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主编推荐语

本书是关于中小企业HR如何做好招聘配置的实操手册。

内容简介

本书内容涵盖了校招、社招,招聘需求分析,渠道开发,面试甄选,薪酬谈判,入职管理等,并配以实战案例分析,为HR从业者提供了招聘全流程的实操技巧,相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。

本书书写逻辑科学实用,提供了很多案例数据和管理建议,可以帮助民企人力资源从业者破解常见的招聘问题,是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题,并找到解决之道。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第一章 招聘问题分析思路
  • 第1节 招聘难题的核心误区
  • 第2节 招聘难题的识别之道
  • 一、识别招聘问题
  • 二、描述招聘经过和结果
  • 三、三维度描述招聘工作
  • 四、招聘工作全流程
  • 第3节 招聘难题的分析之法
  • 一、从时间上衡量
  • 二、从数值上盘点
  • 三、从原因上分析
  • 第4节 招聘难题的破解之术
  • 一、招聘问题解决步骤
  • 二、招聘问题分类与解决
  • 第5节 招聘工作的两个类别
  • 一、按职业族特点匹配
  • 二、按企业所处发展阶段匹配
  • 第二章 岗位工作分析操作细则
  • 第1节 工作分析的主要用途
  • 一、用途一
  • 二、用途二
  • 三、用途三
  • 四、用途四
  • 五、用途五
  • 六、用途六
  • 第2节 工作分析的涉及要素
  • 一、工作流程
  • 二、工作方式
  • 三、专业要求
  • 四、权力职责
  • 五、工作工具
  • 六、工作时间
  • 七、工作目的
  • 第3节 工作分析的操作方式
  • 一、工作分析方法
  • 二、访谈法的注意事项
  • 三、观察法的注意事项
  • 第4节 一张表搞定工作分析
  • 第三章 快速进行岗位工作分析的实操方法
  • 第1节 快速分析法的使用情景
  • 一、操作前提
  • 二、运用场景
  • 第2节 快速分析法的操作步骤
  • 一、明确目的
  • 二、盘点基础
  • 三、明确标准
  • 四、确定方式
  • 五、选择方法
  • 六、制订计划
  • 第3节 快速分析法的四大原则
  • 一、以终为始
  • 二、抓大放小
  • 三、杜绝完美
  • 四、灵活多变
  • 第四章 招聘“真”需求三要素的挖掘方法
  • 第1节 招聘需求不明确
  • 一、假需求
  • 二、真需求
  • 第2节 招聘需求识别的三大维度
  • 一、数量
  • 二、交期
  • 三、质量
  • 第3节 招聘数量需求分析的思路
  • 一、本岗位工作分析
  • 二、公司中短期业务量
  • 三、岗位过往离职率
  • 第4节 招聘交期需求分析的思路
  • 第5节 招聘质量需求分析的思路
  • 一、显性需求
  • 二、隐性需求
  • 第6节 招聘质量需求挖掘的六大技巧
  • 一、专业知识
  • 二、专业技能
  • 三、专业素质
  • 四、公司业务
  • 五、公司文化
  • 六、部门文化
  • 第7节 做好试用期管理和日常关怀
  • 一、入职贴心
  • 二、培训安心
  • 三、上岗关心
  • 四、定期谈心
  • 五、异常上心
  • 六、工作舒心
  • 第五章 有效招聘渠道开发的五个操作步骤
  • 第1节 招聘渠道选择的四大误区
  • 一、渠道选择误区
  • 二、造成误区的原因
  • 第2节 招聘渠道选择的两个核心
  • 一、渠道选择核心
  • 二、影响招聘的两个要素
  • 第3节 招聘渠道开发的三大途径
  • 一、开发招聘渠道的主要途径
  • 二、招聘渠道一览表
  • 三、获取候选人的方式
  • 第4节 招聘渠道衡量的三个维度
  • 一、时间
  • 二、数量
  • 三、质量
  • 第5节 招聘渠道维护的三个核心
  • 一、渠道维护核心
  • 二、招聘渠道维护的忌讳
  • 第六章 筛选有效简历三要素的操作技巧
  • 第1节 简历筛选的两类错误
  • 第2节 简历筛选的三大维度、九个要素
  • 一、潜力匹配度
  • 二、能力匹配度
  • 三、意愿匹配度
  • 第3节 简历筛选的一个核心
  • 一、看工作业绩
  • 二、看项目经历
  • 三、看关键数据
  • 四、看背后逻辑
  • 第4节 面试邀约话术
  • 一、电话邀约话术
  • 二、平台直聘话术
  • 第七章 面试甄选五维度的操作方法
  • 第1节 确保招聘有效性的两大维度
  • 一、言语真实性
  • 二、人员符合性
  • 第2节 人员符合性
  • 一、内驱力
  • 二、核心胜任力
  • 三、潜力
  • 四、匹配度
  • 五、核心专业能力
  • 第3节 面试判断人员符合性的五维度与十要素
  • 一、求职动机
  • 二、个性特质
  • 三、胜任力
  • 四、潜力
  • 五、学习导向
  • 六、发展意愿
  • 七、沟通风格
  • 八、工作风格
  • 九、核心价值观
  • 十、核心专业能力
  • 第4节 如何构建适合自己的面试问题库
  • 一、自创题库
  • 二、借鉴整合
  • 第5节 稳定性评估的四个维度
  • 一、求职动机
  • 二、客观因素
  • 三、个性特质
  • 四、匹配度
  • 第6节 面试核心专业技能的有效方法
  • 一、传统做法
  • 二、有效做法
  • 第7节 面试时间的把握
  • 第8节 人岗匹配的方式
  • 第八章 面试薪酬谈判实操手册
  • 第1节 选好你的“菜”
  • 一、初步选择方法
  • 二、关注薪酬的表现
  • 三、薪酬不利情况下的邀约技巧
  • 第2节 低薪招聘砍价的七种武器
  • 一、慧眼识珠——精准识别对方除薪资外的需求
  • 二、醍醐灌顶——适时点出对方关注的瓶颈
  • 三、指点迷津——解析瓶颈形成的关键成因
  • 四、抛砖引玉——寻找公司卖点与对方瓶颈的联系
  • 五、旁征博引——用实际案例佐证公司卖点
  • 六、以退为进——给予对方考虑时间,确认时间节点
  • 七、避实就虚——强调优势,弱化劣势
  • 第3节 HR自毁形象的三类陷阱
  • 一、无底线承诺
  • 二、无条件限制
  • 三、自我失控
  • 第九章 校园招聘规划操作细则
  • 第1节 校园招聘战略定位
  • 一、短期应急
  • 二、中长期储备
  • 第2节 校园招聘人力规划
  • 一、校招痛点
  • 二、校招配置思考
  • 三、三维度考量校招需求
  • 四、校招交期三阶段
  • 五、校招质量要求
  • 六、校招成本
  • 第3节 校园招聘渠道开发
  • 一、校招渠道
  • 二、三维度做好准备
  • 第4节 校园招聘方案策划
  • 一、方案策划思路
  • 二、方案的策划步骤
  • 三、校园招聘方案准备要素
  • 第十章 专场校园招聘会实施步骤
  • 第1节 招聘前精心准备
  • 一、准备内容
  • 二、宣讲内容要点
  • 第2节 招聘中的有效演绎
  • 一、演绎内容
  • 二、宣讲步骤
  • 三、宣讲异常处理
  • 第3节 招聘后完美跟进
  • 一、电话确认
  • 二、Offer确认
  • 三、建群维护
  • 第十一章 非专场校园招聘会实施步骤
  • 第1节 招聘前精心准备
  • 一、注意要点
  • 二、专场校园招聘的展示方式
  • 第2节 招聘中有效演绎
  • 一、有效演绎方式
  • 二、非专场招聘会的招聘过程注意事项
  • 第3节 招聘后完美跟进
  • 一、电话确认
  • 二、Offer确认
  • 三、建群维护
  • 第十二章 “95后”实习生人才保留的实操技巧
  • 第1节 实习生的特点
  • 一、需要关注
  • 二、注重成长
  • 三、注重自我
  • 四、拒绝说教
  • 五、挑战权威
  • 六、理想主义
  • 七、注重逻辑
  • 第2节 四阶段留住“95后”实习生
  • 一、入职阶段
  • 二、熟悉阶段
  • 三、融入阶段
  • 四、上岗阶段
  • 附录1:人力资源学徒六级和高手九段划分表
  • 附录2:人力资源——招聘与配置技能评鉴表
  • 后记 人力资源学徒九级和高手十段
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评分及书评

3.8
10个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    4.0
    招聘入门书籍。

    快速浏览了一遍,如果有些招聘经验的话,能够很好理解作者的方法步骤和理念。如果哪些部分自己很迷茫,可以作为解决参考的思路。本书的优点是,内容非常详尽,尤其是各个招聘环节的实施方法,甚至可以拿来就用。另外一个优点,专门针对 95 后这个职场特定群体的选育用留,给出了解决办法,这也是很多老的人力资源从业者头疼的一个项目了。缺点就是本书个人感觉,属于入门级别的,不适合招聘这个模块从业者更加深入提升招聘能力。

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    出版方

    中国法制出版社

    中国法制出版社是中央级法律类图书专业出版社,成立于1989年6月,隶属于国务院法制办公室。中国法制出版社每年出版新书品种1000种左右,出版物主要包括:1、法律法规的国家标准版本;2、法律、法规的权威性中外文对照文本;3、中外法学著作;4、研究生、大学本科、专科法学教科书;5、法律工具书;6、解释、宣传、介绍法律、法规的普及性读物;7、法律、法规中文及中外文对照文本的电子出版物。