科学管理最终的获益者是全体人民
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评分及书评

4.5
51个评分
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    5.0
    推荐生产工厂学习

    这本书目的是提高劳动生产率和工作效率,通过科学的方法代替经验的管理,通过差别计件工资制激励工人的积极性,通过工作定额原理、标准化原理、职能工长制等原则改善工作方法和组织结构。

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      给这本书评了
      4.0
      制度第一位

      每日一书:《科学管理原理》。“从前,人是第一位的;将来,制度必须是第一位的。但这并不意味着不会有伟大人物涌现了,恰恰相反,任何好的制度其首要目标就是培养一流的人才”— 泰勒泰勒一生大部分的时间所关注的,就是如何提高生产效率。这不但要降低成本和增加利润,而且要通过提高劳动生产率增加工人的工资。泰勒对工人在工作中的 “磨洋工” 问题深有感触。他认为 “磨洋工” 的主要原因在于工人担心工作干多了,可能会使自己失业,因而他们宁愿少生产而不愿意多干。泰勒认为,生产率是劳资双方都忽视的问题,部分原因是管理人员和工人都不了解什么是 “一天合理的工作量” 和 “一天合理的报酬”。此外,泰勒认为管理人员和工人都过分关心在工资和利润之间的分配,而对如何提高生产效率而使劳资双方都能获得更多报酬则几乎无知。概而言之,泰勒把生产率看成取得较高工资和较高利润的保证。他相信,应用科学方法来代替惯例和经验,可以不必多费人们更多的精力和努力,就能取得较高的生产率。科学管理理论很明显是一个综合概念。它不仅是一种思想,一种观念,也是一种具体的操作规程,是对具体操作的指导。它们是:首先,以工作的每个元素的科学划分方法代替陈旧的经验管理工作法;其次,员工以选拔、培训和开发的科学方法代替先前实行的那种自己选择工作和想怎样就怎样的训练做法;再次,与工人经常沟通以保证其所做的全部工作与科学管理原理相一致;最后,管理者与工人应有基本平等的工作和责任范围。管理者将担负起其恰当的责任,而过去,几乎所有的工作和大部分责任都压在了工人身上。绝大多数人都相信,雇主和雇员的根本利益必然是对立的。科学管理则恰恰相反,它坚信两者的利益是一致的,这也正是科学管理的基本原理。如果雇员的财富得不到增长,那么雇主的财富增长也只是暂时的,不能持续,反之亦然;同时,满足工人的高工资要求和雇主的低人工成本要求是可能的。每个工人每天都应该从其上级那里得到指导和友善的帮助,而不是像过去那样,或是受尽老板的驱使和压迫,或是随心所欲地按自己的想法工作,而得不到任何帮助。管理者和工人之间的紧密、亲密和个人之间的协作,是现代科学或任务管理的本质所在。第一,为工人工作的每一部分提出一种科学的操作方法,用以代替单凭经验的操作方法。第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之得以发展,而不是像过去那样任由工人挑选自己的工作,并各尽所能地自我培训。第三,与工人密切协作,以确保所有工作都能按照已经形成的科学原理进行。第四,管理者和工人在工作和职责的划分上,几乎是均分的。管理者承担了比工人更擅长的那部分自己的工作。要观察总结一类简单的科学规律,一般可采取以下步骤:第一,找 10~15 个不同的人(最好来自国内各个部门各个企业),这些人对所要分析的工作具有特殊的专长。第二,研究其中每个人在完成所调查的工作时所采用的基本动作或意图的确切顺序,以及他所使用的工具。第三,用秒表测算工人们做这些基本动作时,每一步所需要的时间,进而确定选择用最快的速度完成这项工作时其动作的组成部分。第四,消除一切虚假的、缓慢的和无用的动作。第五,在排除了一切不必要的动作后,把最快的动作和最合适的工具汇集成一个序列。然后,就用这种包含了一系列最快最好动作的新方法取代以前已使用 10~15 年的比较落后的方法。这种最先进的方法就成了标准,并可以在相当长的一段时间内将其作为工作标准。师傅(或职能领班)首先要掌握它,然后再传授给企业里的每个工人,直到有一系列更快更好的动作取代它为止。就这样,通过这种简单的方法建立起了一个又一个科学管理原则。科学管理不是由孤立的要素构成的,它是所有要素的结合,可概括如下:・科学,而不是单凭经验。・协调,而不是不和。・合作,而不是个人主义。・产出最大化,代替有限制的产出。・每个人都能实现劳动效率最大化和财富最大化。真诚希望读者不要忽略了我写作本书的主旨,即科学的时间研究对科学管理的重要意义。假如大家记住了伯利恒钢铁厂单位工时这一案例的研究成果,那么就很容易就新旧制度下的对比结果做出评判。任何一项工作的完成都会有一个最短时间,我们称这一时间为 “标准工时” 或 “单位工时”。财富的增加,必然带来人类幸福指数的提升,因为大家可以用多余的财富进行消费,这会让人们得到更多的欢愉,舒适度也就随之提高。无论哪一行业,其增长的意义都是绝无两样的。这一理论的最大受益方当属工人阶级。他们的工资比未实施科学管理前增加了 30%~100%,而且我印象中,也从未有过延长工人劳动时间的现象,反而有很多例子证明工人的劳动时间减少了。同时还有一点我非常肯定,那就是,于工人而言,其最大利益不是收入增加了,而是他们开始把雇主当成朋友来看待,并懂得了友好合作胜于相互争执的道理。他是一个在死后被公认为 “科学管理之父” 和 “理性效率大师” 的人;一个影响了流水线生产方式产生的人;一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人;一个影响了人类工业化进程的人。然而在所有光环的背后,他还是一个由于视力被迫辍学的人;一个被工人称为野兽般残忍的人;一个与工会水火不容,被迫在国会上作证的人;一个被现代管理学者不断批判的人。泰勒认为,在科学管理的情况下,要想用科学知识代替个人经验,一个很重要的措施就是实行工具标准化、操作标准化、劳动动作标准化、劳动环境标准化等标准化管理。这是因为,只有实行标准化,才能使工人使用更有效的工具,采用更有效的工作方法,从而达到提高劳动生产率的目的;只有实现标准化,才能使工人在标准设备、标准条件下工作,才能对其工作成绩进行公正合理的衡量。

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        给这本书评了
        5.0
        100多年前提出的问题与解决思路,依然有活力!

        尝试梳理下作者的思路。1. 提高工作效率,是实现雇主与员工成功的重要思路。2. 效率的高低,需要经过 “秒表” 的审视,即时间就是金钱(效率)3. 为了实现效率的提升,管理者有几项职责:开发科学的工作方法(比如需求分析,问题解决等)培训团队员工掌握科学的工作方法确保科学的工作方法坐地 4.“自主性与激励” 管理,被作为 “科学管理” 的方面被批判 5. 科学管理的本质,是任务的计划与执行 - 结合当下的 CMMImanager 需要更加深入 “工作包 / 任务” 的计划、执行、科学工作方法提炼 6. 效率提升后增加的收益应该回到到员工 - 在复杂组织结构下,效率提升与收益回报的关联关系比较弱(略好一点的是,加班时长的缩短,但在裁员大背景下就不妙了)7. 追加一条个人启发 “流程文化的解读”,流程上集成了科学工作方法,保障了工作效率 =========== 在作者提升效率的追求下,可以再扩展一个目标 “提升效益”。这时候就可以尝试作者批判的 “自主性和激励” 管理拉起来了。

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        出版方

        四川人民出版社

        四川人民出版社成立于1952年9月,是一家以出版社会科学类图书为主的综合性出版社,出版范围涉及政治、历史、哲学、经济、法律、文学艺术等,同时编辑出版《龙门阵》杂志。 初心不忘,书籍不朽;守正创新,再启征程。四川人民出版社将推出更多更好的优秀作品,为促进四川文化大发展大繁荣、建设文化强省作出新的更大的贡献;将以更高的政治站位、更强的文化自觉,向着全国一流出版社的目标奋力迈进!