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主编推荐语

看懂新零售供应链底层逻辑,实现企业供应链信息化转型,把握供应链风口,成为既懂业务又懂系统的全能型供应链人才。

内容简介

我国社会化供应链成本的优化空间巨大,在以信息化主导的产业互联网时代来临之际,供应链领域在未来几年必然会迎来飞速发展,每一位供应链人都应该具备业务思维、系统思维和项目思维,我们要学会利用业务思维指导系统建设,利用系统思维实现业务目标,通过项目思维管理好业务和系统预期。

本书从实战角度出发,以作者十多年的工作经验为基础,将理论与实际结合,致力于帮助每一位读者朋友成为懂系统的业务人和懂业务的系统人。

通过本书,读者可以看到供应链的宏观全貌,掌握的供应链常识、电商新零售供应链的业务流程及系统交互、中台化的供应链系统规划、核心供应链系统搭建,以及完整的供应链项目实施流程。

目录

  • 版权信息
  • 内容简介
  • 推荐语
  • 读者服务
  • 前言
  • 第1章 解君之惑:供应链全貌大揭秘
  • 1.1 神奇的供应链到底是什么
  • 1.1.1 供应链的定义与解析
  • 1.1.2 供应链的五大角色与分工
  • 1.1.3 供应链管理的范围:五大流程管理
  • 1.1.4 供应链的定位:跨行业的垂直领域
  • 1.1.5 企业内部供应链和外部供应链
  • 1.2 供应链管理与供应链系统
  • 1.2.1 相辅相成:供应链管理与供应链系统
  • 1.2.2 供应链管理的4个阶段
  • 1.2.3 供应链系统:ERP与SCM
  • 1.3 学习供应链,该如何进阶
  • 1.3.1 供应链的前景分析
  • 1.3.2 供应链的发展趋势
  • 1.3.3 供应链从业方向建议
  • 1.3.4 教你供应链入门三板斧
  • 1.4 本章结语
  • 第2章 精华浓缩:你一定要懂的供应链常识
  • 2.1 供应链的经典三流:物流、信息流与资金流
  • 2.1.1 物流:流通产生价值
  • 2.1.2 资金流:成本创造效益
  • 2.1.3 信息流:连接发生质变
  • 2.1.4 供应链、物流与采购
  • 2.2 划重点:供应链的目标及核心思想
  • 2.2.1 供应链的目标:降本增效
  • 2.2.2 供应链的核心思想:精简
  • 2.2.3 供应链的原则:全局最优,整体均衡
  • 2.3 牛鞭效应:信息扭曲产生的巨额代价
  • 2.3.1 什么是牛鞭效应
  • 2.3.2 牛鞭效应的成因及危害
  • 2.3.3 如何用系统监控牛鞭效应
  • 2.3.4 如何有效避免牛鞭效应
  • 2.4 供应链协同:伟大的思想进步
  • 2.4.1 何为供应链协同
  • 2.4.2 供应链协同的好处
  • 2.4.3 供应链系统在协同中的关键应用
  • 2.4.4 如何做好供应链协同
  • 2.5 供应链战略:推式、拉式与推拉结合式
  • 2.5.1 推式供应链战略、拉式供应链战略与推拉结合式供应链战略
  • 2.5.2 三种战略的优劣及适用范围分析
  • 2.5.3 供应链系统如何辅助供应链战略执行
  • 2.6 深入浅出:供应链里的重要常识与实践
  • 2.6.1 物料清单(BOM)
  • 2.6.2 提前期
  • 2.6.3 需求响应策略:MTS、ATO、MTO、ETO
  • 2.6.4 规模经济与边际成本
  • 2.6.5 柔性供应链
  • 2.6.6 准时制生产方式
  • 2.6.7 供应商管理库存
  • 2.7 本章结语
  • 第3章 内行看门道:电商与新零售供应链解密
  • 3.1 电商新零售供应链业务模型
  • 3.2 铁打的供应链,流水的“场”:供应链、电商与新零售
  • 3.2.1 零售三要素:人、货、场
  • 3.2.2 铁打的供应链,流水的“场”
  • 3.3 必然:从电商到O2O,再到新零售
  • 3.3.1 零售发展史的4个阶段
  • 3.3.2 电商、O2O与新零售的出现背景分析
  • 3.3.3 电商、O2O与新零售供应链对比
  • 3.4 电商新零售供应链业务流程详解
  • 3.4.1 基础数据建档流程
  • 3.4.2 采购入库流程
  • 3.4.3 销售出库流程
  • 3.4.4 门店请货流程
  • 3.4.5 客户退货退款流程
  • 3.4.6 门店退货流程
  • 3.4.7 退供应商流程
  • 3.4.8 订单取消流程
  • 3.4.9 客户换货流程
  • 3.4.10 仓间调拨流程
  • 3.5 本章结语
  • 第4章 抽丝剥茧:中台化的供应链系统规划
  • 4.1 电商新零售供应链系统规划
  • 4.1.1 供应链系统规划与系统分工
  • 4.1.2 供应链系统规划:大而全还是小而美
  • 4.1.3 供应链系统与B端产品:地球之于太阳系
  • 4.2 电商新零售供应链系统流程详解
  • 4.2.1 形影相随:系统流程与业务流程
  • 4.2.2 基础数据建档系统流程
  • 4.2.3 采购入库系统流程
  • 4.2.4 销售出库系统流程
  • 4.2.5 门店请货系统流程
  • 4.2.6 客户退货退款系统流程
  • 4.2.7 门店退货系统流程
  • 4.2.8 退供应商系统流程
  • 4.2.9 订单取消系统流程
  • 4.2.10 客户换货系统流程
  • 4.2.11 仓间调拨系统流程
  • 4.3 拨云见日:供应链中台大揭秘
  • 4.3.1 中台与供应链中台
  • 4.3.2 供应链中台的演化之路
  • 4.3.3 供应链中台产品架构解析
  • 4.3.4 供应链中台的优与劣
  • 4.3.5 供应链中台实用设计方法
  • 4.4 进阶之路:供应链系统设计内功心法
  • 4.4.1 B端系统设计必备“六脉神剑”
  • 4.4.2 简单五步设计出心仪的产品架构图
  • 4.4.3 两项技能,从0到1搞定系统流程图
  • 4.5 本章结语
  • 第5章 累土之基:供应链基础数据中心
  • 5.1 基础数据中心整体设计思路
  • 5.1.1 集中管控,统一分发
  • 5.1.2 开放录入,信息互通
  • 5.1.3 权限分离,责任到人
  • 5.2 商品库系统设计
  • 5.2.1 SPU、SKU与SN
  • 5.2.2 商品类目与子类目
  • 5.2.3 商品属性、属性值与属性分组
  • 5.2.4 商品主数据
  • 5.2.5 组合商品
  • 5.3 核心供应链基础数据
  • 5.3.1 供应商资料
  • 5.3.2 仓库资料和门店资料
  • 5.3.3 地址库资料
  • 5.3.4 公司资料
  • 5.3.5 分拣中心与配送站点
  • 5.3.6 物流资料
  • 5.3.7 销售渠道资料
  • 5.4 本章结语
  • 第6章 粮草先行:采购管理系统
  • 6.1 采购业务与采购管理系统
  • 6.1.1 采购业务的核心流程
  • 6.1.2 采购管理系统建设目标及核心功能
  • 6.2 采购询价
  • 6.3 采购维价
  • 6.3.1 采购维价单
  • 6.3.2 采购价管理
  • 6.4 采购订单
  • 6.4.1 与采购相关的业务单据说明
  • 6.4.2 采购订单的创建
  • 6.4.3 采购订单状态的设计
  • 6.4.4 采购关单
  • 6.5 供应商管理
  • 6.5.1 供应商绩效管理
  • 6.5.2 供应商送货时效管理
  • 6.5.3 供应商商品管理
  • 6.5.4 供应商合同管理
  • 6.6 退供应商
  • 6.6.1 退供单的创建
  • 6.6.2 退供单状态的设计
  • 6.7 仓间调拨
  • 6.7.1 调拨单创建
  • 6.7.2 调拨流程与调拨单状态
  • 6.8 需求预测与智能采购补货
  • 6.8.1 定量采购与定期采购
  • 6.8.2 供应链库存分类
  • 6.8.3 智能采购补货策略
  • 6.8.4 如何设置安全库存
  • 6.8.5 如何进行需求预测
  • 6.8.6 采购补货资金的分配
  • 6.9 本章结语
  • 第7章 供应链之魂:中央库存系统
  • 7.1 为什么要有中央库存系统
  • 7.1.1 库存是怎么来的
  • 7.1.2 中央库存系统解决了什么问题
  • 7.2 电商新零售三层库存模型
  • 7.2.1 实物库存与平台销售库存
  • 7.2.2 三层库存设计维度
  • 7.3 中央库存系统设计
  • 7.3.1 中央库存系统核心功能及设计思路
  • 7.3.2 实物库存与可销售库存设计维度
  • 7.3.3 实物库存计算:流水加减模式与设置模式
  • 7.3.4 可销售库存计算逻辑
  • 7.3.5 销售平台库存同步
  • 7.3.6 订单分仓与预占服务
  • 7.3.7 库存成本计算
  • 7.4 本章结语
  • 第8章 天下粮仓:仓储管理系统
  • 8.1 仓储业务介绍
  • 8.1.1 仓储的管理演变历程
  • 8.1.2 新零售仓储网络布局
  • 8.1.3 库内区域规划介绍
  • 8.1.4 仓储作业常用设备介绍
  • 8.2 仓储管理系统(WMS)整体规划思路
  • 8.2.1 仓储管理系统设计原则
  • 8.2.2 仓储管理系统整体规划
  • 8.3 仓储管理系统基础数据
  • 8.3.1 商品属性资料
  • 8.3.2 库别、库区与货位资料
  • 8.3.3 人员资料
  • 8.3.4 复核台资料
  • 8.3.5 容器资料
  • 8.3.6 月台资料
  • 8.4 仓储管理系统中的库存设计
  • 8.4.1 仓储管理系统中的库存模型
  • 8.4.2 仓储管理系统中的库存结构
  • 8.4.3 仓储管理系统中的库存变更逻辑
  • 8.5 仓储管理系统中的入库管理
  • 8.5.1 仓储管理系统中的入库流程
  • 8.5.2 入库单结构设计
  • 8.5.3 入库功能设计
  • 8.6 仓储管理系统中的出库管理
  • 8.6.1 仓储管理系统中的出库流程
  • 8.6.2 出库单结构设计
  • 8.6.3 出库核心功能设计
  • 8.7 仓储管理系统中的库内管理
  • 8.7.1 库内补货
  • 8.7.2 移库
  • 8.7.3 移位
  • 8.7.4 盘点
  • 8.7.5 商品借还
  • 8.7.6 库存冻结与解冻
  • 8.7.7 商品报损
  • 8.8 自动化设备控制系统(WCS)
  • 8.9 本章结语
  • 第9章 运筹帷幄:订单履约系统
  • 9.1 人无信不立:为什么要履约
  • 9.1.1 什么是供应链履约
  • 9.1.2 订单履约的长远价值
  • 9.2 订单履约系统整体规划思路
  • 9.2.1 订单履约系统架构
  • 9.2.2 订单履约流程
  • 9.2.3 订单履约状态
  • 9.2.4 订单的基本属性
  • 9.3 订单履约系统核心功能设计
  • 9.3.1 订单分仓
  • 9.3.2 订单拆分
  • 9.3.3 订单审核
  • 9.3.4 合并订单
  • 9.3.5 分配物流
  • 9.3.6 订单取消
  • 9.3.7 订单拉回
  • 9.3.8 订单暂停
  • 9.3.9 订单加急
  • 9.3.10 订单信息修改
  • 9.3.11 订单全程跟踪
  • 9.3.12 履约时效监控
  • 9.4 本章结语
  • 第10章 决胜千里:配送管理系统
  • 10.1 配送业务介绍
  • 10.1.1 自营物流、第三方物流与第四方物流
  • 10.1.2 物流配送全流程
  • 10.1.3 快递单与包裹
  • 10.1.4 物流配送状态
  • 10.2 自营物流配送管理系统
  • 10.2.1 配送基础数据
  • 10.2.2 车辆调度
  • 10.2.3 分拣管理
  • 10.2.4 配送管理
  • 10.3 基于第三方物流的配送管理系统
  • 10.3.1 第三方物流配送管理系统架构
  • 10.3.2 配送基础数据
  • 10.3.3 物流配置与分配
  • 10.3.4 物流服务提供商API对接
  • 10.3.5 物流对账
  • 10.4 本章结语
  • 第11章 满汉全席:其他供应链系统设计指南
  • 11.1 前置战场:门店管理系统
  • 11.1.1 线上线下,前店后仓
  • 11.1.2 门店后台进销存管理
  • 11.1.3 门店促销管理
  • 11.1.4 门店会员管理
  • 11.1.5 前店POS收银系统
  • 11.2 上下同欲:供应商管理系统
  • 11.2.1 信息协同
  • 11.2.2 采购协同
  • 11.2.3 预约送货
  • 11.2.4 退供协同
  • 11.3 超级增援:商家发货系统
  • 11.3.1 两种商家发货模式
  • 11.3.2 商家发货系统架构
  • 11.3.3 管理端设计说明
  • 11.3.4 商家端设计说明
  • 11.3.5 接口开放
  • 11.4 坚实后盾:售后系统
  • 11.4.1 售后全景图
  • 11.4.2 无实物退款
  • 11.4.3 退货退款
  • 11.4.4 售后换货
  • 11.4.5 售后补寄
  • 11.5 千人千面:统一权限系统
  • 11.5.1 统一登录,权限共享
  • 11.5.2 功能权限与数据权限
  • 11.5.3 RBAC权限模型
  • 11.5.4 权限系统实现
  • 11.6 本章结语
  • 第12章 整装待发:供应链项目养成记
  • 12.1 供应链项目实施整体流程
  • 12.2 规划立项:从点子到项目
  • 12.3 项目建设:基础建设、设备、系统三驾齐驱
  • 12.3.1 基础设施建设
  • 12.3.2 硬件设备建设
  • 12.3.3 系统软件建设
  • 12.4 上线实施:识得庐山真面目
  • 12.5 项目收尾:过往为序,未来可期
  • 12.6 本章结语
  • 后记
  • 反侵权盗版声明
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评分及书评

4.8
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    5.0

    这本书书对供应链中的基本概念进行了讲解。对相关业务系统主要流程进行了详细的描述,非常适合初学供应链产品的人群

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    出版方

    电子工业出版社

    电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。