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主编推荐语

直接有效的销售实战指南。作者用9个大师级心态、8个超实用销售技能教你如何一步步成为卓越的销售员。

内容简介

为什么自律是衡量卓越销售员与一般销售员的分界线?

为什么乐观是实现成功销售4种心态的基础?

为什么关怀是搭建客户关系的关键?

为什么好胜心是成功销售的关键?

为什么智谋是留住客户的关键?

为什么主动性是寻找潜在客户的关键?

为什么毅力是赢得高难度客户的关键?

为什么沟通是赢得客户信任的关键?

为什么责任心是赢得客户满意的关键?

如何要求客户做出承诺并得到这份承诺?

如何有效提高寻找潜在客户的能力并且增强采取此类行动的意愿?

如何讲述销售故事并使客户成为故事中的英雄?

如何提出既能使你与众不同又会对客户产生影响的问题?

如何在谈判中使客户和自己的利益都最大化?……

世界营销领域25大影响力人物、国际著名销售大师安东尼·伊安纳里诺通过自身销售经历与销售培训实践,揭示了卓越销售员普遍遵守的17个黄金法则:9个大师级心态(高情商)与8个超实用技能(高智商)。正是这17个黄金法则,促使销售员达成直接有效的销售并拥有持续优于同行的优异表现。

目录

  • 版权信息
  • 销售的成功只取决于销售员
  • 功的销售需要三样东西:心态、技能和工具
  • 第一部分 心态:成功销售的信念与行为
  • 第1章 自律:自我管理的艺术
  • 第2章 乐观:积极的心态
  • 第3章 关怀:帮助他人的愿望
  • 第4章 好胜心:想要夺魁的强烈欲望
  • 第5章 智谋:要么觅得道路,要么另辟蹊径
  • 第6章 主动性:预先采取主动
  • 第7章 毅力:突破重重阻力
  • 第8章 沟通:倾听与联系
  • 第9章 责任心:掌控你的销售成果
  • 第10章 掌握构成思维定式的因素,从而产生影响
  • 第二部分 技能组合:成功销售的能力
  • 第11章 谈妥交易:要求并获得对方承诺
  • 第12章 寻找潜在客户:建立关系、创造机会
  • 第13章 讲故事:创建并分享愿景
  • 第14章 诊断:渴望深入了解
  • 第15章 谈判:创建双赢的交易
  • 第16章 商业敏锐度:了解业务、创造价值
  • 第17章 变革管理:取得共识、提供帮助
  • 第18章 领导力:与他人一道或是借由他人力量形成结果
  • 第19章 运用技能组合,创造竞争优势
  • 致谢
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评分及书评

3.9
8个评分
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    给这本书评了
    5.0

    源源不断的创意以及服务意识在销售中的重要性,突然就想到网红老纪卖车系列骚操作,无疑把书中的各项铁律践行得非常好👍

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      用户头像
      给这本书评了
      5.0
      销售指南

      虽然讲得更多是实物产品销售 但是对我们保险行业认识依然很有指导意义。我打算每天的公司早会分享一章内容 一个月复盘一次

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        评论

      出版方

      联合天畅

      北京联合天畅文化传播有限公司,成立于2016年7月,隶属北京联合出版社,是集出版与发行平台一起的一体化公司。(前身是北京联合出版公司,已成立多年) 出版方面,公司已有包括未读、读创、天略、童立方等37家战略合作图书公司和图书工作室,年出版品种300种,发行码洋2亿。出版类别涉及社科、文艺、少儿、明星等。 社科类已经合作出版图书有科普类《那些古怪又让人忧心的问题》、《本书书名无法描述本书内容》、《万物解释者》、《无言的宇宙》等; 家教育儿类有《正面管教》系列、《孩子把你的手给我》等; 文艺类有林清玄《从容的底气》、黄佟佟《不由分说爱上这世界》等; 明星类有戴军《该不该在一起》、李响《响聊聊创业》、丁克森《当你听到世界为你叫好的声音》; 少儿类有少儿绘本《晚安,月亮》、《杰瑞的冷静太空》、《好啦好啦》、《别说你快点快点》、《做自己,木朵》;少儿文学类有乐多多的《胡小闹》系列、《亨利王子》系列,儿童科普类有高新科技AR图书《艾布克的立体笔记》系列。