展开全部

主编推荐语

国内销售实战笔记专为零基础销售人员打造的销售能力提升手册。99%的销售人员没有准确掌握的5维销售软技巧。

内容简介

本书主要包括成交准备、客户画像、赢单技巧、销售心理、口碑维护等五个部分。书中针对中国本土销售人员在工作中遇到的具体问题给出了许多具有针对性和实操性的指导方法和建议。本书内容深入浅出,并且列举了大量中国本土公司在销售环节中遇到问题解决问题的真实案例。

阅读本书,可以有效帮助销售人员拓宽销售眼界,提升销售技能,大幅提升销售业务。

目录

  • 版权信息
  • 重塑对销售的认知,才能避免少走弯路
  • 成为金牌销售前,必须做好这4个准备工作
  • 了解这4个价值,可以提高你开发客户的能力
  • 掌握四维信任模型,让客户无法拒绝你
  • 把客户研究透,是拿下订单的必要前提
  • 如何精准拓客?
  • 快速摸透客户属于哪种性格
  • 搞清这4类客户动机,想不赢单都难
  • 你是否了解了客户的需求?
  • 掌握这些技巧,让订单轻松成交
  • 观察力:3个读心技巧,告诉你客户都在想什么
  • 倾听力:厘清复杂人性,让客户不再犹豫
  • 4大提问模板:如何问到点子上,客户才会下单?
  • 掌握4种心理,让客户只认你的产品
  • 谈判力:掌握和客户谈价格的主动权
  • 资源力:细数你不可不用的5大资源
  • 让客户数量和订单保持持续增长
  • 掌握3个心理暗示,有效增进你和客户的关联性
  • 玩转裂变招牌动作,引爆指数订单
  • 快速建立口碑的标准方法,让你永远不缺新客户
  • 拿下订单:做好复盘,让爆单被快速复制
  • 高效处理客户关系,让口碑持续爆棚
  • 客户为什么会投诉?
  • 客户投诉了,该如何解决?
  • 解决客户投诉的5个方法,重塑客户满意度和信任
展开全部

评分及书评

4.4
5个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    5.0

    如何跳出销售难的困境:客观挫折不纠结,主观困难找诱因。要找到主观困难诱因需要做好下面 4 点:1、把每一个客户拒绝的理由记录下来,并及时进行汇总和整理。2、把那些拒绝理由按照出现的频率高低进行排序,最常见的,都放在前端。3、请教同事和前辈,他们遇到这些拒绝理由是如何解决和应对的,并写下最佳的解决方法。4、要把这些完善的解决方法记清楚,避免在工作中反复出错。

      转发
      评论
      用户头像
      给这本书评了
      5.0
      对于小白和已经进入职场的销售或者管理都有用

      简单明了

        转发
        评论

      出版方

      时代华语国际

      北京时代华语国际传媒股价有限公司成立于2008年2月,以图书策划、发行为主业,拥有高端时政、大众学术、经管励志、文学文艺、时尚生活、心理自助、人物传记、少儿等八大版块的综合性产品结构,成为产品结构最完整的民营出版企业。