在阅读口才类畅销书的过程中，我感受到的就是 “技巧的丰富多彩”。比方说，的确有很多书都写到了 “点头很重要”。但是，说到其中的注意事项，口才达人们就见仁见智，各说各的独门秘籍。而这本书，就是将它们统一做了个总结。希望你能找到 “这个我能做到！” 的诀窍，一条也好，两条也行，把它记住。然后：“享受说话的快乐。”“对工作产生帮助。”“享受人生的幸福。” 感谢你，一直读到最后。小川真理子

伟大的销售员的核心密码是「让客户赢」，有效的沟通不仅仅是技巧的堆砌，更是一种思维方式的转变。说话是目的是为了传递信息，而不是情绪的宣泄，我们东方上学时，课堂人数多，缺乏讨论和演讲的机会，《无解成长》作者谢胜子到美国开始的文化冲击就是美国人的各种赞美，而中国很多地方，比如山东人说话都太直接，本书作者是日本人，日本人的语序委婉，本书篇幅不长，但都是说话的基本技巧，应该认真学习。我罗列我有感触的说话重点：倾听是对话的基石：真正的对话始于倾听，而非诉说，不要打断对方。同理心是沟通的桥梁：设身处地，方能感同身受，不要吝啬赞美。清晰表达是理解的保障：先说结论，再叙述理由，逻辑清晰。非语言信息的力量：需要和听众眼神交流，关掉手机，随时那个本记录。提问的艺术：好的问题能激发深度思考（书中有不少实例）。反馈的重要性：切记不要马上否定对方的观点，先重复对方的意见，确保信息不偏离轨道，对自己要传达的重点，多次重复和强调，如果拒绝要坚决、明确。真诚是沟通的灵魂：唯有真诚，方能打动人心。可以不说但不要说谎，不要背后议论别人。

🌿通过这本书的学习，得到以下几点再沟通中的重点注意事项：1. 有效的沟通不仅仅是表达自己的观点，更重要的是倾听他人。倾听能够帮助我们理解对方的真实意图和需求，从而做出更合适的回应。2. 无论是口头还是书面沟通，清晰和简洁都是关键。避免使用复杂的术语和长句，确保信息能够被对方轻松理解。3. 肢体语言、面部表情和语调等非语言元素在沟通中扮演着重要角色。它们可以强化或削弱我们的言语信息。4. 理解和管理自己的情绪，以及识别和响应他人的情绪，是沟通成功的关键。情感智能高的人更容易建立信任和共鸣。5. 不同的场合和对象需要不同的沟通方式。灵活调整沟通策略，以适应不同的环境和人群。在沟通过程中，及时寻求反馈和确认可以确保信息的准确传递，并减少误解。6. 沟通和口才技能需要通过不断的练习来提升。无论是公开演讲、小组讨论还是日常对话，都是练习的好机会。7. 用故事来传达信息可以增加沟通的吸引力和记忆点。一个好的故事能够触动人心，使信息更加生动和易于接受。8. 保持积极和开放的态度有助于建立良好的沟通氛围。即使面对批评或冲突，也应保持冷静和尊重。9. 定期反思自己的沟通方式和效果，识别改进的空间，并设定提升目标。

【格式引文】[日] 藤吉丰，[日] 小川真理子著，夏言译。果麦文化.2024:3. 得到电子书：https://d.dedao.cn/FcuCwRQxQh6X75aR《这样说话就对了：40 个实用沟通技巧》汇聚了 100 本口才、演讲、沟通类畅销书的精华。本书贯彻的理念是：将主讲人、记者、播音员、评论员、演讲名家、名企业家等一流口才大师的 “讲话技巧” 汇于一册。帮助读者按重要性顺序，掌握为各类专业演讲者所看重的诀窍。将 “口语” 或者 “口头交流” 领域内专业人士通用的技巧，进行提炼并排序。在创作本书的过程中，作者藤吉丰和小川真理子精读了 100 本说话方法类的畅销书，结果发现，无论是讲话有特点的名企业家、令人敬佩的商务人士，还是条理清晰的记者、富有感染力的人气主播，“会说话的人掌握的基本技巧，并没什么太大差别”。

其实读完这本书有一点小感慨，如果自己真的能早上一些学习到，那会有很大的不同吧。确实关于讲话是可以练习的，在过去很长一段时间，估计得有个 30 年，自己都不善言辞，也用今天讲的 i 人来进行一些搪塞，自然也会错过很多很好的机会。但是我们不能总做 “茶壶里的饺子🥟”，很多专家都能侃侃而谈，而讲不出来的，谁又知道你的 “货真价实” 呢？想明白，讲清楚，做出来。这是三个阶段，没有第二个阶段的讲清楚，在这个需要分工协作的年代，很多事情就做不出来。希望这本书也能带给更多的人启发，我是错过了，但为时不晚。

比如 语音通话的时候 要微笑

“归根结底，‘话如其人’。正是你那洋溢着温润人格的体贴话语，打动了对方的心灵。” 对于一个不善言辞的我来说还需不断精进！

说话只要以对方为中心，少说多听，即使自己不擅长说话，没啥学问，没啥讲究，也会得到别人的喜欢。

找到 “这个我能做到！” 的诀窍，一条也好，两条也行，把它记住。然后：“享受说话的快乐。”“对工作产生帮助。”“享受人生的幸福。”

实用的说话指南

这本书的撰写切入口有一定新意，类似于文献综述式的对大量该类别书进行统计、总结、归纳、提炼后，形成了 40 条沟通提示点，并用正反案例帮助读者更准确的理解提示点的含义。而且最后作者还用常遇到的 8 个场景为线索，再次有针对性的从 40 条中抽取出可适用于该场景的关键 5 条，这种陈述方式，对读者也非常有价值。最后，感谢此书精简的撰写风格，让人能轻松完成全书阅读

俗语讲：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。” 好的说话让人如沐春风，赢得信任和尊重，也更容易做成事情，让自己开心，也让他人舒服。书中提到了很多说话技巧，像多赞美别人、及时道歉、不打断别人说话，属于比较基本的常识；也有一些实用的套路，比如用 “只是” 而不是 “但是” 来弱化表达不同观点的语气，多用积极词汇让说话气氛更好，以帮助别人的心态委婉地批评别人更容易让人接受，说话时面带微笑赢得亲切感等。说话确实需要修炼的，尤其是我们与周围人的人际关系紧张时，别人说什么让自己感到舒服，我们说什么让别人感到厌烦，我们其实是有基本的判断的，学习好的方面，摒弃坏的方面，需要持续不断地努力。说话的样子就是一个人品格的表现。

这本书是一本汇集了多个演讲技巧的精髓，可以拿来就用。用在不同的场合，与不同的人沟通，工作学习生活都适用的一本演讲宝典。可以拿来常读。可以在见不同的人或不用的演讲场合前拿来备用。方便可以让你在演讲方面更自如。推荐

很实用的一本书，更像是一本汇聚了众多口才大师关于口才技巧的一本书。通过学习口才技巧，改变言行，进而改变自己的内心。

轻松易懂的书，对提升沟通对话的改善很有帮助，实用。感谢得到电子书

腾吉丰和小川真理子的这本《这样说话就对了：40 个实用沟通技巧》是从 100 本沟通类畅销书中提炼总结而来，对汇报、演讲、谈判、闲聊等各种场景下的沟通极具指导意义。一是说什么：说对方想听的、想说的，而不是自己想说的。二是怎么说：先说结论，再说理由和案例，最后再强调结论。三是怎么说好：强准备和多次练习。最后再推荐一个做好当众演讲的万能公式：抓手（听众的痛点、痒点、爽点、兴趣点）+ 重点（开门见山：15 秒内讲清楚演讲最重要的主题）+ 结构体（冯三点：只讲三个支撑）+ 呼吁（最后让听众从心动变成行动 从知道到做到）。

作者精读了 100 本说话方法类畅销书，将主持人、记者、播音员、评论员、演讲名家、名企业家等口才大师都看重的技巧汇于一册，并按重要性排序，统计得出提升表达力的 40 个沟通技巧。这 40 个技巧逐步进阶，从人人都应遵守的基本说话规则，到具体场景中的沟通指南，再到连口才达人都要磨炼的技巧，能有效提高说话能力，对阅读者的职业、年龄、目的等没有限制，可实践性高，任何人都能容易学到。

作者精读了 100 本说话方法类畅销书，将主持人、记者、播音员、评论员、演讲名家、名企业家等口才大师都看重的技巧汇于一册，并按重要性排序，统计得出提升表达力的 40 个沟通技巧。这 40 个技巧逐步进阶，从人人都应遵守的基本说话规则，到具体场景中的沟通指南，再到连口才达人都要磨炼的技巧，能有效提高说话能力，对阅读者的职业、年龄、目的等没有限制，可实践性高，任何人都能容易学到。

如果大家都看这本书，人与人之间的交流就会变得有效和顺畅，但社会是由不同种族、阶层、受教育程度不同的人构成，交流仍会是个巨大且不可逾越的鸿沟。书中的核心观点是 “说话要以听者为中心”，掌握这点就能提高交流沟通能力。

再来一次，不用记录，不用记得，把它运用到生活中去，技巧不是错误，是用真诚的来运用技巧，表达，真诚，真炽的内心