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58千字 字数
2021-10-01 发行日期
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主编推荐语

亚马逊创始人帮你向会议要效率、要成果，系统性公开其内部高效开会的全套方法论，手把手传授贝佐斯验证有效的案例和操作，各行业会议组织者和参与者的操作手册。

内容简介

开会是人在职场每天必做的事，但沉闷的发言、混乱的讨论、成员之间的对抗与误解……往往让会议成为吞噬效率的“黑洞”，变成不断给人添堵的“万恶之源”。

亚马逊堪称世界上最会开会的公司，其创始人杰夫·贝佐斯有很多开会技巧在商界零星流传。本书作者是日本亚马逊的创始成员、核心管理者，他系统性公开了贝佐斯在亚马逊制定的独到开会方法，并从日常工作中提取代表性案例，引导读者在实践场景中掌握具体技术，将会议变为高效决策、高效沟通、高效执行的协作工具。

目录

  • 版权信息
  • 贝佐斯如何开会
  • 前言 为什么要学习亚马逊的开会方法？
  • 会议室是企业效率低下的重灾区
  • 科学的开会方法成就了亚马逊的飞跃
  • 亚马逊的开会方法也在不断进化中
  • 如何循序渐进阅读本书
  • 第一章 在亚马逊什么会值得开
  • 1 应该减少信息传达会议
  • 2 要增加一对一面谈
  • 用面谈提高沟通密度
  • 把面谈作为员工评价体系的基础
  • 3 利用线上办公大行其道的时机重新审视开会这件事
  • 第二章 亚马逊的会议资料制作规则
  • 引言： 会议资料决定了会议的成败
  • 1 会议资料要以文章形式呈现
  • 亚马逊的会议资料不能只写要点
  • PPT会降低会议的效率
  • 会议资料的内容比形式更重要
  • 准则 写作技能不过关，就无法加入亚马逊
  • 2 将会议资料统一为两大类：“1页纸”和“6页纸”
  • 3 “1页纸”
  • “1页纸”是亚马逊的基本资料模式
  • 4 “6页纸”
  • 大型报告要控制在6张纸以内
  • “6页纸”的写作方法
  • 5 写出好读文章的两个原则
  • 为什么有的人不善于撰写资料
  • 原则1：结论先行
  • 原则2：多用句号
  • 6 用于提案的资料要以逆向思考法来推敲
  • 逆向思考法是每个亚马逊员工都要学会的思考原则
  • 叠加思考法的局限性
  • 准则 每个项目都有自己的“信条”（tenets）
  • 7 推出新项目时的说明资料要以新闻稿的形式撰写
  • 新闻稿是能让方案更容易被接受的万用模版
  • 用逆向思考法整理提案的思路
  • 新闻稿形式的资料包括哪些内容
  • 8 不断进化才是不变的原则
  • 亚马逊不设置固定模版
  • 避免固化
  • 案例 传说中“一稿过”的新闻稿
  • 第三章 亚马逊的决策会议
  • 引言： 在高效、不出错的前提下做出决定
  • 1 项目主管就是会议的负责人
  • 要让会议的负责人主持会议进程
  • 会议负责人的角色
  • 2 用“3个W”让与会者对会议目标达成共识
  • 会议前后要产生变化
  • 要对目标达成共识
  • 3 会议从“沉默”开始
  • 用15分钟进行默读
  • 高质量的会议资料和默读时间有助于避免无谓的提问
  • 一言不发的会议质量最高
  • 4 会议负责人的三项职责
  • 调动所有与会者
  • 时间管理
  • 撰写会议纪要
  • 案例 会议纪要速成法
  • 5 用转述、搁置区、抽离这三种工具来管理会议的讨论环节
  • 会议讨论是否有效，要看主持人的水平
  • 用转述的方法引导与会者说出意见
  • 用搁置区把话题带回正轨
  • 用抽离的视角冷静观察讨论
  • 6 贝佐斯痛恨社交化从众
  • 严禁出现“各有利弊”这样的答案
  • 社交化从众是很多会议中的常见现象
  • 7 全员秉持“敢于谏言，服从大局”的精神
  • 有反对意见就要在会议上提出
  • 达成共识就要全力投入
  • 8 会议最后，要确定衡量成败的标准
  • 任务、人员、时间节点都确定了，会议才算结束
  • 衡量成败的标准是什么
  • 第四章 亚马逊的创意发掘会议
  • 引言： 很多企业都缺乏发掘创意的会议
  • 1 亚马逊最喜欢头脑风暴
  • 针对身边的事物进行头脑风暴
  • 什么场合适合进行头脑风暴
  • 2 亚马逊式头脑风暴的规则
  • 参加者及团队的组成
  • 头脑风暴时需要准备的物品：白板和便利贴
  • 案例 电梯里的白板
  • 3 让头脑风暴更有效率的诀窍
  • 进行头脑风暴也要掌控时间
  • 不求完美，但求效率
  • 要让不同背景的人参与其中
  • 运用成型的理论框架
  • 主持人不要过多介入
  • 4 亚马逊式的外出会议
  • 在公司外组织会议的好处
  • 外出会议不是观光旅游
  • 不仅要外出，还要离线
  • 调整好物理环境
  • 案例 亚马逊最大型的外出会议
  • 5 亚马逊领导层的集训营
  • 借助集训营磨炼领导能力
  • 亚马逊式领导层集训营中的“商业游戏”
  • 6 外出会议的陷阱
  • 外出会议也可以用于团建
  • 如何不让外出会议止步于玩得开心
  • 第五章 亚马逊的进度管理会议
  • 引言： 进度管理决定了项目的成败
  • 1 亚马逊的项目推进利器——KPI
  • KPI就是项目进程中的“仪表盘”
  • KPI和KGI的区别
  • 2 将一切落实到数字上
  • 量化的重要性
  • 如何将主观要素数据化
  • 案例 美军在执行救灾任务时的KPI
  • 3 以进度管理会推进项目落实
  • 进度管理会之前必须进行数据分析
  • 亚马逊员工必须学会刨根问底
  • 如果一切正常，就不需要召开进度管理会议
  • 4 “善意”无效，“机制”才有效
  • 不能只依赖人的经验
  • 建立高效利用数据的机制
  • 5 至少一周进行一次PDCA循环
  • PDCA循环的案例
  • 很多企业实践的是PDPD循环
  • 亚马逊的项目验证周期最长不超过一周
  • 合理取消核查环节
  • 准则 在亚马逊不能只管开拓而不顾后续
  • 6 项目结束后的复盘
  • 复盘可以帮助企业和员工持续成长
  • 高光和暗光
  • 准则 加分主义及评价体系
  • 第六章 亚马逊开会方法的基石——领导力准则
  • 引言： 什么是亚马逊领导力准则
  • 1 主人翁精神
  • 思考问题时把自己当作主人
  • 没有主人翁精神的人不应该参加会议
  • 2 顾客至上
  • 顾客至上就是结果至上
  • 以是否为顾客着想作为判断基准
  • 3 最高标准
  • 瞄准高标准不妥协
  • 亚马逊从不以竞争对手为目标
  • 4 远见卓识
  • 从更高格局出发
  • 有时间意识
  • 5 刨根问底
  • 不停留在表面，深挖本质问题
  • 6 崇尚行动
  • 早行动，早解决
  • 保持最低程度的风险对冲
  • 7 好奇求知
  • 持续学习才能开拓未来
  • 8 在公司里彻底贯彻领导力准则
  • 领导力准则是人事考评及人才教育的基准
  • 领导力准则也是人事聘用的原则
  • 公司团建活动背后的意图
  • 第七章 人人可用的会议瘦身诀窍
  • 引言： 在开会这件事上做到彻底的节俭
  • 1 减少开会次数
  • 为什么有老板喜欢开没用的会呢？
  • 规定好哪些情况下会议可以取消
  • 用沟通工具来取代传达消息的会议
  • 案例 亚马逊的高层也坐经济舱
  • 2 减少与会人数
  • 不必要的与会者能让会议陷入停滞
  • 要区分必须出席和选择性出席的人员
  • 案例 办法用尽，为什么参会人数还是减不下来？
  • 3 缩短开会的时间
  • 会议负责人要确认会议目标并严格管理时间
  • 借助会议资料来缩短会议时间
  • 不要拘泥于面对面开会
  • 4 减少参会的频次
  • 职位越高会议越多
  • 放权委任可以帮助减少参会
  • 要有拒绝的勇气
  • 结语
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出版方

果麦文化

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