管理学 类型
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80千字 字数
2018-08-01 发行日期
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主编推荐语

企业培训管理全方位解析，助力人才队伍发展。

内容简介

从企业培训工作的实际出发，按照培训管理业务流程，以“流程+关键节点执行细节+常见问题解决”和“制度+管控要点+管控工具”为主要形式，对企业培训需求管理、培训规划管理、培训实施、培训外包与外部培训讲师管理、移动学习管理、岗位人员培训管理等6项工作和37个工作环节进行了详细解析。书中内容可以将管理者从琐碎的工作中解放出来，使之专注于为企业人才队伍发展开出“良方”。

目录

  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 培训管理业务流程与制度体系
  • 1.1 什么是培训管理业务流程体系
  • 1.1.1 培训管理业务流程是什么
  • 1.1.2 如何优化培训管理业务流程设计
  • 1.1.3 培训管理业务流程体系的构建
  • 1.2 什么是培训管理业务制度体系
  • 1.2.1 培训管理业务制度是什么
  • 1.2.2 培训管理业务制度设计与优化步骤
  • 1.2.3 培训管理业务制度体系的构建
  • 第2章 人才把脉，找准需求
  • 2.1 企业培训需求调研
  • 2.1.1 如何进行培训需求调研
  • 2.1.2 如何设计培训需求调研问卷
  • 2.2 准确定位企业培训需求
  • 2.2.1 如何分析确认培训需求
  • 2.2.2 如何编制培训需求分析报告
  • 第3章 规划布局，体系设计
  • 3.1 系统规划培训工作
  • 3.1.1 如何制订年度培训计划
  • 3.1.2 如何计划培训项目
  • 3.1.3 如何调整培训计划
  • 3.2 严格控制培训成本
  • 3.2.1 如何预算培训费用
  • 3.2.2 如何控制培训费用
  • 3.3 系统构建培训课程体系
  • 3.3.1 如何构建培训课程体系
  • 3.3.2 如何开发培训课程内容
  • 3.3.3 如何进行培训课程试讲
  • 第4章 实施培训，培养人才
  • 4.1 仔细筹备培训教材
  • 4.1.1 如何制作培训教材
  • 4.1.2 如何选择培训场地
  • 4.1.3 如何管理培训设备
  • 4.2 合理安排培训讲师
  • 4.2.1 如何管理内部讲师
  • 4.2.2 如何管理参训学员
  • 4.2.3 如何实施培训课程
  • 4.3 评估并改进培训工作
  • 4.3.1 如何评估并提高培训课程质量
  • 4.3.2 如何实现培训效果评估转化
  • 第5章 借助外力，激活内力
  • 5.1 合理利用培训外包资源
  • 5.1.1 培训外包机构选择
  • 5.1.2 培训外包合同管理
  • 5.2 借力外部优秀培训讲师
  • 5.2.1 外部培训讲师选择
  • 5.2.2 外部培训讲师管理
  • 第6章 移动学习，敏捷成长
  • 6.1 构建企业人才培养线上平台
  • 6.1.1 如何建设E-Learning学习平台
  • 6.1.2 如何开发适合企业的E-Learning课件内容
  • 6.1.3 企业外购E-Learning课程
  • 6.2 设计微课培训课程
  • 6.2.1 如何设计微课培训课程
  • 6.2.2 如何评估微课培训课程
  • 第7章 岗位培训，纵深培养
  • 7.1 快速实现新员工成长
  • 7.1.1 如何设置新员工培训课程
  • 7.1.2 如何实施新员工培训
  • 7.2 业务人员培训管理
  • 7.2.1 如何培训销售人员
  • 7.2.2 如何培训技术研发人员
  • 7.2.3 如何培训生产人员
  • 7.3 精进高层管理人员管理水平
  • 7.3.1 如何培训高层管理人员
  • 7.3.2 如何培训中层管理人员
  • 7.3.3 如何培训基层管理人员
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。