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主编推荐语

提高自己说服力的有效方法,全都在这里。

内容简介

罗伯特·西奥迪尼在《影响力》一书中探讨了社会影响力六大原则:
1)互惠(人们感到有义务回报帮助过自己的人);
2)权威(人们期待专家为自己指引方向);
3)承诺/一致性(人们希望自己的行动与承诺、价值观相一致);
4)稀缺性(资源越匮乏,人们越想要);
5)偏好(人们越喜欢一个人,就越容易服从对方);
6)社会认同(人们会根据旁人的行为决定自己的行为)。

《影响力》从这六个原则出发,讲述如何通过了解自身的心理特征来影响和说服他人。《说服》则通过60篇文章,具体阐述这六大原则及其运用的细节。此外,《说服》还强调了这些方法的适用情境——工作场所,以及个人生活。从养儿育女、邻里往来、朋友相处,到职场交往、商务谈判等,这本书几乎囊括了生活中所有的场景。

本书提供的方法可行性极强,且简单易行,能够切实帮助读者提高自己的说服力。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 1 发挥社会认同的力量
  • 2 巧用从众心理
  • 3 避免使用消极标语
  • 4 肯定人们的积极行为
  • 5 选择太多导致的选择恐惧症
  • 6 增加一个“不作为”选项
  • 7 告知免费赠品的真实价值
  • 8 最高价与最低价之间的折中之选
  • 9 首因效应和末位出场的奥秘
  • 10 宁拿铜牌,不要银牌
  • 11 高度恐惧信息必须配合详细的行动建议
  • 12 互惠才能互利
  • 13 用最人性化、最详细、最用心的方式发出请求
  • 14 制造足够的惊喜
  • 15 退一步海阔天空
  • 16 先想想“我能帮谁”更有利于合作
  • 17 承担更多的企业社会责任
  • 18 知恩图报的益处
  • 19 得寸,再进尺
  • 20 先给对方贴个标签
  • 21 鼓励对方做出承诺
  • 22 写下自己的目标
  • 23 展望远景,弱化当前任务,以实现多重目标
  • 24 保持产品与消费者价值观及行为模式的一致性
  • 25 向讨厌你的人寻求帮助
  • 26 主动和陌生人聊聊
  • 27 “一分钱也能帮上大忙”的策略
  • 28 低价起拍,收益更高
  • 29 让第三方为你“代言”
  • 30 谦虚使人进步
  • 31 切莫妄自尊大
  • 32 多角度多方位倾听
  • 33 找一个“恶魔代言人”
  • 34 从失败案例中学习
  • 35 专门强调产品劣势的奇招
  • 36 “我很丑,但是我很温柔”
  • 37 直面错误,勇于改正
  • 38 技术故障应及时澄清
  • 39 利用相似性的微妙力量
  • 40 模仿对方行为的好处
  • 41 奢侈品的傲慢营销法
  • 42 你若友善,就会被整个世界温柔相待
  • 43 短缺就是价值
  • 44 抓住人们生怕失去的损失厌恶心理
  • 45 多多挖掘“因为”这个词的魔力
  • 46 尽量简化消费者的决策过程
  • 47 根据消费者的“唤醒水平”调整策划方案
  • 48 简约就是力量
  • 49 设计押韵的广告词
  • 50 利用感知对比影响他人
  • 51 给消费者一点儿起步优势
  • 52 为产品起一个标新立异的名字
  • 53 尽量延长消费者关注产品的时间
  • 54 将产品的宣传标识做得更加醒目
  • 55 镜子的妙用
  • 56 勿让情绪波动影响决策
  • 57 保持情绪稳定
  • 58 保证充足的睡眠
  • 59 咖啡因的神效
  • 60 个性化且不具侵扰性的广告
  • 21世纪的“在线说服力”
  • 诚信至上是关键
  • 致谢
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评分及书评

4.4
12个评分
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    给这本书评了
    4.0
    说服本身就是力量

    这是一本如何说服他人的书。书里面运用了大量的社会实践,运用了大量的社会心理学,以及消费心理学的一些理念原理,同时呢,给出引人发思的例子,尤其是一些心理学实验,更是效果卓著我们要知道沟通是有目的性的,沟通的第 1 性就是要说服他人,影响他人。书中给出了 60 个,要点知识点去梳理你的说服力,如果你注意看,注意分享,注意思考,那么你的说服力一定会有一个显著的提高

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      给这本书评了
      4.0
      “说服”原来是有科学依据的

      中国人的沟通方式向来心艺术著称,让人高兴着就把事给办了。但是这种艺术是不可习得的,因为你我都知道那样艺术一般的对话没有个三五十年是不好把握的。那我们这些年青人该怎么办。我们也是需要说服别人的啊,难道我们也要磨炼上个三五二年再出山么,不用的呀现在这本书《说服》就给你提供了一套说服的方法。

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        给这本书评了
        5.0
        說服策略大全集

        1. 蒐集已知之各種說服技法 2. 但是 缺乏對於特定對象 特定情境中 說服策略的權宜變通方法 3. 看情況使用哪一種策略,一時間無法決定 4. 此外 每種案例 都有成立有效的前提假設 雖有略微提及 但缺乏好的整理 使用上必須謹慎

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        出版方

        中信出版集团

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