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主编推荐语

百万圆桌会议终身会员20年销售秘籍,金牌销售的枕边书。突破销售瓶颈,让顾客主动选择你,卖货就像“开了挂”。

内容简介

总有人认为自己天生就不是干销售的料。这是不对的。业绩好的销售,绝不是天生的销售天才或撞大运。能持续被客户选中的销售,其拥有的优秀特质是可以通过努力获得的。

本书作者向大家分享了20多年保险销售从业经历中的宝贵经验。从如何先成为一个优秀的人、如何挑选优秀的客户、帮助客户发现他们的真正需求、取得客户的信赖,到提升销售技巧应该做出的努力,书中给出了非常详尽的答案。

目录

  • 版权信息
  • 自序
  • Part 1 如何处理与客户的关系
  • 同样的价格,客户会买谁的东西
  • 被选中的销售都会遵守四个原则
  • 以他人为中心来做事
  • 用言语表达感谢是必须的
  • 对客户负责
  • 不要对客户一味地盲从
  • 穿着和举止要考虑客户的立场
  • 避免被客户折腾
  • 接受客户的价值观
  • 与孤独战斗时,要以孤独为乐
  • 可以标准化的服务与无法标准化的服务Ⅰ
  • 可以标准化的服务与无法标准化的服务Ⅱ
  • 危险预知能力高的人才会成功
  • 每周15个邀约
  • 对于客户,要想好什么是自己不能做的
  • 可以反省,但不要后悔
  • 不要太依赖宣传册
  • 客户会与最具有当事者意识的销售签合同
  • 客户愿意再次见你的绝对理由
  • 你要首先联系客户,而不是你的上司
  • 不要成为One of them,要选对自己的位置
  • Part 2 如何提升自己的业绩
  • 思考和感觉比学习更重要
  • 多体验成为客户的过程
  • 学历是过去的荣光,学问是未来的价值
  • 在自我否定和自我肯定之间找到平衡
  • 一定要避免的四大“魔物”
  • 高质量的输出来源于高质量的输入
  • 不仅要模仿,还要有特色
  • 潜在客户数量、谈判成功率、单价,应该提升哪一项?
  • 增加交流次数的六个要点
  • 会卖东西的销售在客户眼里是什么样?
  • 与成功邂逅
  • 与一流的人相处,自己也会变成一流的人
  • 成功的三个要素:will、must、can
  • 认真思考“水上站立”和“空中飞行”
  • 不持续努力就不会成功
  • 销售的本质是贡献社会和助人为乐
  • 要不断追求取得更大的成果
  • 目标达成与目标未达成都会成为习惯
  • 掌控自己的人可以掌控世界
  • 初始力和持续力
  • 销售到底是专才,还是通才?
  • 要拥有自己的关系网
  • 培养平衡的感觉的三个关键词
  • 结语
  • 致谢
  • 附录 日常行动检查表
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评分及书评

4.4
5个评分
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    给这本书评了
    5.0

    🉑2 次阅读 浅显易懂 底层逻辑清晰 可用到平日客户体验

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    出版方

    竹石文化

    北京竹石文化传播有限公司(简称竹石文化)成立于2014年,是一家具有二级批发资质、活跃而富有创造力的文化机构。公司设立了选题策划、设计制作、营销发行、电子书输出、媒体与公共关系等围绕图书出版发行的各个业务部门,建立了一支人才结构合理、年轻高效的专业团队。 竹石文化出版发行方向主要集中在成功励志、经管培训、金融理财、婚恋两性、家教育儿、人文社科、文学文艺、生活等几个方面,目前已形成完整的产品体系。