作者透过在迪斯尼工作 16 年的经验 在本书中提出了要如何赋予员工明确的目标，如何通过不间断的教育，激发出员工的优秀领导力，并令其形成一项制度。综观全书的主旨，就是一再强调这一点。这项制度是为了通过在全公司传播责任和自主权，来挖掘出卓越的领导力，它涉及公司的每一位员工。作者认为，公司所有的员工 —— 无论是布景工、清洁工，还是首席执行官 —— 都能够发挥其领导才能并做出积极的改变。要让所有员工都知道，主管们不仅仅会以经理和行政主管的身份凭借经济效益上的业绩来评估他们，也会查看他们是如何取得这些业绩的。他们期望每一位员工都能够实践自己的价值观和理想。并期望领导们都能鼓励员工持续学习，并表现出对员工的想法及需求的强烈重视。首先，這方向跟书名就好像不太有关连。其次书中大篇幅的案例，我觉得参考价值都不高。可能是每个岗位的性质真的有所不同，一套观念不可能套用在所有的公司每个岗位阶层中。毕竟指路者、领导者、组织者、追随者，各有其位，各司其职，才不会乱套。