管理学
类型
可以朗读
语音朗读
230千字
字数
2008-11-01
发行日期
展开全部
主编推荐语
本书助主管明确职责、掌握技巧。
内容简介
本书帮助主管们了解自己职位的特点，明确工作的责任，掌握工作的技巧。为您提供很多经验。
目录
- 封面
- 版权信息
- 目录
- 前言
- 自我定位篇：有位置感才有紧迫感
- 第一章 主管的基本素质要求
- 能够自律并尽量让自己更有魅力
- 防微杜渐，保持威信
- 在逆境中修炼自己
- 做到令出必行
- 威信的底蕴：知识、经验
- 精心塑造个人形象
- 第二章 新任主管的心理调适
- 知道自己该干什么
- 清楚自己所处的工作环境
- 正确对待前任主管的工作
- 学会排解情绪压力
- 第三章 独当一面以确定自己的位置归属
- 找出自己的“卖点”，做自己的“品牌经理”
- 学会为公司、为老板着想
- 不仅要物有所值，更要物超所值
- 大胆拍板拿主意
- 碰到困难敢向前
- 关系处理篇：关系决定主管成败
- 第四章 处理与下属关系的要诀：宽严有别
- 尊重下属的兴趣
- 体谅下属的失误
- 做主管要会“摆架子”
- 赏罚分明、言而有信是立威的基础
- 做个既有威严又有人情味的上司
- 宽严要适度
- 掌握与下属相处的四大原则
- 第五章 处理与同级关系的要诀：保持距离
- 积极化解与同事的矛盾
- 引入良性竞争轨道
- 互相搭台，才能共同起跳
- 尽可能让自己处于“轻松状态”
- 与同级相处的八个原则
- 第六章 处理与上司关系的要诀：赢得信任
- 动脑筋让上下关系良性化
- 知道上司对你的期望
- 好态度能得到好回报
- 守住与上司相处的十条准则
- 根据上司类型遵循不同的关系原则
- 管理强化篇：找到管理的突破入口
- 第七章 中层主管的执行能力至关重要
- 只有落后的干部，没有落后的群众
- 主管就是中层执行者
- 做有效执行所需要的主管
- 第八章 重视细节是主管管理素质的体现
- 战略必须从细节中来，到细节中去
- 小差错引发大祸患
- 细节中体现人的素质
- 第九章 创新管理是对主管的更高要求
- 认清管理上的误区
- 制定有效的目标
- 将目标转化为具体行为
- 打破一成不变的管理模式
- 千万别让团队缺乏活力
- 管人有法篇：把人管好事情才能办好
- 第十章 怎样通过集权加强管理
- 不能迁就大多数
- 简单的事让别人去做
- 不妨用权势压一压
- 掌握集权的原则
- 不要随便下命令
- 训诫部属要注意的六点
- 要做到先放后收
- 第十一章 怎样通过授权提高成效
- 授权要有艺术性
- 多在“巧”字上下功夫
- 授权要大胆
- 不要被权力束缚
- 授权要有策略性
- 必须掌握的授权三要素
- 授权不合理，就会混乱
- 授权是给部属一条出路
- 第十二章 怎样通过激励鼓舞人心
- 如何激发下属的能力
- 激励处于低潮状态的人
- 激励要有分寸
- 激励下属的二十一种技巧
- 采用多种激励方法
- 让下属在同一擂台上较量
- 激励员工的原则
- 注意榜样的力量
- 第十三章 怎样通过批评纠正错误
- 批评下属的禁忌和技巧
- 幽默式的批评使人易接受
- 批评的目的在于团结和提高
- 批评下属的原则
- 不能一味地批评
- 批评要注意场合
- 批评要讲究艺术
- 第十四章 怎样打造一个强有力的团队
- 管理建设团队要善于运用新的方法
- 培养协同合作的工作气氛
- 通过提高团队效率来体现组织能力
- 组建团队要注意什么
- 培养属下的团队意识
- 用人有道篇：最好的主管最善于用人
- 第十五章 识人一定要准确无误
- 准确认识自己的助手
- 准确认识下属的能力
- 人才的十个标准
- 什么样的人，才是人才?
- 第十六章 怎样选用最合适的人
- 知事择人，因事择人
- 不拘一格选人才
- 如何挑选人才
- 选人的方法
- 第十七章 招人用人要有针对性和目的性
- 注重招有特长的员工
- 招募有潜质的新人
- 通过面试发现人才
- 招人要符合实际需要
- 招到最好的员工
- 招录合适的人才
- 第十八章 怎样把人才用到刀刃上
- 量才适用是最佳
- 用人之长
- 十七种不可重用的人
- 做怪才的伯乐
- 掌握用人契机
- 给能人以重任
- 提升要讲究原则
- 能量提升篇：不断拓展自己的职业生存空间
- 第十九章 怎样坚守住自己的位置
- 巧妙地发挥自己的特长
- 要做一个理智型的主管
- 不要顾上不顾下
- 做好本职工作
- 要学会综合运用权力
- 善用手中的权力处理问题
- 第二十章 善于藏权才能发挥权力的效力
- 学会让人替你解说
- 切忌把功劳据为己有
- 冷静而理智地面对一切
- 绝不要恃才傲上
- 能屈也能伸
- 第二十一章 怎样赢得上司的赏识和晋升的机会
- 锻炼自己的忍耐力
- 掌握赢得赏识的学问
- 学会自我推销
- 获得晋升的十七个要素
- 善于发现和把握机会
- 管理必备篇：具备良好的管理习惯和高超的管理技巧
- 第二十二章 让日常管理井井有条
- 让会议开得更有成效
- 注意日常管理中的控制工作
- 怎样委派任务
- 第二十三章 怎样实施员工培训
- 怎样做好培训工作
- 员工培训的方法
- 采取灵活多样的培训方式
- 帮助员工进行职业规划管理
- 根据对象选择适用的培训层次
- 第二十四章 怎样化解矛盾、处理问题
- 学会处理自身矛盾
- 正确处理下属的不满
- 正确认识矛盾冲突的成因
- 处理主管之间矛盾的方法
- 处理矛盾冲突的基本原则
- 处理矛盾冲突的方法
- 应对好互有矛盾的上司
- 管理禁忌篇：避免犯不该犯的错误
- 第二十五章 避免陷入被动的管理漩涡
- 真诚待人但避免喜怒哀乐皆形于色
- 对下属要信任但避免放任
- 鼓励正面意见但避免敌视反面意见
- 留住可用之人但避免对不称职者网开一面
- 不迁就错误但避免见好而不知收
- 第二十六章 避免陷入只重过程不重结果的怪圈
- 避免忽视会议的时间成本
- 避免成为事必躬亲的管家婆
- 避免不分轻重缓急地处理工作
- 避免不懂得权衡多数与少数
展开全部
评分及书评
尚无评分
目前还没人评分
出版方
中国华侨出版社
中国华侨出版社直属中国侨联的中央级出版机构，成立于1989年1月，2010年12月改制为国有企业。中国华侨出版社把弘扬中华优秀传统文化，为海内外炎黄子孙架设心灵桥梁作为宗旨，注意更新观念，开拓进取，积极打造社科、人文、历史图书的核心竞争力，走社会效益和经济效益协调发展的出版道路。
