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主编推荐语

性格迥异的下属,需要不同的方法来激发动力或者缓解压力。侦查员、开路人和协调员,多种人才搭配组合,才能发挥出团队的最大优势。

内容简介

总经理下令让销售翻番,怎样传达才能立竿见影?下属总是抱怨工资少,主管能够为他做些什么?团队的销售任务,主管和下属应该怎样分配?主管需要刻意讨好下属吗?下属的失误需要主管负责吗?下属的不满比山高、下属工作没干劲儿、下属想要自立门户……

堀之内克彦先生从事企业人事咨询工作二十余年,在解决用人问题方面积累了丰富的经验。针对新晋小团队主管经常会遇到的困惑和烦恼,他提出了大量实用的具体建议和方法,同时引入了一种能够帮助主管让下属人尽其才的强大理论武器。

如果你是一名小团队管理者,如果你也曾遇到过类似的难题,或者你正因为担心以上情况而对是否要担任主管一职顾虑重重,本书将会为你解开迷思,帮助你带领团队交出漂亮的成绩单!

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 序章 为用人而苦恼的小团队主管们
  • 第1章 主管的职责是什么
  • 主管:通过下属实现经营者的目标的人
  • 认清自己的“职责”
  • 道不同,不相为谋
  • 主管不是传声筒
  • “公司的问题”,找主管的原因
  • 领导力培训讲座1 走出低谷,迈向成功
  • 第2章 主管的工作这样做
  • 主管的四项工作
  • 工作最拼的人不适合当主管
  • 用人要看能力和意愿
  • 每个人都要定目标
  • “目标管理”分三种
  • 目标就是必须完成的“定额任务”
  • 将“团队力”发挥到极致
  • 公司目标与个人目标要一致
  • 目标要随时调整
  • 眼光放长远,心态放平和
  • 提前察觉“中间事项”,立即采取补救措施
  • 支援下属提高干劲和自信
  • 表明对下属的期待
  • 评价下属要基于“事实”
  • 让下属自己汇报成绩
  • 没有下属会百分之百认同主管的评价
  • 目标制定、指导和评价的6个月周期
  • 领导力培训讲座2 养成思考的习惯
  • 第3章 点燃下属的工作热情
  • 为什么大家都爱打高尔夫
  • 通过倾听提升下属的工作动力
  • “通过激发竞争意识提升工作动力”的误区
  • 当下属抱怨“工资太少”时
  • 主管要谈梦想和愿景
  • 影响下属的潜意识
  • 通过记日记变成“理想中的自己”
  • 领导力培训讲座3 把金钱和时间投资给自己
  • 第4章 主管的心胸和气魄
  • 首先从改变自己开始
  • “人气主管”的必要条件
  • 教会下属做“工作能人”,而非“公司人”
  • 下属不是客户的奴隶
  • “责任我来负”的真正含义
  • 用人的根本是“发自真心地为下属着想”
  • 想讨下属喜欢,反倒让人退避三舍
  • 不要批评,要发火
  • 下属遇到困难时主管就要显身手
  • 怎样和女员工打交道
  • 了解并支持下属的人生规划
  • 告诉下属将来社会需要什么样的人才
  • 是上班族就会有不满
  • 教给下属工作与幸福的方程式
  • 领导力培训讲座4 练就好气质,抓住好运气
  • 第5章 了解FFS理论,打造最强团队
  • 通过FFS理论激发下属强项
  • 用FFS理论掌握下属的性格类型
  • 不同类型下属的压力管理要点
  • 四种类型组合出最强团队
  • 案例 提高团队战斗力的用人技巧
  • 出版后记
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评分及书评

4.3
211个评分
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    给这本书评了
    4.0
    小团队管理类

    作者为小团队主管们提供了大量行之有效的方法和建议,从主管职责到日常工作重点,还介绍了能够帮助主管提高下属工作热情、让下属人尽其才的性格分析理论。全书没有高屋建瓴的长篇大论,浅显易懂,作者就像一位睿智而高效的朋友,使用简练平实的语言帮助小团队主管轻松解决用人过程中的种种困惑和难题。看完对自己比较有启发的是培养思考力的方法,“四行日记” 应用还有主管日常工作中的一个管理技巧:“别讲做什么,要讲为什么!有些主管在指导下属时,只讲如何做好眼前的工作,并且讲得面面俱到。当然,也可能有的员工不教那么细就不知道自己应该怎么做。但是,这种 “只见树木不见森林” 的做法培养不出优秀的人才。主管需要讲的是工作目的,即眼前的工作在整个团队中能起到什么作用,完成这项工作的意义又是什么。明确了业务的整体情况,了解到自己负责的工作在其中的意义,员工的积极性也会提升起来。”

      1
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      给这本书评了
      5.0
      小而精,将十人以内的管理问题剖析透彻

      对于十人以内的管理问题,这是我看过针对性,操作性,启发性极强的手册,简单却不平凡,读了一遍仍然想要再去读一遍,即便是不去读,就放着,即便是当做管理字典来查也没有什么问题,同时如果承接品控手册,两个册子完美结合在一起,自己就是一支队伍吗?

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        给这本书评了
        5.0
        一个运营经理的成长之路

        领导人数较少的小团队最考验主管的用人能力。因为在小团队中,下属希望主管既要具备令人敬佩的人格魅力,还要具备带领团队取得成绩的工作能力。本书从职责、心胸和气魄等角度出发,为小团队主管们提供了大量行之有效的方法和建议,还介绍了能够帮助主管提高下属工作热情、让下属人尽其才的性格分析理论。全书没有高屋建瓴的长篇大论,堀之内先生就像一位睿智而高效的朋友,使用简练平实的语言帮助小团队主管轻松解决用人过程中的种种困惑和难题。

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        出版方

        后浪出版公司

        后浪出版咨询(北京)有限责任公司(简称后浪出版公司),成立于2006年,经过十余年持续稳定的发展,逐步建成了完整的包含编辑、设计、制作、印制、仓储、推广、销售的出版机构组织架构。迄今策划出版图书千余种,在历史、哲学、政治学、人类学、古典语言学、地理学、医学、文学、电影、艺术、摄影、音乐、漫画、大众、生活、经管、童书和少儿英语等所有涉猎的图书品类中均不乏读者口碑上佳的代表之作。