自我提升
类型
可以朗读
语音朗读
75千字
字数
2021-03-01
发行日期
展开全部
主编推荐语
一本年轻人获得他人认同感的说话指南。
内容简介
本书内容层层递进。先介绍了规避沟通陷阱的几点基本原则，以及沟通者需要纠正的认知偏差和需要具备的逻辑思考方式。然后从捕捉沟通信息获得认同感、挖掘有价值的话题、打破尴尬的局面、紧抓沟通主题、用提问推进谈话、消除隔阂化解冲突、减少沟通阻力等方面介绍了进行沟通的几大技巧，帮助读者不再陷入这些沟通陷阱中，可以真正享受沟通的乐趣。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第一章 规避沟通陷阱，别让沟通变成折磨
- 有效沟通，开启通往心灵的大门
- 为什么态度这么认真，结果还是不尽如人意
- 沟通有要求，别让没原则拉低了沟通层次
- 掌握深层次沟通力，赢得核心竞争机会
- 有效提升沟通能力的非凡技能
- 第二章 纠正认知偏差，思维决定沟通的深度
- 系统思维：助你轻松掌控沟通全局
- 逻辑思维：提前预判趋势，提升谈话流畅度
- 可视化思维：看得清才能说得精准
- 换位思维：沟通要感动自己，更要感动他人
- 流程化思维：优化环节是高效沟通的关键
- 第三章 三思而后语，逻辑表达助你摆脱困境
- 在说出口之前，你真的准备好了吗
- 厘清表达思路的四个思考步骤
- 构筑逻辑金字塔，让语言表达更有条理
- 不钻牛角尖，摆脱“大脑休克”的困境
- 改变思考框架，让表达方式更积极
- 第四章 捕捉信息，有效沟通始于获得认同感
- 印象形成，正确的认知才能促进沟通
- 认清表象，捕捉语言信息的内在含义
- 善用语言信息，推动沟通的进程
- 解读非语言信息，说出触动内心的话语
- 巧用肢体语言，无声的表达同样有价值
- 第五章 挖掘有价值的话题，内容有趣更能打破尴尬的局面
- 沟通内容也要“私人订制”
- 筛选有价值的内容，别在无效信息上浪费精力
- 找到流量入口，找个热门话题来讨论
- 寻找创意话题，打破常规让沟通更生动
- 讲个故事，增强话题的黏合力
- 第六章 紧抓主题，别因跑题使沟通“脱轨”
- 确定沟通目标，谈话才不会迷失方向
- 谈话“四步走”，搭建共同的观点库
- 关注事实，沟通切忌耍小聪明
- 引导对方说话，逐渐强化谈话主题
- 不做“傻瓜式选择”，成功的沟通就是要掌控对话
- 第七章 问对问题，当心陷入提问陷阱
- 直接提问，抓住谈话核心使双方建立联系
- 机智提问，用恰当的问题聚焦共识
- 运用开放性提问，让交谈更进一步
- 封闭式提问，明确结论让谈话不再兜圈子
- 别让不妥的提问阻碍了沟通
- 第八章 消除隔阂，别让沟通止于冲突
- 就事论事，承认冲突才能化解冲突
- 警惕生硬的语言“炸弹”，预防冲突危机
- 修复安全氛围，用真诚的道歉消除芥蒂
- 别因情绪而失控，跳出高难度沟通的僵局
- 走出冲突谬误，这样说才能双赢
- 第九章 减少沟通阻力，挣脱舒适圈的束缚
- 提升自我能力，散发积极的能量
- 走出舒适区，锻炼自己的沟通能力
- 满足他人的需求，展现自己的价值
- 用好影响力法则，不动声色地影响他人
- 与优秀的人交往，交流会更有意义
- 后记
展开全部
评分及书评
尚无评分
目前还没人评分
出版方
竹石文化
北京竹石文化传播有限公司（简称竹石文化）成立于2014年，是一家具有二级批发资质、活跃而富有创造力的文化机构。公司设立了选题策划、设计制作、营销发行、电子书输出、媒体与公共关系等围绕图书出版发行的各个业务部门，建立了一支人才结构合理、年轻高效的专业团队。 竹石文化出版发行方向主要集中在成功励志、经管培训、金融理财、婚恋两性、家教育儿、人文社科、文学文艺、生活等几个方面，目前已形成完整的产品体系。
