一本内容详实，可操作性强，理论高瞻远瞩，实为医院工作者尤其是医院领导的好帮手！

本书给了我很大启发，系统性构建了医院管理和运营的思维，作为一个医疗后勤保障人员，可能无法参与到临床和科研中去，但我们可以为医生和患者提供更专业、更全面、更细致、更好的体验的服务，就是为医院的发展打下基础。以前只重视学科、教学、科研的发展阶段，后勤的作用逐渐凸现，病人更好的就医体验，医生更好的临床环境，更专业的科研实验室，没有专业的后勤基建人员、运维工程师支撑和保障，临床、科研、教学技术的发展是跑不快、跑不远的。同时，更专业的后勤运营团队，更有助于医院的节能降效管理，节省运营成本，保证运行安全，提高医生和患者的体验，后勤任重而道远。

这本书必须是我以前，现在，将来推荐的医疗管理类书籍之一的。书中不但有高屋建瓴的战略规划，还有如烹小鲜的各项工作指标，很多方面的知识可以直接做为实际应用，不像那些装 × 的空谈什么理念与私域的书（说真的我特反感私域流量这个词，感觉就是微商的变种）文章读起来也通透顺畅，是难得一见的医疗管理类书籍。此书读来后不过瘾，还特地买了一本实体书，书中几乎每个章节都被我标注了很多，真的非常推荐