4.2 用户推荐指数
互联网
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132千字
字数
2021-01-01
发行日期
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主编推荐语
一本手把手教你做单个B端产品管理、完善B端产品设计完整工作流程的实用产品经理工具书。
内容简介
本书通过作者亲自做产品的经历，以及总结的方法和实战案例，给B端产品经理一份可快速上手的实用手册：
第1部分打造其可在不同行业快速应用的底层产品设计思维；
第2部分讲解了产品设计后期的如何推动产品上线落地；
第3部分通过解构目前市场最热门的教育、医疗、工业行业产品，并把其产品中的通用性功能模块（CRM系统、ERP系统、OA系统等）抽象出来，帮助用户更快更好地设计产品。
整本书就是一个产品的开发流程，实现"手把手教会”的目标。
目录
- 版权信息
- 前言
- Chapter 1 B端产品经理入门与快速上手
- 1.1 为什么B端市场如此火爆
- 1.1.1 互联网时代趋势
- 1.1.2 B端市场需求旺盛
- 1.1.3 C端市场机会变少
- 1.1.4 资本赛道加持
- 1.2 B端和C端产品经理的七大差异
- 1.2.1 面向的人群、场景差异
- 1.2.2 使用者、决策者差异
- 1.2.3 产品主导权差异
- 1.2.4 产品初期设计思路差异
- 1.2.5 产品商业价值差异
- 1.2.6 客户调研方式差异
- 1.2.7 对产品经理的能力要求差异
- 1.3 B端产品经理必备的六大能力
- 1.3.1 产品经理通用能力要求
- 1.3.2 B端产品经理能力图谱
- 1.4 初入B端如何快速上手
- 1.4.1 快速了解产业框架和逻辑
- 1.4.2 深入了解公司业务
- 1.4.3 快速熟悉公司产品
- 1.4.4 思考自身产品定位和发展规划
- Chapter 2 直击B端产品用户真实需求
- 2.1 通过数据感知市场
- 2.1.1 数据的价值
- 2.1.2 明确通过分析数据达成什么目标
- 2.1.3 八大关键数据分析指标
- 2.1.4 数据分析如何指导产品目标
- 2.1.5 可靠的数据收集渠道
- 2.2 建立精准用户画像
- 2.2.1 什么是用户画像
- 2.2.2 建立用户画像的意义
- 2.2.3 B端和C端用户画像的区别
- 2.2.4 四步构建B端用户画像
- 2.2.5 检验用户画像合理性
- 2.2.6 案例：新零售商家用户画像分析
- 2.3 六步调研，挖掘用户真实需求
- 2.3.1 常见调研场景
- 2.3.2 为什么调研B端用户很难
- 2.3.3 六步实现轻松调研
- 2.3.4 三层面将用户调研带入产品决策
- 2.3.5 案例：医疗SaaS用户调研
- Chapter 3 如何确定B端产品目标
- 3.1 拆解需求，从用户需求到产品需求
- 3.1.1 用户需求不等于产品需求
- 3.1.2 六道筛子过滤用户需求
- 3.1.3 三步将用户需求转化为产品需求
- 3.1.4 案例：餐厅扫码点单
- 3.2 解析竞品，确定自身产品目标和核心竞争力
- 3.2.1 解析竞品必不可少
- 3.2.2 获取竞品资料的技巧
- 3.2.3 三大方法透彻分析竞品
- 3.2.4 打造自身产品核心竞争力
- 3.2.5 案例：O2O聚合支付
- 3.3 划分功能优先级，制定迭代规划
- 3.3.1 产品迭代节奏的重要性
- 3.3.2 四种方法确定功能优先级
- 3.3.3 不同阶段的产品迭代节奏
- 3.3.4 案例：微信广告位预约系统
- Chapter 4 如何做好B端产品功能设计
- 4.1 根据功能目标确定功能框架
- 4.1.1 为什么要先搭功能框架
- 4.1.2 绘制三大流程图
- 4.1.3 梳理结构图五要点
- 4.1.4 两步检验功能框架合理性
- 4.1.5 案例：拼团框架搭建
- 4.2 根据具体业务场景梳理细节
- 4.2.1 何为场景化分析
- 4.2.2 五步进行场景化分析
- 4.2.3 场景化分析细节梳理三要素
- 4.2.4 评估细节合理性
- 4.2.5 案例：拼团细节梳理
- 4.3 交付高质量PRD
- 4.3.1 BRD、MRD和PRD的区别
- 4.3.2 高质量PRD的特点
- 4.3.3 高质量PRD包含的六要素
- 4.3.4 是否要出高保真原型
- 4.3.5 高质量原型模板
- 4.4 提升产品用户体验
- 4.4.1 什么是用户体验
- 4.4.2 优质用户体验的价值
- 4.4.3 优质用户体验的七大原则
- 4.4.4 三个层面打造优质用户体验
- Chapter 5 如何高效推动B端产品落地
- 5.1 产品开发全流程管理
- 5.1.1 萌芽：立项评估
- 5.1.2 破土：两次计划评审
- 5.1.3 成长：开发执行
- 5.1.4 修剪：测试
- 5.1.5 结果：上线验收
- 5.1.6 呵护：跟踪迭代
- 5.2 协作技巧：用杠杆撬动团队效能
- 5.2.1 高效协作必备五大工具
- 5.2.2 掌握和开发人员沟通的技巧
- 5.2.3 和交互人员设计理念冲突怎么办
- 5.2.4 多环节介入测试，保证项目质量
- 5.2.5 委婉拒绝业务部门的不合理需求
- 5.3 风险防范和控制措施
- 5.3.1 冰山下的七大致命风险
- 5.3.2 未雨绸缪，制定标准做好预防
- Chapter 6 如何使B端产品上线后价值最大化
- 6.1 价值验证
- 6.1.1 数据的成果最吸引人
- 6.1.2 没有参与过高数据的产品怎么办
- 6.1.3 什么时候进行价值验证
- 6.1.4 如何提高价值验证的成功率
- 6.2 做好功能亮点包装
- 6.2.1 优秀文案能力的重要性
- 6.2.2 优秀文案写作技巧
- 6.3 做好新老客户宣传
- 6.3.1 产品经理要为产品站台
- 6.3.2 四种通知客户的方式
- 6.3.3 三大必备宣传要点
- 6.4 多渠道建立客户反馈机制
- Chapter 7 典型案例：三大行业SaaS架构解析
- 7.1 进入产品“低设计”时代
- 7.1.1 什么是产品“低设计”
- 7.1.2 产品“低设计”的价值
- 7.1.3 如何做产品“低设计”
- 7.2 医疗SaaS架构
- 7.2.1 医疗行业生态圈
- 7.2.2 诊疗SaaS架构
- 7.2.3 重点特色功能解析
- 7.3 工业SaaS架构
- 7.3.1 工业互联网体系结构
- 7.3.2 工业SaaS架构
- 7.3.3 重点特色功能解析
- 7.4 教育SaaS架构
- 7.4.1 教育行业生态圈
- 7.4.2 教育SaaS架构
- 7.4.3 重点特色功能解析
- Chapter 8 B端产品通用功能模块解析
- 8.1 CRM构建
- 8.1.1 CRM的价值
- 8.1.2 CRM系统架构
- 8.1.3 通用功能设计思路
- 8.1.4 应用：教育SaaS中的CRM
- 8.2 营销体系构建
- 8.2.1 营销的基本概念
- 8.2.2 营销体系架构
- 8.2.3 通用功能设计思路
- 8.2.4 实战案例
- 8.3 商品系统构建
- 8.3.1 商品系统在SaaS中的地位
- 8.3.2 商品系统功能结构图
- 8.3.3 与商品相关的基础概念
- 8.3.4 通用功能设计思路
- 8.3.5 应用：教育SaaS中的商品系统
- 8.4 库存系统构建
- 8.4.1 库存系统的价值
- 8.4.2 库存系统常见应用
- 8.4.3 库存系统结构梳理
- 8.4.4 应用1：诊所简易库存管理
- 8.4.5 应用2：工业库存管理
- 8.5 订单系统构建
- 8.5.1 订单系统架构
- 8.5.2 通用功能设计思路
- 8.6 数据报表通用结构梳理
- 8.6.1 数据报表的使用角色
- 8.6.2 常用构建思路
- 8.7 工作台和消息系统常用构建法梳理
- 8.7.1 工作台和消息系统的区别和联系
- 8.7.2 工作台和消息系统的构建方法
- 8.8 权限通用结构梳理
- 8.8.1 权限的应用
- 8.8.2 权限的设计
- 8.8.3 权限设计的注意事项
- 8.9 B端产品的移动端应用
- 8.9.1 B端产品的移动端应用场景
- 8.9.2 常用建设思路
- 8.9.3 应用1：在线问诊
- 8.9.4 应用2：设备报修小程序
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评分及书评
4.2
19个评分
- 给这本书评了5.0
低产品设计思路，对于新手入门，老手提效非常有用
给这本书评了5.0从电商，教育，医疗，工业等行业列举了B端产品设计的方法论内容详细，例子易懂典型。不错的，一周地铁通勤读完啦！！
给这本书评了4.0一本扩展专业知识又有些深度的书全书介绍了很多东西，很多内容后面工作中都可以用到但是因为涉及的面很广，一些重要的地方感觉没有很深入
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出版方
电子工业出版社
电子工业出版社成立于1982年10月，是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社，是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展，已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域，综合出版能力位居全国出版行业前列。
