4.3 用户推荐指数
商业
类型
可以朗读
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64千字
字数
2024-01-01
发行日期
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主编推荐语
反常规销售套路,避免咄咄逼人的销售方式,用价值观和同理心来解决顾客的需求问题
内容简介
多数销售人员都相信,只有逼自己走出舒适区并做出妥协才能完成销售,但史黛西·霍尔主张舒适区其实可以成为能量区,助你完成销售、获得满足、取得成功。
不同于传统死缠烂打、咄咄逼人的销售手段,本书想表达的是作为一名销售人员如何为自己的工作找到意义。书中介绍了一种简单的公式,可以通过个性化的保持协调和解决问题的方式与潜在客户建立联系。
史黛西·霍尔在书中教你如何与目标保持协调、与自己保持协调、与销售的产品保持协调以及与潜在客户保持协调。通过这种方式,你会有更多的信心、力量和勇气去实现自己的目标,在面对挑战时也能保持灵活和弹性。
目录
- 版权信息
- 推荐序
- 自序
- 前言 为什么说舒适区就是能量区
- 第一部分 你和你自己协调吗
- 第一章 如何停止自我背叛式销售
- 问题
- 战逃反应
- 你能走出自己的路吗
- 解决方案
- 内心满足感的另一来源
- 自我满足助力成功
- 第二章 松紧带效应
- 问题
- 解决方案
- 逐步扩张的例子
- 第三章 你的舒适区边界在哪
- 确定舒适区的边界
- 你在哪些时候感觉很好
- 找到舒适区的边界
- 恐惧是一种警示
- 你可能并不是拖延症或完美主义
- 核心价值和道德价值的关系
- 常见的核心价值
- 无与伦比的价值
- 你的目标是什么
- 第二部分 你和你销售的产品协调吗
- 第四章 你相信自己销售的产品吗
- 问题
- 为什么销售人员难以成功
- 责任在于销售人员
- 解决方案
- 把工作当作使命
- 信心带动销售
- 协调带来信心
- 第五章 待在舒适区可以提升你的可信度
- 问题
- 不要以逻辑为导向
- 解决方案
- 如何识别你的激情所在
- 朱莉和朱莉亚
- 强大的目标
- 从热情到目标
- 为个人经验赋予价值
- 第六章 通过“了解-喜欢-信任”原则促成销售
- 问题
- 解决方案
- “了解-喜欢-信任”原则
- “建立联系-开展互动-推销产品”过程
- 销售中的制胜公式
- 通过持续、积极的互动建立信任
- 认真提问
- 对回答负责
- 表示尊重
- 开始推销的正确时机
- 为什么完成销售需要一些时间
- 销售的新公式
- 第七章 你想了解谁
- 用脑销售与用心分享
- 情感上令人满意的理由
- 提供价值
- 给出解决方案
- 第三部分 你和你的潜在客户协调吗
- 第八章 客户是否知道你有多在乎他们
- 问题
- 我-我-我
- 不是礼物的礼物
- 社交媒体信息中的“我-我-我”
- 糟糕的初次约会
- 解决方案
- 时间就是新的金钱
- 满足客户的情感需求
- 帮助客户快速取得成功
- 成功愿景
- 你有理想受众想要的东西吗
- 去哪找潜在客户
- 寻找理想受众的例子
- 销售步骤
- 在群组中寻找潜在客户
- 建立一个小组
- 互惠增强信任
- 第九章 对理想客户更易表现同理心
- 问题
- 如何判断你是在用逻辑进行销售
- 解决方案
- 成为尤达大师
- 提供有价值的内容
- 公开你的信息
- 销售的核心是关心人
- 如何产出能促成销售的信息
- 提供选择的权利
- 第十章 去哪找理想受众
- 去哪里找答案
- 你自己会去哪里找答案
- 避免过度分散精力
- 第四部分 你和你说的话协调吗
- 第十一章 丢掉话术
- 问题
- 作为武器的话术
- 解决方案
- 打动受众
- 选择其中一个
- 主要问题引发其他问题
- 坚持讲述你的故事
- 他们对你的看法
- 第十二章 如何达成更多销售并建立有价值的联系
- 问题
- 解决方案
- 第五部分 在舒适区销售的日常方法
- 第十三章 对自己负责
- 勇敢
- 对自己负责是坚持的源泉
- 做出协调的反应
- 说“不”
- 选择很多
- 第十四章 制订成功计划
- 使用约定手册
- 一口吃不成胖子
- 如何制订成功计划
- 避免不必要的“应该”
- 永远不会
- 计划与自由
- 确定优先级和委托他人
- 内疚感
- 第十五章 避免与他人进行比较
- 10%的想法与比较有关
- 坚持,而非比较
- 实现目标
- 请教园艺技巧
- 与核心价值保持协调
- 第十六章 别被挫折打倒
- 把挫折当作反弹的机会
- 尝试、探索、发现
- 每件事都是一个实验
- 完成后的总结复盘
- 第十七章 自我认可与庆祝
- 用庆祝助力坚持
- 把庆祝当作奖励
- 学会休息,避免过度疲劳
- 总结 让公式为你所用
- 讨论大纲
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出版方
北京科学技术出版社
北京科学技术出版社,成立于 1981年10月, 已于2010年度转制为企业,成立“北京科学技术出版社有限公司”,出资人为北京市科学技术研究院,是综合性的科技出版社,也是北京市科普传媒基地。 本社立足北京,面向全国,坚持“传播科技知识,创造精彩生活”的方针,以服务于国家经济建设、促进科学技术的进步和满足广大读者的需要为目标,出版自然科学、工程技术、医药卫生、科普、少儿、生活、文化教育、大众社科类图书及电子出版物。