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主编推荐语

8个维度攻破新生代团队管理难题,54个场景解决管理问题、管理对策、实践指导;全图解形式通俗易懂、方便阅读,工具和方法贴近实战,拿来即用。

内容简介

随着“00后”正式步入职场,由“90后”“00后”组成的新生代团队将逐渐成为职场主力军。他们具有独立的价值观、崇尚自由、兴趣广泛、可塑性强,能够为团队注入新的活力。但是,代际差异可能会导致传统管理方式的“失灵”,会使管理冲突频发。如何用好“90后”、赋能“00后”,成为新生代团队管理者面临的新挑战。

本书从认知心理、赋能领导力、团队建设、柔性管理、绩效提升、有效激励、聚人留人八个方面,分析了新生代团队管理者在实际管理过程中经常遇到的问题,并提供了切实有效的应对策略。

本书采用全图解形式,通俗易懂,方便阅读,具有很强的针对性和实操性,尤其适合新生代团队管理者、创业者、各级人力资源管理者、管理类相关专业学生及对团队管理感兴趣的人员阅读、使用。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 认知心理
  • 1.1 工作动机
  • 1.1.1 薪资福利
  • 1.1.2 渴望尊重
  • 1.1.3 个人发展
  • 1.2 价值追求
  • 1.2.1 享受当下
  • 1.2.2 获得成就
  • 第2章 赋能领导力
  • 2.1 淡化权威
  • 2.1.1 放下“端”和“装”
  • 2.1.2 弱化上下级关系
  • 2.2 魅力征服
  • 2.2.1 崇尚实干
  • 2.2.2 以身作则
  • 2.3 共情赋能
  • 2.3.1 认知共情
  • 2.3.2 情感共情
  • 第3章 团队建设
  • 3.1 建立权威
  • 3.1.1 制度权威
  • 3.1.2 专业权威
  • 3.2 融入团队
  • 3.2.1 防御阶段:建立双方信任
  • 3.2.2 突破阶段:创造成功体验
  • 3.2.3 定位阶段:明确团队角色
  • 3.2.4 融入阶段:提供必要支持
  • 第4章 高效沟通
  • 4.1 平等对话
  • 4.1.1 民主式沟通
  • 4.1.2 开放式沟通
  • 4.1.3 线上沟通
  • 4.2 有效倾听
  • 4.2.1 真正倾听
  • 4.2.2 有效反馈
  • 4.2.3 兑现承诺
  • 4.3 智慧表达
  • 4.3.1 条理清晰
  • 4.3.2 直截了当
  • 4.3.3 有效称赞
  • 4.3.4 谨慎批评
  • 第5章 柔性管理
  • 5.1 人才赋能
  • 5.1.1 尊重人的价值
  • 5.1.2 包容人的个性
  • 5.2 弹性制度
  • 5.2.1 接受灵活性
  • 5.2.2 “少”就是“多”
  • 第6章 绩效提升
  • 6.1 工作安排
  • 6.1.1 人尽其才
  • 6.1.2 员工建言
  • 6.2 工作布置
  • 6.2.1 讲明白
  • 6.2.2 给指导
  • 6.2.3 要承诺
  • 6.3 工作辅导
  • 6.3.1 我示范,你观察
  • 6.3.2 你试做,我指导
  • 6.3.3 你汇报,我跟踪
  • 6.4 工作汇报
  • 6.4.1 约定汇报周期
  • 6.4.2 明确汇报要求
  • 6.4.3 及时反馈
  • 第7章 有效激励
  • 7.1 按需激励
  • 7.1.1 按对象激励
  • 7.1.2 按需求层次激励
  • 7.2 公平激励
  • 7.2.1 标准统一
  • 7.2.2 机会均等
  • 7.3 即时激励
  • 7.3.1 及时奖惩
  • 7.3.2 破格奖励
  • 第8章 聚人留人
  • 8.1 招聘选拔
  • 8.1.1 招聘成熟人才
  • 8.1.2 招聘方式与时俱进
  • 8.2 发展赋能
  • 8.2.1 职业生涯引导
  • 8.2.2 多通道晋升机制
  • 8.3 吸引留用
  • 8.3.1 “硬环境”留人
  • 8.3.2 “软环境”留人
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评分及书评

3.8
29个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    5.0
    用好“90后” 赋能“00后”

    新生代员工追求个人价值的实现,重视工作中的愉悦感,没有强烈的等级观念,不惧怕权威,不喜欢约束。事实上,新生代员工并不 “难管”,他们拥有相对优秀的教育背景和专业知识,思维活跃,勇于创新,这些都是有助于提高团队业绩的关键因素。管理者必须掌握带领新生代团队的 “秘籍”,充分认识他们的优势与不足,因势利导,有效化解管理冲突,才能把团队带好。

      2
      评论
      用户头像
      给这本书评了
      3.0
      旧方法不少,新观点不多

      优点:案例式,问题式的结构挺好的,图文结合看起来不那么累。切入的点也的确是大家会关心的。缺点:提出的解决方案太过于 “方法”,不讲为什么有用;基本上是传统的管理套路和工具,不具备新生代的针对性。总结:新瓶装旧酒,想了解结构,可以翻一翻,但要降低期待值。

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        3
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        给这本书评了
        5.0
        沟通、赋能、应用

        《新生代团队管理》一书深入探讨了如何有效管理和激励新生代员工,强调了尊重、正面沟通和情感赋能的重要性。这些策略对于理解和应对新生代员工的独特需求和行为模式至关重要。尊重与正面沟通: 书中指出,新生代员工具有极强的自尊心,他们期望在工作中得到尊重和认可。因此,管理者应采用正面和积极的语言与员工沟通,避免指责和批评。例如,使用 “三明治” 反馈法,先表扬员工的优点,然后提出建设性的批评,最后再给予鼓励和支持,这种沟通方式能有效提高员工的接受度和工作积极性。情感赋能与换位思考: 管理者需要敏锐地察觉员工的情绪变化,学会换位思考,与员工建立情感共鸣。通过理解和尊重员工的内心想法,管理者可以放下架子,与员工进行平等沟通,从而赢得他们的真正跟随。这种情感赋能的方法有助于增强团队的凝聚力和员工的满意度。实践与应用: 在实际应用中,这些管理策略不仅有助于提高团队的工作效率,还能增强员工的归属感和忠诚度。通过具体化正面的语言来描述问题并提出修改意见,管理者可以更有效地引导员工自我改进,从而实现团队的高绩效目标。总之,《新生代团队管理》提供了一种全新的视角和方法来理解和应对现代职场中的挑战,特别是如何与具有不同价值观和工作期望的新生代员工有效合作。

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        出版方

        人民邮电出版社

        人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。