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主编推荐语

避开思维陷阱,找到真问题,才能发现更有效的解决方案。

内容简介

几乎是每一天,我们都面临着各种各样的问题,而不断地解决它们,则是我们一直在做的事。很多时候,我们解决不了问题,往往是觉得问题很难,但在很多情况下,更有可能的是,我们思考问题的方法错了,掉入了思维陷阱。

本书通过20多个生动有趣和发人深省的小故事,告诉我们解决问题的过程是有阶段性和层次的,每个阶段都有要注意的问题。换句话说,在每个阶段都有让我们一不留神就掉入的陷阱。避开这些陷阱,才能让我们找到真正的问题所在。

目录

  • 版权信息
  • 献词
  • 推荐序 开始解决问题前,得先知道“真问题”是什么
  • 前言
  • 第一部分 问题是什么
  • 第1章 一个问题
  • 第2章 彼得·皮金霍尔发起了一项请愿活动
  • 第3章 你的问题是什么
  • 感知vs期望
  • 改变感知
  • 问题在于缺乏创意
  • 我闻到了老鼠的味道
  • 至少,他们这次终于彻底解决了这个问题
  • 彩蛋
  • 有趣的一课
  • 第二部分 这次的问题是什么
  • 第4章 比利·布莱特艾斯大败竞标者
  • 彩蛋
  • 第5章 比利保持沉默
  • 第6章 比利反思投标案
  • 彩蛋
  • 第三部分 问题到底是什么
  • 第7章 无尽的链条
  • 第8章 忽视不协调之处
  • 第9章 在特定层面上考虑问题
  • 彩蛋
  • 第10章 注意你所表达的含义
  • 第四部分 这个问题该由谁解决
  • 第11章 烟雾缭绕
  • 第12章 校园停车难问题
  • 第13章 隧道尽头的灯光
  • 第五部分 问题源自哪里
  • 第14章 简妮特·贾沃斯基遇上了混蛋
  • 第15章 麦特兹锡恩先生解决了问题
  • 彩蛋
  • 第16章 没事找事的人和领赏的人
  • 第17章 考试和其他谜题
  • 第六部分 你真的想解决问题吗
  • 第18章 不怕累的汤姆被玩具耍了
  • 第19章 佩兴丝小姐的计谋
  • 第20章 一项优先级较高的任务
  • 彩蛋
  • 附录 得到听书文稿:想要解决问题,先得搞懂什么叫“问题”
  • 关于作者
  • 关于本书
  • 核心内容
  • 前言
  • 第一部分
  • 第二部分
  • 第三部分
  • 总结
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。