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主编推荐语

三小时读懂21个社会心理学实验,让你洞察到底应该相信谁。

内容简介

你能看穿谎言吗?研究显示,人有54%的概率能看穿谎言。这个比例并不算高,毕竟瞎猜也有50%的正确率!那我们到底应该选择相信谁?

实际上,我们对不同人群的信任程度大相径庭。88%的人信任医生,但只有19%的人信任新闻记者。这是因为信任分为两种类型:相信他人的能力足以胜任某事,是“技能性信任”;相信他人愿意去做某事,是“意图性信任”。

医生的专业能力会让人产生极高的技能性信任,而新闻记者有主观倾向,让我们对其意图性信任大打折扣。于是,我们就可以通过技能和意图两方面寻找值得信任的人:

技能性信任:不评判对方技能水平高低,而是判断对方是否过度承诺、是否在做超出能力范围的事;意图性信任:判断对方能否提供更多信息证明自己的意图、能否受到反馈机制的监督。

在这本小书中,霍利教授将用21个有趣的社会心理学实验,带我们理清“信任”“技能性信任”“意图性信任”“值得信任”等概念,帮助我们三小时洞察到底应该相信谁。

目录

  • 版权信息
  • 导言 早餐桌前话信任
  • 第一章 什么是信任与不信任?
  • 第二章 为何信任与值得信任都那么重要?
  • 第三章 信任与合作的展开
  • 第四章 拿钱就走人吗?
  • 第五章 诚实与不诚实
  • 第六章 知识与专业
  • 第七章 互联网中的信任
  • 第八章 机构、阴谋与国家
  • 结论 值得信任的重要性
  • 致谢
  • 拓展阅读
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评分及书评

3.3
6个评分
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    给这本书评了
    4.0

    信任就像社会的操作系统。我们不会时时刻刻感觉到它的存在,但所有应用软件(如点外卖、合作项目、人际关系)都必须在这个系统上才能流畅运行。没有它,社会协作将死机。1. 信任的本质是对承诺的期待,而非单纯的依赖;不信任则是对承诺失守的道德评判,而非单纯的缺席。信任就是相信对方会说到做到。 不信任也不是简单的不确定,而是觉得对方会说话不算话。信任就像定闹钟。设定好 7 点响,就相信它 7 点一定会响,然后能安心睡觉。不信任就像一张总是开空头支票。对方嘴上答应得很好,但心里已经认定,这张支票肯定无法兑现。2. 信任与值得信任互为镜像,适当的信任能激发可信行为,而过度的怀疑反而催生失信循环。越信任别人,别人越容易变得可靠;总怀疑别人,反而会把对方推向不靠谱。信任就像给植物浇水。给予它水分(信任),它就会茁壮成长,回报你以绿意(可靠)。不信任就像用手紧紧攥住一把沙子。攥得越紧(怀疑和控制),沙子从指缝流失得越快(对方变得叛逆或消极)。3. 合作的基础并非天然利他,而是互惠策略的进化成果,信任在重复博弈中成为生存的理性选择。人与人之间的信任,一开始可能像做买卖,讲究有来有往。但真正的信任,最终会超越这种计算。初级的信任像记账本。谁帮了我,我帮了谁,心里有个小本本,大致要平衡。高级的信任像安全网。确信无论何时坠落,这张网都会接住,不需要去计算这张网用了多少材料。4. 实验室中的信任博弈揭示人类甘愿为合作冒险,但真正的信任需超越计算风险,扎根于对承诺的共同坚守。即使面对陌生人,人也愿意先赌一把去相信对方,因为合作对大家都有好处。这说明信任是刻在我们骨子里的。点外卖时,相信外卖员会送达食物,厨师用了干净的食材;网上购物时,相信商家会发货。正是千千万万次对这种陌生人信任的赌博,才构成了现代社会的协作。总之,信任是社会合作的黏合剂,它始于对他人会履行承诺的期待,并通过信任、回报的积极循环得以巩固和壮大。真正的信任能超越简单的利益计算,成为维系社会高效运转的基石。

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    出版方

    读客文化

    读客文化股份有限公司,创立于2006年。创立以来,读客文化是中国书业品牌影响力领先、营销模式领先、生产方式领先的专业出版机构。连续推出《藏地密码》《岛上书店》《大江大河》《丝绸之路》《银河帝国》《巨人的陨落》《漫长的告别》《局外人》《无声告白》《半小时漫画系列》等超级畅销书。