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主编推荐语

一本全面细致讲述提问的理论书、工具书、指导书。

内容简介

本书从思维方式的转变、问题思维的建立讲起,分析了各种提问技巧的效果,叙述了运用各种提问手段解决生活问题的方法,也讲到了提问必须注意的禁忌分寸,另外还有一些趣味的提问方法。行文涉及了采访、营销、咨询、教育、交际、家庭等生活的方方面面,这将带给阅读的人更真切的感受和体验。

阅读本书,一方面,可以全面了解提问的知识,学习提问的沟通技巧,从而帮助我们解决生活和工作中的一些具体问题;而另一方面,则可以通过学习提问,训练思考能力,促进个人思维方式的转变,从而提升个人的生命质量。

目录

  • 版权信息
  • 序 一切都在提问中
  • 第一章 领悟提问心法,开启问题大门
  • 1. 问题意识:没有问题,是你的不幸
  • 2. 主动意识:会问,才会有机会
  • 3. 简单意识:要是没头绪,就直接问吧
  • 4. 淘金意识:去问,淘出思想里的金子
  • 5. 质疑意识:向苏格拉底学习提问
  • 6. 批判意识:让我们戴上批判的眼镜
  • 第二章 如何问,对方才愿意回答
  • 1. 表达同情:给予对方更多的理解
  • 2. 激发兴趣:引起对方的关注
  • 3. 拉近距离:问寒问暖缔造良好关系
  • 4. 营造氛围:促使对方答应你的要求
  • 5. 给出解释:满足人们的心理需求
  • 6. 学会倾听:把表演机会送给别人
  • 第三章 问什么,对方才愿意深入交谈
  • 1. 基于行为的问题:刺激对方表达自我的欲望
  • 2. 引起话题的问题:搭建无尴尬沟通的桥梁
  • 3. 充满惊奇的问题:激发对方强烈的好奇心
  • 4. 引发互动的问题:让彼此的关系更融洽
  • 5. 提供选择的问题:巧妙控制对方的行动
  • 6. 层层递进的问题:引导对方进入你的预想
  • 第四章 把握六个分寸,控制一场对话
  • 1. 注意提问的恰当性,不随便乱问别人
  • 2. 注意提问的有效性,不说无意义的废话
  • 3. 注意提问的正面性,不问负面的问题
  • 4. 注意提问的连贯性,不问突兀的问题
  • 5. 注意提问的微妙性,不问非此即彼的问题
  • 6. 注意提问的主动性,不要急着回答别人的问题
  • 第五章 学会五个技巧,问出对方的真心话
  • 1. 连续提问:撼动对方的心理防线
  • 2. 反复提问:寻找对方的话语破绽
  • 3. 刺激提问:捕捉对方的异常反应
  • 4. 突发提问:让人在无意间吐露真相
  • 5. 单刀直入:挖出对方的深层渴望
  • 第六章 出奇制胜的另类提问法
  • 1. 拐弯抹角:找个人帮你问
  • 2. 问题干扰:问得对方心生疑虑
  • 3. 尖锐提问:探求深层次的信息
  • 4. 巧妙反问:重掌谈话主动权
  • 第七章 解决疑难问题的小窍门
  • 1. 用提问代替批评,让人主动认错
  • 2. 用对方的话来问,让人自行寻求答案
  • 3. 反复催问对方,获取想要的结果
  • 4. 讨好加激发,让人接受你的问题
  • 5. 变消极为积极,让人思考解决方案
  • 6. 问问别人怎么做,主动向别人请教
  • 第八章 获得满意答案的小窍门
  • 1. 怎样问才能获取更丰富的信息
  • 2. 怎样才能问得更清楚一些
  • 3. 怎样问才能获得更生动的信息
  • 4. 怎样才能问出有深度的答案
  • 5. 怎样问才能让对方多说一些
  • 6. 怎样问才能获得不同的答案
  • 第九章 五个经典问题,问完别人问自己
  • 1. “你的重点在哪里?”
  • 2. “你能与众不同吗?”
  • 3. “为什么要这样做?”
  • 4. “可以做得更好吗?”
  • 5. “有什么好处呢?”
  • 结束语 你会问问题吗?
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出版方

竹石文化

北京竹石文化传播有限公司(简称竹石文化)成立于2014年,是一家具有二级批发资质、活跃而富有创造力的文化机构。公司设立了选题策划、设计制作、营销发行、电子书输出、媒体与公共关系等围绕图书出版发行的各个业务部门,建立了一支人才结构合理、年轻高效的专业团队。 竹石文化出版发行方向主要集中在成功励志、经管培训、金融理财、婚恋两性、家教育儿、人文社科、文学文艺、生活等几个方面,目前已形成完整的产品体系。