沟通不畅是我们生活中经常遇到的问题。网络的发展极大地改变了我们的生活，也丰富了人与人之间的沟通媒介。时至今日，只需轻动手指，信息就可以被传递到世界各个角落。但是，无论科技如何发展，沟通的基本方式是不会变的，“文字” 和 “行动” 依然是我们所倚仗的。以最恰当的方式，准确地传达信息和情感，这就是我们所追求的沟通。知易行难，且沟通且珍惜！

其中有关报告初稿编辑部分，非常受用，摘录如下：1. 整体架构・报告的结构明显吗？・标题系统与你的目标相符合吗？・有没有任何会造成困惑的地方？・事实信息的比例安排恰当吗？.  报告题目、目录、前言部分和结论部分是不是互相协调一致？・报告中的标题与目录上的标题一致吗？・你遵守当初设定的大纲吗？・你有没有把正确的重点强调出来？・你有没有说明报告的主题、目标和结构？2. 内文部分・各主题 / 各节之间有没有清楚地衔接？・段落有没有太长或太短？・每个句子的结构都清楚明了、合乎语法吗？・句子的平均长度恰当吗？・遣词用字精简有效吗？有没有使用太多太长的单词或是没必要的专业术语？・有没有拼写或标点符号上的错误？3. 校核.  把报告大声念给自己听，最好是念给别人听，念起来轻松流畅吗？对方听得懂吗？有没有哪个地方重复了同样的字词或想法？有没有遗漏掉什么？或是哪个部分应该提早说明，读者才能理解？    如果有可能的话，请一个有足够资格的人看看整篇报告，并给予建设性的批评，把需要改掉的地方都改掉。

非常适合当大四课程教材，如果已经进入职场的也建议速览，对人际沟通和职场基本功都有助益。进入工业化（现代化）任何事都需要套路培训，这方面中国教育很大不足，如何沟通，开会，演讲，接听电话，写报告都有套路和模式，需要基本培训，外国人很厉害的是都有详细教案，中文和英文从语言逻辑上就有差别，中文概括（笼统）简洁，英文严谨（啰嗦）。本书应该学习，这本书还没有包括社交媒体和及时通讯的礼仪，现在我还会收到微信上 “在吗？” 的询问，太多中介还是不顾时间的电话骚扰，都需要学习基本沟通规范。