通过真诚的好奇与关怀，超越对他人外在行为或问题的表面评判，转而探索其内在的感受、观点与渴望；其最终目的并非直接改变或教导对方，而是通过这种探索、赋能的对话，看见生命的完整性，联结内在资源，从而为自己的人生负责任。1. 看见水面下的冰山，而非评判水面的浪花。理解一个人，需探索行为背后隐藏的感受、观点、期待与渴望，而非仅停留在表面事件。看人别只看表面，要看到他的感受和需求。理解一个人，别急着评判他的行为，而是去关心他行为背后的心情和想法。一个人的行为就像手机弹出的电量不足或存储已满的警报。如果只是不停地关掉弹窗（批评行为），问题永远不会解决。真正要做的是，看到警报后，去检查电池健康或清理文件（探索其背后的感受和需求）。2. 用好奇叩问冰山，以关怀聆听回响。真正的对话始于对他人内在世界的好奇，以接纳与宁静的姿态，联结彼此生命的脉络。好好沟通，要从真诚的好奇和关心开始。想和人好好说话，别忙着讲大道理，先带着真诚的兴趣问问对方怎么了、怎么看。好的沟通就像中医问诊。高明的医生不会一上来就开药方（给建议），而是会耐心地问：哪里不舒服？怎么个疼法？什么时候开始的？（好奇地提问）。只有先望闻问切，了解全貌，后续的治疗（沟通）才可能对症。3. 在渴望处与自己相遇，于觉察中为生命负责。成长源于与内心深处渴望的联结，经由觉察，人方能从生存模式转向为自己选择、为生命负责。看清自己的内心，才能为自己的人生做主。人只有先弄明白自己真正想要什么、为什么会有某种情绪，才能做出真正对自己负责的选择。做人生决定就像在用手机地图导航。如果连自己当下的准确位置（内心的真实感受、观点、渴望）都不清楚，无论输入哪个目的地（选择 A 或 B），导航给出的路线都可能是错的，很容易迷路。只有先定位自我，才能规划出正确的路径。4. 最好的关系，是助人发现自己生命的完整。教育、爱与沟通的本质，不是改变他人，而是以对话为光，照亮对方本就拥有的生命力与价值。好的关系和沟通，是帮人找到自己的力量。无论是教育孩子还是与人相处，目标不是改变他，而是通过对话让他自己发现价值和解决问题的办法。真正的帮助者不是替人扛起行李的挑夫，而是在黑暗中为人举起火把的同伴。不是替他走完人生的路（给出现成答案），也不是指责他为什么看不清路（批评教育），而是用光照亮他脚下和前方的几步（通过提问帮他厘清思路），让他自己能看清，并有勇气和信心继续走下去。力量，始终在他自己身上。总之，真正的沟通，是放下评判，带着好奇走进对方的内心世界。其目的不是改变对方，而是通过照亮其内在的冰山，帮助对方看见并激活自己的力量，从而为自己的人生负责。

萨提尔理论中的冰山模型，在书中得到了极具东方智慧的诠释。作者没有停留在理论的简单复述，而是将其转化为一种生命体验的哲学。每一层冰山的探索，都是一次惊心动魄的自我发现之旅。从行为到感受，从感受到观点，从观点到期待，从期待到渴望，最终抵达 "自我" 的核心，这个过程犹如剥洋葱般令人泪流满面，却又充满治愈的力量。书中对 "一致性沟通" 的阐释尤其发人深省。在这个充斥着虚假与防御的社交时代，我们习惯了用指责、讨好、超理智或打岔的方式来保护自己，却在这些防御机制中逐渐迷失了真实的自我。作者以细腻的笔触，描绘了如何在关系中保持真实，如何在表达自我的同时尊重他人，这种平衡的艺术，正是现代人最需要修习的功课。特别令人震撼的是书中对 "渴望" 层次的剖析。作者指出，每个人内心最深处的渴望都是相似的：被爱、被理解、被接纳、被重视。这些看似简单的需求，却常常成为我们一生追寻的目标。书中通过大量真实案例，展现了当这些渴望得不到满足时，人们如何在关系中制造各种戏剧性场面，而这些戏剧背后，都是一个个渴望被看见的灵魂。

我是冲着 “内在的冰山” 这几个字打开的这本书。因为我很想把自己行为的底层原因给巴拉出来好进行深层疗愈自我。没想到读着的时候总会有种读我还没读完的那本《萨提亚深层沟通力》的感觉，我一搜，好嘛！原来就是同一个作者写的书📚看来，其实这就考验我的知识迁移能力了。这本书的举例基本都是要如何去理解孩子的内心，达到真正的无阻碍沟通。我对沟通这块儿有两点需求 —— 一是和内在小孩沟通，二是跟其他人沟通。对于内在小孩的沟通，我想，书末尾那两张图应该存起来多做实践。对于与其他人沟通，我现在最欠缺的就是我的情绪在沟通过程中一波动，就容易造成最终沟通跑题😰🌹这个时候，我需要：其一是对情绪的觉察。起码在情绪升起时，要懂得觉察自己，觉察就是知道自己的情绪。其二是停顿。最起码能停下情绪的 “应对”，比如，不再指责、不再说理、不再讨好。其三是停顿之后，要为自己做些什么？这里，就需要启动 6A 自我情绪联结。🌻6A 情绪联结：觉察 aware 承认 acknowledge 允许 allow 接受 accept 转化 action 欣赏 appreciate