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# 中国管理发展报告（2020）（管理蓝皮书）## 核心观点概括本书以 "新治理时代的中国管理" 为主题，系统梳理了 2019 年至 2020 年上半年中国管理发展的基本态势。报告指出，在党的十九届四中全会提出推进国家治理体系和治理能力现代化的背景下，中国管理正迎来深刻变革。核心观点是：数字经济时代，中国管理需要从传统的泰勒主义机械思维，转向以东方整体辩证思想为核心的涌现论思维，通过数字化、供应链创新、区块链技术等手段，实现治理能力现代化。报告聚焦 "治理"" 数字货币 ""供应链管理"" 区块链 "四大热点，遴选出具有中国管理价值的年度人物、组织和案例，展现了中国管理在新治理时代的责任与担当。## 深度分析 ### 一、新治理时代的宏观背景 ** 治理现代化的战略意义。** 2019 年 11 月，党的十九届四中全会聚焦坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化这一主题，审议通过《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》。这一决定具有十分重要的现实意义和深远的历史意义，标志着中国进入新治理时代。在这一背景下，中国管理需要改革与创新，持续梳理新时代中国管理经验，深入总结中国管理的理论、方法、模式，提炼中国管理智慧，促进经济、社会、技术、生态等快速、有序发展。** 管理价值评价体系的应用。** 本书通过专家和企业家访谈、案例跟踪研究、数据统计分析、专业媒体监测等研究方法，结合管理价值评价体系，对 2019～2020 年上半年中国管理发展进行了综合分析。在此基础上，分别遴选出具有中国管理价值的年度人物、组织、案例。这种方法论体现了中国管理研究的科学性和系统性，也为后续管理实践提供了可借鉴的评价框架。### 二、数字经济背景下的管理变革 ** 数字化管理的范式转变。** 数字化的本质是数据的自动流动，是传统管理中的沟通和决策在数字经济下生产方式的变革。数字化管理正迎来范式的转变，从以数据为中心转向以科学为中心。未来的数字化管理更关注基于认知和因果关系的人工智能，并在数字孪生的理念下，在物理世界和数字世界之间双向交互地开展管理。这种转变要求管理者从传统的机械主义还原论思维，转向以东方整体辩证思想为核心的涌现论思维。** 数据驱动与知识驱动的结合。** 只有坚持经验主义和理性主义相结合，数据驱动和知识驱动相结合，形成混合 - 增强的智能形态，才能充分利用数据生产要素，发展人工智能等新兴的生产力。在这个背景下，未来的治理更加注重 AI 治理和数据治理。知识图谱和数字孪生为达成数据共识，提供了准实时、双向动态交互的" 场 "，有助于将数据治理同数字化管理结合起来。### 三、供应链管理的战略升级 ** 供应链发展的四个阶段。** 我国供应链发展经历了四个阶段：内部资源整合的 1.0 阶段、内外资源整合的 2.0 阶段、价值链协作的 3.0 阶段以及智慧供应链的 4.0 阶段。这一演进过程体现了中国供应链管理从单一企业内部优化，逐步扩展到产业链协同，再到智能化生态协同的发展轨迹。在经济全球化的背景下，供应链的合作与竞争在国家间的合作与竞争关系中扮演更为重要的角色。** 中国供应链的独特优势。** 通过对比美国、日本的供应链管理模式与中国的供应链管理模式，报告指出中国供应链的特点，包括供应链的虚拟规模与虚拟能力、产业链的集聚效应、供应链上下游企业关系动态化，以及支持性服务的第三方化。作为全球价值链和供应链中的重要角色，中国应抓住这一机遇，在新的全球化背景下不断巩固我国供应链的既有优势、特点，优化供应链技术。### 四、区块链技术与治理创新 ** 区块链技术的多阶段演进。** 区块链技术已经历了多个阶段。区块链 1.0 主要任务是共同维护一个大账本，确保账本的一致性；参与其中的个体均处于同等地位，都是决策者。区块链技术的分布式、透明性、可追溯性、公开性，特别是其不可篡改性被各类机构组织所认可。若区块链技术得到正确运用的话，可以在众多应用场景实现意想不到的功效，使其成为建设数字经济的神功利器。** 区块链与治理机制的交互。** 区块链技术与治理机制设计的交互是当前管理研究的重要热点。探讨其相关的管理机制、模式、路径、对策等来优化经济效益和社会效益具有重要价值和意义。区块链技术为治理机制创新提供了新的技术基础，特别是在去中心化、透明化、可追溯等方面的特性，为传统治理模式带来了颠覆性挑战和机遇。### 五、管理实践的创新案例 ** 海尔链群自组织模式。** 海尔集团以人单合一模式为依托，建构非线性的链群自组织，推动" 由他组织到自组织 ""由智能合约到链群合约"" 由线性管理到非线性管理 ""由制造产品到孵化创业家" 转型，并立足时代变化创造性地提出了包括生态圈、生态收入、生态品牌在内的 "三生" 体系。目前，围绕不同领域、不同类型的用户需求，海尔已逐渐探索打造出了衣联网、食联网、血液网、疫苗网、水联网、海纳云等多个生态品牌，通过攸关方共创，持续创造用户体验。** 日化行业产业互联网创新。** 奇化创新产业互联网商业模式，以平台赋能，首次创造性地实现日化行业消费互联网和产业互联网的贯通，覆盖原料端到产品端所有的触点。通过产业链全景数据分析，奇化以 B2P 模式整合资源，借助多元科技应用场景开发与应用，打造九大产品矩阵，形成全平台资源协同赋能的共赢生态。这种模式为日化行业降本增效，加速价值创造，也为其他快速消费品行业提供了可借鉴的经验。## 知识拓展 ### 一、数字法币的国际竞争格局 ** 央行数字货币的全球趋势。** 央行货币正面临着去现金化和货币 "非国家化" 双重挑战，法定货币（法币）数字化已是大势所趋。法币数字化看似简单，实则是复杂的系统工程，而且无例可循，需要严密论证。各国央行数字货币研发的竞争日趋激烈，虽然各国 "引而不发"，至今还没有出现真正意义的央行数字货币，但无论是在 2020 年 3 月美国经济刺激法案 "一闪而过" 的数字美元方案，还是此次的数字美元基金会的白皮书，均表明美国也已正式进入 "火热的央行数字货币战局"。** 央行数字货币的关键问题。** 央行数字货币创新涉及七个关键问题：价值属性是央行负债，还是私人负债？央行数字货币的生成是发行，还是兑换？技术路线应基于账户，还是基于代币？对于智能合约的应用，应审慎，还是积极？运行架构是单层运营，还是双层运营？计息，还是不计息？在监管考量上，如何实现隐私保护与监管合规的平衡？这些问题不仅涉及技术选择，更关乎货币主权、金融稳定和监管效能。### 二、人工智能治理的伦理挑战 ** 人工智能带来的治理难题。** 数字经济充分利用数据作为生产要素，已成为中国经济发展的新动能。5G、人工智能技术、物联网技术可能产生指数级的数据信息增长，作为基础设施建设的云计算技术也须合理规划、超前布局，并加强智能计算的完美算力。但自主创新势必会带来挑战，并且还会在许多行业引起异议和忧虑，比如，工作中人工智能对人的替换带来的就业损失；员工、用户及供应商等其他相关方的隐私泄露的风险；决策的偏差和对于机器人和自动系统的失控等等。** 治理与赋能的平衡。** 未来的管理，更加注重治理和赋能，不仅要平衡好各方的复杂诉求，还要在机器自动化决策带来的效率和人类自由意志的尊严之间取得平衡，在数据的自动流动共享开放和个人隐私保护之间取得平衡。这些问题尽管影响重大，但正确的规划、监控与治理可将其置于可控范围之内。因此，在踏上人工智能技术的新旅程之前，我们必须首先评估将遇到的所有可能风险。### 三、生态文明建设的全球责任 ** 生态环境与文明兴衰。** 生态兴则文明兴，生态衰则文明衰。生态环境是人类生存和发展的基石，生态环境的变化会对文明盛衰演替产生直接的影响。党的十八大以来，国家紧紧围绕生态文明基本建设明确提出了一系列新思想、新理念、新发展战略，进行了全局性、开拓性、长远性工作。目前，生态文明建设理念日渐深入人心，环保治理力度之大、规章制度颁布频率之密、管控稽查限度之严、生态环境改进速率之快史无前例。** 全球环境治理的 "共同但有区别责任" 原则。** 发达国家应坚持 "共同但有区别责任" 原则，承认自己是应对环境问题行动中的主导力量，积极履行相关国际条约中的承诺；努力为全球环境治理提供资金和技术支持。发展中国家应采取务实的应对策略，在环境谈判平台中更有力地贯彻 "共同但有区别责任" 原则，实现共同责任与国家利益的平衡；要坚持对内走节能减排和结构调整的道路，对外积极参与多元合作；要加强团结与沟通，采取折中让步等做法达成共识，推进 "南南合作"。### 四、文化自信与产业高质量发展 ** 文化自信的战略意义。** 习近平总书记强调，"文化兴国运兴，文化强民族强"，"没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴"。党的十九大以来，国家进一步明确提出了 "兴文化" 的使命与重任，为推动新时期加速文化事业大力发展指出了前进方向，明确了具体要求。文化自信不仅关乎文化产业发展，更关乎国家治理体系和治理能力现代化。** 后疫情时代文化产业的发展。** 后疫情时代，中国文化产业面临着新的机遇和挑战。一方面，疫情加速了数字化转型，线上文化消费成为新常态；另一方面，疫情也对传统文化产业造成了冲击。如何在危机中育新机、于变局中开新局，成为文化产业发展的关键议题。坚定新时代文化自信，推动文化高质量发展，需要坚持守正创新，既传承中华优秀传统文化，又吸收借鉴世界优秀文化成果，推动文化产业与科技深度融合。### 五、商业秘密保护的企业实践 ** 商业秘密保护的重要性。** 商业秘密信息是企业的重要资产，其安全性是企业管理的重要一环。2010 年国务院国有资产监督管理委员会出台了《中央企业商业秘密保护暂行规定》，实行依法规范、企业负责、预防为主、突出重点、便利工作、保障安全的方针。商业秘密保护不仅关系到企业的核心竞争力，也关系到国家经济安全和创新驱动发展战略的实施。** 商业秘密安全管理体系的构建。** 商业秘密安全管理体系的构建需要重视三个关键环节：一是要重视企业员工在入职、在职和离职全过程中的商业秘密保护管理工作；二是要重视构建涉密人员权益保障的奖惩机制，确保商业秘密安全管理不断深入开展；三是要在保证科研队伍能充分发挥其在企业经营发展中重要作用的同时，又要保证相关涉密人员能严格遵守有关商业秘密管理的规定。这些措施共同构成了企业商业秘密保护的完整体系。内容由 AI 生成，仅供参考

《经济学人》分析指出：“终极的生态品牌或许就是海尔，这家中国家电企业在向物联网生态转型的过程中，将‘以用户为中心’提升到了新的高度。”2019 年、2020 年，海尔作为全球唯一一个物联网生态品牌连续两年上榜 BrandZ 全球最具价值品牌百强榜单，并实现排名持续上升。目前，围绕不同领域、不同类型的用户需求，海尔已逐渐探索打造出了衣联网、食联网、血液网、疫苗网、水联网、海纳云等多个生态品牌，通过攸关方共创，持续创造用户体验。国务院李克强总理 2020 年 6 月 3 日调研海尔时表示：“海尔不但创造了一个家电领域的产品名牌，还创造了一个‘大众创业、万众创新’的生态品牌。” 有限游戏以取胜为目的，而无限游戏以延续游戏为目的。在万物互联的物联网时代，海尔将携手生态攸关方共创无限游戏，共同打造开放共赢、持续进化、生生不息的热带雨林生态，共创世界级物联网生态品牌。