评分及书评

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    学历和资格证书只是“敲门砖”

    作者大久保幸夫并不直接向我们传授具体的工作方法,而是从工作的本质出发,向我们传授一套适用于工作各个时期和场合的基本法则。具体体现为工作中需要的 12 种基本能力,即乐观力、持续学习力、目标发现力、专业构筑力、亲和力、反应力、语境理解力、人脉开拓力、委任力、商谈力、传授力和协调力。这 12 种基本能力又分为 “对己”“对人”“对课题” 等三个方面的能力,作用范围能够覆盖工作中的方方面面,有效帮助我们解决工作中遇到的种种难题。另外,作者还提出,工作中真正需要的并不是学历和资格证书等外在条件,在多年从事职业研究的过程中,大久保幸夫目睹了很多为理想奋力打拼的职场人,他们努力学习新技能,拼命考取各种资格证书,甚至为了提升自己毅然重返校园进修,但结果却往往徒劳无功,因为他们并没有意识到什么才是在工作中必须要掌握的。学历和资格证书可能是有效的敲门砖,但真正能让你在职业生涯中一帆风顺的是一种能帮你在关键时刻解决问题的 “胜任素质”,这已经从我们身边诸多的案例体现的淋漓尽致。

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      值得我们一生修炼的12种基本能力。

      乐观力、持续学习力、目标发现力、专业构筑力、亲和力、反应力、语境理解力、人脉开拓力、委任力、商谈力、传授力、协调力。

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        读书笔记

        每个人都希望自己的工作更成功,希望得到更好的评价,希望更充分地发挥自身优势,享受一份好工作带来的快乐。为此,很多人会利用当前的工作学习新技能,或者通过读书、上学来学习。可是结果往往是徒劳无功。因为他们只知道追求流于表面的技巧和技能,并没有意识到什么能力才是现阶段必须掌握的。

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          软能力合集

          这书是一本快餐书,但内容确实很有信息量。一直以来,我都喜欢阅读总结性内容的书籍。这类书籍有一个共同特点,就是内容都是社会、工作、生活、情感等行为或者经历的提炼和总结。阅读此类书籍有两个收益。一是快速的掌握别人的经验。二是学习别人提炼总结的方法方式,可以提高自己在这方面的技能。除了这本书,《五种时间》就是另外一个例子。客观的说本书介绍的 12 个技能很有实操性,也很有感触。自己在平常工作中的很多思考和这十二个技能产生了共鸣。作者的提炼、总结和输出能力真的很出色,这是平时刻意练习的结果。本书的结构可以做进一步的优化,把十二个能力按照作者自己的分类,进行划分,这样本书的结构就更为出色。而不是在书的最后部分提出来。

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            12项练习,串联起你的职场竞争力

            作者结合大量职业调研数据和自身工作经验,总结出了职场工作最基本的 12 项能力。


            一张清单,助你掌握这些能力,实现职场跃迁。

            1. 乐观力:战略性消除压力的能力
            职场中总有这么一类人,每天都在抱怨:任务多、客户难解决、加班晚...... 长期受困于这种负面情绪,不仅很难在工作上有所成就,还可能压垮身体。
            提升方法:把 “我” 与 “我的经历” 分离,退出画面看画,这样才能把所有的经历转化为自己的 “学习教材”。对压力根源进行分析和反省,积极与它战斗。比如小事不斤斤计较、心烦时找朋友谈心、恼怒时选择离开现场等,都能帮助我们保持乐观的心态。

            2. 目标发现力:为工作制定目标的能力
            缺乏目标发现力,就会成为职场中的 “待命族”:没有目标与方向,完全依赖上司的指示。公司会确立企业的发展目标,但不会帮个人确定职业发展目标。优秀的职场人,都会主动给自己设定目标。
            提升方法:对于未来职业如何发展,可能你现在并没有明确的目标,不妨从小时间维度入手。改进每天的日程表,把时间划分为细小的模块,然后逐一确定要实现的小目标。可以事先想好目标达成的收益,通过即时反馈和持续激励,帮助自己攒足干劲。

            3. 持续学习力:在工作外持续学习的能力
            步入职场后,很多人的成长便陷于停滞。但其实,大多数人不是不想学习,而是不知道学什么、如何学习。
            提升方法:给自己制定学习计划,根据计划集中精力学习。最好能做到自我监督,持续记录学习进度。特别要注意的是:一定要尽可能把学到的知识亲口说出来、灵活运用。如果知识不能复现,就很容易被遗忘。

            4. 专业构筑力:构建自身职场强项的能力
            有了一定的职场经验,就会面临一个工作上的课题:如何才能成为一个专家?这是你突破职场瓶颈的关键。
            提升方法:想要有计划地构筑自己的强项,你要先明确自己的专业领域。不妨从以下三个选择标准思考:① 自己已经积累大量经验的领域;② 正在被社会迫切需要的领域;③ 能在短时间内成长的领域。

            5. 亲和力:让人亲近、愿意接触的能力
            亲和力强的人,待人有礼貌,笑起来很有感染力。这类人,很容易给人留下好印象,轻松拉近彼此的距离。
            提升方法:首先,平时养成随意寒暄的习惯。遇到熟人,不妨主动上去闲聊几句。其次,模仿身边亲和力强的人,观察他们的说话方式和行为举止,有意识地重复练习。渐渐的,这些就能变成你的自发行为。

            6. 反应力:对他人做出恰当回应的能力
            心理学家通过实验得出:在判断一个人对自己态度时,对方的表情占 55%,声音占 38%,言谈只占 7%。也就是说,很大程度上,引导我们做判断的,是对方的表情和肢体动作,而不是他说了什么。所以,想要给别人留下好印象,就要使用恰当的表情和肢体动作,这就涉及反应力的培养。
            提升方法:给你两个小技巧。① 点头。不仅能证明自己正在认真听他讲话,还能通过传达 “我同意你”,让对方继续说下去。
            ② 在对方谈话结束后,先总结他的谈话内容,再提出一个开放性的问题。这既能加深自己对内容的理解,也能将谈话深入下去。

            7. 语境理解力:正确理解他人的能力
            工作中,正确理解他人传达的意思,是协作的前提。理解领导布置的任务、将 A 同事的话传达给 B 同事,甚至听懂他人的 “弦外之音”,都需要我们具备语境理解力。
            提升方法:① 主动和不同年龄、领域、国籍的人交谈,锻炼自己理解对方的想法。
            ② 学会探究说话人隐藏的需求。当顾客问 “这裙子是不是很显胖” 时,透露着对自己的不自信,正确的回复应该是 “您的身材很好,非常适合”,而不是 “没有,不显胖”。

            8. 人脉开拓力:开拓职场人脉的能力
            随着能力和年龄增长,人脉会逐渐变成一项宝贵的财富。但不是所有人都能称做人脉,他需要满足一个条件:拥有你工作需要的资源,能为你提供帮助。
            提升方法:多听讲座和参加会谈,主动认识更多人。但要注意,混个脸熟是没用的,要设法在活动结束后,创造进一步了解的机会。最好在初次见面时,就铺垫好下次见面的理由。

            9. 委任力:把工作托付给别人的能力
            很多领导者认为员工达不到自己的要求,与其把工作托付给别人,不如自己包揽。看似尽职尽责,但恰恰是缺乏委任力的表现:无法把工作交给别人,调动更多人参与协作。
            提升方法:明确每个员工的强项与弱项,把工作有针对性地分配给他们。其次,提前设定一份工作进度时间表。在项目推进的过程中,经常 “校准”。遇到问题,也能随时发现、尽快解决。

            10. 商谈力:通过建议 “助推” 下属的能力
            随着专业能力的提升,很多管理者会变得专断,习惯于单方面下命令,而不做其他解释。而在现在的年轻人眼里,理想的领导是 “职业顾问型” 的 —— 能阐述工作的意义、认可下属的优点、耐心提供建议,帮助下属迅速成长。这也是以后管理者的理想形象。
            提升方法:领导者要转变思维模式,把 “下命令” 调整为 “提建议”。当你想让下属做一件事时,不要去强制,而是充分说明做这件事的原因、意义,并在过程中提供必要的帮助。最好的领导方式,不是专制,而是 “助推”。

            11. 传授力:把技能教给别人的能力
            经验丰富的员工,是企业最宝贵的财富,他们可以将自身的专业技能传承下去。但自己拥有知识和把知识教给别人是两码事,这就需要员工具备传授力。
            提升办法:和传统师徒制不同,双方要形成平等的伙伴关系。一同执行、共同享受成果,更有利于技能的习得。同时,要学会夸奖和责备的技巧。一旦对方掌握,就给予认可和夸奖,激发他的学习欲望;即使要责备,也要做到就事论事,不对品行做评论。

            12. 协调力:协调所有人达成共识的能力
            在大规模的人际协作中,不同个体的利益难免有冲突。如何将所有人凝聚到一起、共同推进工作,就需要一种稀有的能力 —— 协调力。协调力是一种综合能力,也是 12 种能力中最高级的一种。
            提升方法:首先,要不断提升自己在专业领域的技能和人脉。这是协调力的基础,只有这样才能让人信服。其次,协调者要做到自我驱动。积极串联,使多方利益达成共识。

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              职业基本能力技能树#每天解读一本书

              一句话总结 “这是一本帮助你职业定位的地图,但它不能决定你的路。”


              出奇的遇到了一本很不错的书,让我也意识到自己对日本引进的书有很大的偏见,我一直认为这些书都有个特点 —— 主观又具有煽动性。
              而这本书实际从头到尾都贯穿了成长思维,虽然其中对 “12 个基本能力” 列出了图二的开发最佳时间段,作者强调的也不过是相对高效,低成本的开发阶段,当然这也说明本书对 “年轻人” 比较友好,因为他们有更多的时间用来践行和反思,这里的 “年轻” 强调自我认知,是还有成长的好奇,还是已经停下了思考的脚步。
              但是对于本书的内容我们也不能过度迷信,要记得这几年的是一幅地图,不是按部就班的重复,好的规则是工具,一旦成为教条就会化身牢笼。
              一、我的领悟
              所有的成长都来自于对 “我是谁”“我要去哪?” 这两个问题的回答。
              这本书给不了你答案,但它给你准备了很多工具,它们会在你想明白了这些问题以后帮助你快速的去实现你的目标,当然前提是你已经能运用它们。
              而我们如果换一个管理学的视角来看待职业成长,就会意识到它的本质是在有限约束下获取尽可能多的资源,这就有两种办法,优化算法和改变约束,这本书教我们的正是后者,而我们大部分人喜欢做的是前者,因为前者更轻松。
              因为改变约束往往就意味着要改变自己,在我们无法回答 “我是谁” 的时候,我们依靠外界的限制来感知自己,就像困在棺材中的人,前后左右摸一摸,“哦,原来我这么大”。
              而一旦这个小空间变成了一间房屋,一座宫殿,我们的内核没有办法如此快的适应,空洞和恐慌就会来袭。
              “我不想变成那样的人”“我讨厌那种样子” 各种声音就会像习得性无助一样来限制我们,可是我们有能力成为那样吗?我们有在不同人员间游刃有余的实力?我们有在外界重压下依旧保持前进的定力?我们能够接受一部妥协换取结果的优化?
              往往都没有,有的是用来鞭笞别人的尊严,而尊严如果被用来评判别人,就是它最丑陋的样子。
              二、看见隐藏的东西
              这本书中 12 个能力前一张图已经展示了,而它最打动我的却是其中的两个观念,第一个便是上图支持我们职业生涯的金字塔模型。
              我们的工作看起来是提供技术和知识解决问题,实际上在其下有着大量的基本能力支持才能完全发挥。
              也就是说你哪怕是一个专家型人才也不能只有技术和知识,你要想走上顶端也需要下面两个部分的支撑,只不过配比可能不同。
              你如果实力非常强,也就是基本能力非常强,那么胜任素质的部分就可以少一些,你可以不用和人打交道就能过得很好,因为你有最强的基础能力支持你把知识和技能完美发挥去解决问题,而管理型人才可能就会反过来。
              而同时,哪怕你再强也不可能缺失冰山下的任何一部分,管理者认为有专家就不需要知道专业知识,结果就是你永远无法对业务形成深刻的认识;专家没有持续学习,发现目标甚至商谈的能力,必然也将褪去光环。
              三、接受迷茫
              世界上确实有一部分人,很小的时候就确定了未来的志向,但更多人并非如此。
              可惜各种宣传让我们错误定位了世界,让我们以为迷茫的自己是异类,可实际上迷茫并不是坏事,坏的是停滞。
              为此作者提出了一个职业生涯的两阶段模型,漂流和登山,当没有方向的时候跟随时代和历史的潮流没有什么不好,但是在这一过程中我们要注重偶发学习的经历,什么事情让我们有了兴趣,什么事情我们很擅长,带着开放的心去体验,一旦找到我们能够投入激情的方向就转换进登山模式,向上前进。
              为此作者还给出了一个各个领域独当一面需要常见的时间表。
              我们会发现成为 “熟练工” 并不需要多久的时间,当然这里还是要泼一盆冷水,超过 80% 的水平只需要 20% 的时间,到走完剩下 20%,就需要花光全部的力气。
              你要去哪?这个问题真的想清楚了吗?

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                448 日本人很喜欢写这种小书,我有点分不清这到底是真的有用,还是一种洗脑,里面有很浓的日式风格,你不能说不对,但是总觉得怪怪的,好像哪里不对…… 里面有一句话让我感觉很崩溃,人一过 30 岁,弱点就改不掉了… 貌似,我的弱点的确是改不掉了,但是凡事无绝对,这话可能对一般人来说是这样的,希望我和我自己想的一样,没那么一般……

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                  有的人仅靠微笑和两三句话就能彻底吸引对方。你周围肯定也有这种人吧?这样的人被称为 “有亲和力的人”。具有亲和力的人即使跟别人初次见面,也能开心地打招呼说 “你好”;乘电梯时偶然遇见熟人,能笑着说声 “最近怎么样”“最近真努力啊”。只靠一声寒暄,就能迅速拉近两个人之间的距离。有亲和力的人在工作中能够如鱼得水,没有亲和力的人则会步履维艰。具备亲和力的人,不仅能够轻松、妥善地处理人际关系,出现一些小的失败也容易得到谅解。在旁人看来,有亲和力的人即使出现小的失败,也是一种 “可爱”,所以乐意包容。有的人非常年轻,却能很自然地跟长辈或领导打招呼,虽然实力还不足,但已经得到青睐和重用。这样的人也可以称为有亲和力的人。这种人的笑容很有感染力,听人讲话时很有礼貌,同时能明确说出自己的意见(即使不是什么重要的意见)。这样的年轻人容易得到长辈的支持,是俗称的 “长辈杀手”。我认为年轻人应该尽可能成为 “长辈杀手”。

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                    3大方向12种能力65项要点,帮你掌握工作方法论的基本原理。

                    在本书中,帮读者掌握反应力、乐观力、目标发现力、持续学习力、专业构筑力等 12 种工作需要的基本能力。作者认为,无论你初入职场还是工作多年,是否拥有高学历和光鲜的资格证书,只要学会这 12 种基本能力,就能在此基础上自如地演化出针对人际沟通、自我管理、团队协作等各种具体问题的工作方法论,进而从容不迫地应对职业生涯中可能遭遇的种种困境。

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                      超级个体专栏的深入学习好书

                      书里提到的十二个能力,广泛适应于各行各业。有些能力需要自己平时的刻意练习和不断总结,甚至要有一定的社会历练,急不得!作者是日本人,但我是觉得内容一样适合于其他国家,时间充裕的话,书中提到的每个能力都可以另外找相关书籍或听书做深入学习。

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                        工作是一生的修炼

                        推荐,不管新人还是希望职场有收获的职工,都是一本值得拥有的秘籍。印象比较深的是关于 “知识工作者” 的描述,相信很多年轻人会比较喜欢~当然书里对概念的解释都蛮清晰新颖的,不同于简单说一句思考力是根本的竞争力,对持续学习力等其他 11 个 “工作基本” 都做了概念阐述,类似压力 = 收到哪三种刺激后生理反应状态这样清晰的概念,举例说明是工作日常或者客观事实数据,很有诚意~昨儿开始看的,忘了是哪本书的引用推荐😂,但今天开会和面试就用到了,一本能够马上结合行动、发生改变、应用到工作实际的指南~

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                          虽然书是 04 年的,这些能力还不过时,跟自己进行下对照更新下

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                            人生需要有计划的培养自己的各项能力,不以社会标准为标准,而已自我标准为标准

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                              确立了自我概念以后,应该就能有所自觉,知道现在做的工作是 “自己的工作”,是 “自己的天职”。回头想想,以前随随便便做过各种工作,也犯过不少错误。但自己应该知道,那些经历全都是有用的,也应该能切实地体会到,即使是乍一看跟现在的工作毫无直接或间接关系的事,也可能是掌握如今必需能力的机会,或者是重要的机遇,总之是以某种形式与 “现在” 有所联系。这种状态就是我所提到的 “阶梯顶端” 的世界。

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                                文化的差异造就不同作者的写作思路,书中主要是针对不同人生阶段应该具备的 12 力进行拆分组合,有点像数学中的组合游戏,更偏重于对 12 力定义的解读,要是每个章节结束后有对应的综合案例斧正就更好。若能将 12 力与中华民族的十二生肖自带的能力有效结合,相信会是一本有趣的科普书籍。

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                                  能力

                                  能力的建立与拥有是需要时间和耐力的。坚持下去。

                                    转发
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