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主编推荐语

系统总结产品经理的工作经验,帮助产品经理搭建完善的知识体系。

内容简介

本书系统地介绍了产品经理需要掌握的知识和技能,包括产品的基本概念、撰写产品文档的方法、绘制流程图和时序图的方法、绘制产品原型图的方法、绘制产品架构图的方法、研究与分析用户的方法、管理需求的方法、设计产品的方法、分析数据的方法、理解技术的思路、管理项目的方法、进行商业分析和行业分析的方法、产品设计实践、产品学习方法等。

本书适合产品经理或想要成为产品经理的读者阅读。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 推荐序一
  • 推荐序二
  • 前言
  • 致谢
  • 资源与支持
  • 第1章 产品的基本概念
  • 1.1 用户、需求和产品
  • 1.2 好产品的定义
  • 1.3 产品价值矩阵
  • 1.4 产品经理的角色定位
  • 1.5 产品经理的知识体系
  • 第2章 如何撰写产品文档
  • 2.1 撰写产品文档的基本方法
  • 2.2 三大产品文档的定义与作用
  • 2.3 如何写好BRD
  • 2.4 如何写好MRD
  • 2.5 如何写好PRD
  • 第3章 如何画好流程图和时序图
  • 3.1 流程图的定义、作用和画法
  • 3.2 如何画好一般流程图
  • 3.3 如何画好泳道流程图
  • 3.4 如何画好时序图
  • 第4章 如何画好产品原型图
  • 4.1 产品原型图内容框架简介
  • 4.2 产品原型简介和工具选择
  • 4.3 原型目录结构规范
  • 4.4 原型设计规范
  • 4.5 原型注释规范
  • 4.6 产品原型设计经验总结
  • 第5章 如何画好产品架构图
  • 5.1 产品架构图的定义和基本画法
  • 5.2 如何画好业务架构图
  • 5.3 如何画好功能架构图
  • 5.4 如何画好信息架构图
  • 5.5 如何画好混合架构图
  • 第6章 如何进行用户研究与分析
  • 6.1 如何进行问卷调研
  • 6.2 如何进行用户访谈
  • 6.3 如何构建用户画像
  • 第7章 如何做好需求管理
  • 7.1 如何挖掘出用户的真实需求
  • 7.2 如何评估需求的价值
  • 7.3 如何评估需求的优先级
  • 7.4 如何开好产品需求评审会
  • 7.5 需求池的应用
  • 7.6 父需求和子需求
  • 7.7 需求研发过程中需要做些什么
  • 7.8 需求上线后需要做些什么
  • 第8章 产品设计、分析与体验
  • 8.1 构建自己的产品设计模型库
  • 8.2 交互设计自查表
  • 8.3 设计原则中的完整性
  • 8.4 设计原则中的高内聚低耦合
  • 8.5 交互设计七大定律
  • 8.6 雅各布·尼尔森交互设计原则详解
  • 8.7 如何输出一份完整的产品分析报告
  • 8.8 用户体验的定义和思考框架
  • 第9章 如何进行数据分析
  • 9.1 数据分析方法
  • 9.2 常用数据指标和维度
  • 9.3 漏斗模型
  • 9.4 AARRR模型和RARRA模型
  • 9.5 埋点技术与无埋点技术
  • 第10章 如何理解技术
  • 10.1 产品、业务和技术之间的关系
  • 10.2 产品思维和技术思维的差异
  • 10.3 学习基本的技术知识并培养技术思维
  • 10.4 如何更好地与技术人员进行沟通和协作
  • 第11章 如何进行项目管理
  • 11.1 产品经理为什么需要具备项目管理能力
  • 11.2 项目研发管理模型:瀑布模型和敏捷模型
  • 11.3 一个完整的需求涉及的内容
  • 11.4 如何设计完整的项目流
  • 11.5 基于TAPD的项目管理工具简介
  • 11.6 如何管理跨部门团队协作的项目
  • 第12章 如何进行行业分析和商业分析
  • 12.1 如何进行行业分析
  • 12.2 如何进行商业分析
  • 第13章 产品设计实践
  • 13.1 账号体系设计
  • 13.2 CRM系统设计
  • 13.3 权限体系设计
  • 13.4 会员体系设计
  • 13.5 支付体系简介
  • 第14章 产品学习方法和职业进阶
  • 14.1 培养多元化的产品设计能力
  • 14.2 “山”字学习模型
  • 14.3 产品工具的学习曲线模型
  • 14.4 学会建立自己的产品知识库
  • 14.5 产品知识的封装和调用能力
  • 14.6 产品工作的常识、技术和艺术
  • 14.7 产品经理的“技术”进阶和能力复制
  • 14.8 建立自己的产品方法论
  • 第15章 产品经理的职业成长
  • 15.1 产品经理职业成长的路径、要求与建议
  • 15.2 如何转行做产品经理
  • 15.3 产品经理求职面试指南
  • 15.4 如何快速了解新入职的公司
  • 15.5 产品经理的专业化和职业化要求
  • 15.6 成为组织架构里的结构洞
  • 15.7 从产品经理到产品总监:产品进阶之路的管理瓶颈
  • 第16章 产品之外
  • 16.1 学习与成长过程中的秩序和混乱
  • 16.2 如何学习新领域的知识
  • 16.3 如何克服知识焦虑
  • 16.4 如何甄别优秀的图书和课程
  • 16.5 避免成为“油腻”的产品经理
  • 16.6 优秀产品经理的典型特质
  • 16.7 在日常的工作中让产品之光闪耀
  • 后记
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。