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主编推荐语

《顶级销售世界》评选为十大必读书籍;销售大师30年实战经验倾囊相授,30个即学即用的销售与成交技巧,线上线下都有效的销售策略。

内容简介

作者戴维·库克致力于通过切实可行、行之有效的指导激发销售员的热情,教会销售员在最大程度上控制行为与说话方式。他在书中分享了327个销售策略,其中包括3个关键方法,即如何保持热情、怎样强调好处、何时应该创造紧迫感。

此外,书中还有如何设计开放式问题借此留住客户,怎样让客户对最终价格感到惊喜,为何请客户签“协议”而不是“合同”,怎样打造全明星销售团队等27个销售方法。

销售培训永无止境,无论是线上销售还是线下销售,通过阅读本书并使用书中销售技巧和成交技巧,你都将以前所未有的自信和热情接待客户,快速地让客户相信你并对你的产品产生兴趣,最终成功签下订单。

目录

  • 版权信息
  • 致中国读者
  • 《绝对成交销售加速手册》荣获2017年最佳销售&市场营销类图书奖
  • 权威推荐
  • 本书简介
  • 如何阅读这本书
  • 前言
  • 第1章 如何开始一场销售
  • 让客户笑起来
  • 请散发金牌销售员的热情,不断重复积极的自我肯定
  • 强调产品能给客户带来的好处
  • 创造紧迫感,快速成交
  • 准确叫出客户的名字,次数越多越好
  • 第2章 如何让客户相信你
  • 多设计客户会回答“是”的问题
  • “现在就是最佳购买时机!”
  • 反复强调产品使用简单
  • 假设销售:频繁使用“你的……”
  • 试探性成交法:暗示客户第三方会快速购买你的产品
  • 第3章 如何让客户喜欢你
  • “请原谅我如此坚持”:说过无数次,也奏效过无数次
  • 将你的公司称为“他们”
  • 有人情味的销售,让客户身心放松
  • “成为第一名”的强烈渴望,创造一个又一个奇迹
  • 有意识地与潜在客户建立潜意识联系
  • 第4章 如何主导销售进程
  • 多问“你能帮助我吗?”,千万不要说“帮我个忙”
  • 多问开放式问题,借此留住客户
  • 你要让客户感受到:他有幸能与你交谈
  • 遇到无法立即给出答案的问题,怎么办
  • 把握“停止销售的时机”,直奔成交
  • 你永远都是“拜访者”,而不应该是“被访者”
  • 第5章 如何缩短销售周期
  • 让客户对最终价格感到惊喜
  • 如何激起客户强烈的渴望
  • 留心倾听客户说“再见”的方式
  • 请客户签“协议”,而不是“合同”
  • 第6章 如何持续提高销售业绩
  • 巧用欲擒故纵
  • 要说“没那么贵”,不能说“更便宜”
  • 愚蠢的销售话术:“你不买……是因为买不起吗?”
  • 如果你是全能销售冠军,必定能吸引更多明星销售员
  • 30多年销售经验,此刻我都倾囊相授
  • 最后的叮嘱
  • 后记
  • 致谢
  • 名人面对面1
  • 名人面对面2
  • 名人面对面3
  • 名人面对面4
  • 共读书单
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评分及书评

4.2
9个评分

出版方

中资海派

深圳市中资海派文化传播有限公司是香港“中资出版社”在内地的姐妹公司。本公司以“人与知识的美好链接”为出版愿景,成立20年来,共出版了图书近两千种。 主要从事“经济管理/金融投资、人文科普/政史军事、心理励志/生活两性、家庭教育/少儿出版”四大知识领域的文化传播,通过图书的编辑、出版和发行业务,为读者开阔事业和生活的双重视野。