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主编推荐语

互联网产品界里程碑式作品,产品经理进阶读物。

内容简介

“产品经理就是以产品当笔,与世界对话。”一句颇具情怀的话,道出了俞军近二十年对于产品经理的所有认知,也很好地表达了本书的主旨。在互联网圈,俞军被网友称作“百度贴吧之父”“传奇”“神话”,他的一举一动牵动无数人的神经,网友自发总结的“PM12条”更是早早地就被奉为业界圣经,影响着一代又一代的产品经理。如书名所展示的,《俞军产品方法论》收录的正是俞军数年来的产品实践与思考所得,并经过了系统的结构梳理、内容整合和案例补充,它一直在迭代。

本书分为产品经理是什么,如何权衡企业、用户、产品的关系,如何做交易及交易模型,如何做决策,以及产品经理的选拔与成长五个部分,附录部分展示了俞军的产品认知迭代史。俞军认为,产品经理是一个用科学方法研究复杂且非科学的人性,并转化为可执行的商业方案的实践验证学科。一个具备人文逻辑的产品经理,最重要是拥有批判性思维,其次是愿意并能够理解人和世界。产品经理的工作是找到真的用户价值,想做到这一点,需要长期积累海量用户样本,以及一个正确的思考框架。产品经理应该在实践中理解用户模型和交易模型,让交易更多地发生,以创造“有利可图”的用户价值。书中还有关于产品经理的能力模型与进阶方向,成为顶尖产品经理的成长路径。 对于想成为顶尖产品经理的人,非读不可;对于有志于从事产品经理工作的人,可以看看做到产品经理大牛应该是什么样子。

目录

  • 版权信息
  • 推荐序一
  • 推荐序二
  • 自序
  • 我们的话
  • 1. 什么是产品经理
  • 1.1 历史上的产品经理
  • 1.2 不一样的互联网产品经理
  • 1.3 产品经理做什么
  • 2. 企业、用户、产品
  • 2.1 企业、用户与产品的关系
  • 2.2 如何理解用户
  • 2.3 如何理解产品
  • 2.4 如何理解企业
  • 2.5 如何更好地用产品进行“价值交换”
  • 3. 交易
  • 3.1 交易与交易模型
  • 3.2 效用
  • 3.3 边际
  • 3.4 成本
  • 3.5 供需定律
  • 3.6 相对价格
  • 4. 决策
  • 4.1 理性决策
  • 4.2 常见的决策方法和误区
  • 4.3 能落地的决策才有价值
  • 4.4 权衡决策问题举例
  • 5. 产品经理的选拔与成长
  • 5.1 产品经理的选拔
  • 5.2 产品经理的成长
  • 附录: 俞军产品认知迭代史
  • 俞军入行搜索引擎业的求职信
  • 俞军自学搜索相关知识后所写文章截屏
  • 俞军产品经理十二条
  • 百度离职讲座:谈人才的选用育留[1]
  • 从百度离职时的感谢信
  • 什么是用户体验,如何评价用户体验的好坏
  • 俞军的一堂产品课
  • 深度对话俞军:关于产品经理的价值、天赋、能力、成长及未来
  • 湖畔大学产品讲座
  • 从滴滴离职发朋友圈感恩
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评分及书评

4.6
247个评分
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    给这本书评了
    5.0
    中文产品领域最好书之一,但不适合新人

    先说一下这本书的整体印象,不适合产品新人,不适合非产品经理从业者,有瑕疵,但仍然是中文产品领域最好的书之一,上一本是《启示录》。


    适合什么样的人呢?有产品经验,至少 3 年左右,有自己的独立思考能力,也有自己的学习能力。在自己的产品工作中,遇到了一些瓶颈,这本书能给不少启发。
    先说瑕疵,从开头就能看出来,其实这本书是滴滴产品团队集中创造的结果,把俞军在工作中的指导和感悟,作为礼物送给恩师。并不是说这种方式一定不行,而是缺少一些整体性。另外就是前 50 页和后 100 页基本不用看。
    当然,瑕不掩瑜。这里面有不少对产品经理的成长建议,非常中肯实用,可以看出大神这么多年对产品团队的培养,形成了一整套的方法论和沉淀。例如他建议产品经理必须学习经济学 和心理学。例如这本书里就有大约 30%-40% 的篇幅其实在讲经济学和产品的一些结合的地方,这就是我说的,读者最好有自己的学习能力,因为这里面提到的经济学的知识都是浅尝辄止,真想了解,需要自己看完这本书,再去按照一个个的小线头,去学习更多的东西,而不是拿到这本书,就能成为产品大神了。这书里讲到的心理学和经济学的作用,更多的是教给你一套简单的太祖长拳,当你想成为武林高手,再去精进的时候,必须在练熟了之后,再去按图索骥,去学学罗汉掌。
    书里对优秀产品经理的衡量标准,有一个核心定义就是决策能力。这点也确实是我过去几年产品经理管理工作中,最大的感悟。因为对于产品经理来说,真正核心的策略或者是产品方向,靠 AB 测试是没法获得正确的结果的。我经常会说的话是,数据测试,可以让我们在正确的道路上,从自行车变成跑车,但是,我们的前进的方向,很多时候需要靠创始人或者产品经理的主观判断能力。
    书里很精彩的地方是产品理念在现实中的落地。之前市面上很多产品经理,更看重的是画原型的能力,更好的交互能力,但是缺少很多有思考能力,有跨界能力的产品人。而在看本书的时候,如果你是一个产品经理,可以经常的把自己放在滴滴产品经理的角色,想象一下如果你来负责,那么如何从流程上解决醉酒乘客的问题,解决遗失物品的情况。
    其实只要是处理人和人真实面对面关系的产品,难度都会高不少,例如处理司机和乘客关系的滴滴,处理商家,外卖员和用户的美团,这种复杂的产品成长过程,就是一个个的过关打怪的过程。他们要学习太多太多产品理论之外的东西,所以我之前劝过一个朋友,他要从谷歌高薪挖一个产品主管,当他们的产品合伙人。我的态度是如果你要做一个出海产品,那么还可以尝试,但是如果你想拿下国内市场,这个人九成是无法胜任的,因为他之前解决的问题,其实都不是人和人之间的问题,挑战和难度非常大。
    书里对我触动最大的其实是那个俞军体验公式,用户价值 = 新体验 - 旧体验 - 替换成本,这个可以用在产品经理做任何一次迭代时,做为自我审视价值的定律。
    产品经理何止要学习经济学和心理学呢?我曾经面试过一个产品,很有情怀,但是整个人飘在空中,例如他说 “现在用户想看一个视频,还要去几家视频网站上去寻找,我特别想做一个视频网站,把所有的视频都集中在一起”。当我听到这里的时候,第一反应是站起走人,之前有这种想法的人,基本都进去了吧?这不是用户体验问题,这是犯法的问题。
    那产品经理能不能不懂财务呢?举个例子吧。资深用户都知道早期的得到课程是年度订阅,后来改成了 50 讲 80 讲,你们以为这种改变的核心发起部门是谁?是内容吗?是运营吗?都不是,是产品经理。
    产品经理发起的原因是啥?是要提高毕业率么?是要让用户尽快的有成就感去买下一门课么?都不是。是因为订阅课程这种模式我做的,我只从产品本身去考虑了,根本没有考虑的一点是财务的复杂度。听过我和罗胖脱不花一起创业早期故事的用户,一定还记得,脱不花诱惑我加盟的核心一句话就是 “你只要进来,我保证不让你管财务法务和行政”。恩在这些方面,我没有任何感觉,也没有啥兴趣。
    所以就是我这么一个完全不懂财务知识的产品经理,就推出了订阅专栏这个东西。对财务的复杂地方就在于确认收入。举个例子,一个 199 的订阅专栏,AB 两个用户,A 从课程第一天时加入,B 从课程已经推出 100 天时加入。按照最规范的财务准则,AB 付的 199 都只是先收下,但是还不能算 企业的确认收入。A 的 每天确认收入是 199/365,B 的确认收入是 199/(365-100)。
    我这还是描述了最简化的情况,如果再加上老师分成,优惠券,苹果提成等各种情况,造成的问题就是财务部门同学快崩溃了,大量的人力投入在算账的工作上,并且业内没有一家财务系统能满足如此特殊化的需求。
    当然,我现在对财务也是一知半解,但是这不妨碍我知道财务规则对产品和公司的重要性,那么我招募懂财务系统做过财务系统的产品经理,甚至今年还把公司的一名财务同学,变成了一名产品经理。
    所以产品经理,是一个挺复杂的岗位,每个公司衡量的标准,需要积累的知识都不太一样,这也是产品行业里的书,基本上谁都不服谁,因为大部分书,都无法提炼成定律,被其他公司的产品经理使用。
    而这本俞军产品方法论,在这方面做得可以说是最好的了。建议瓶颈期的产品经理,可以带着思考和下一步动作,去读这本书。
    例如看完之后,我决定接下来三个月,重刷一遍薛老师的经济学课。

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      给这本书评了
      4.0

      1. 产品经理首先是用户。2. 站在用户角度看待问题。3. 用户体验是一个完整的过程。4. 追求效果,不做没用的东西。5. 发现需求,而不是创造需求。6. 决定不做什么往往比决定做什么更重要。7. 用户是很难被教育的,要迎合用户,而不是改变用户。8. 关注最大多数用户,在关键点上超越竞争对手,快速上线,在实践中不断改进。9. 给用户稳定的体验预期。10. 如果不确定该怎么做,就先看别人是怎么做的。11. 把用户当作傻瓜,不要让用户思考和选择,替用户预先想好。12. 不要给用户不想要的东西,任何没用的东西对用户而言都是一种伤害。

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        评论
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        给这本书评了
        5.0
        强烈推荐:产品经理的必读书

        2023 年的第四本书,作为小白阅读完这本书收益非常大,不论是产品经理宏观认识或成长路径,还是微观方法用户模型,交易模型或决策模型,这本书讲的非常细致,又通俗易懂,而且实践性极强,满满的干货,太多对自己有启发的点。

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        出版方

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