这是一本关于提问技巧的工具书。提问，作为一种沟通技巧，本不像数学与逻辑学，有着绝对的对错是非。提问之道，往往需要根据环境、关系、目的来灵活运用，所以作者在本书中列举了近千个例子，让我们知道如何提问。善于思辨，才是真正懂得了提问的真谛。实践与思考，这是作者给读者的两个建议。

用提问代替命令，可以改善关系。用提问可以了解实情。用提问可以引起思考。用提问容易化解矛盾。用提问投石问路。用提问获得关注。提问的思想基础是批判性思维和罗辑思维。方法就是多问几个为什么，从而找到事物的根源。同时学会把消极问题转换成积极问题，还要用开放性问题和封闭式问题。具体的做法是：当别人不配合的时候，就用反问句。遇到不好直接提出要求，就用如果句。遇到不好说的目的，就把目的藏在选择中。遇到不清楚的问题，就追根溯源问下去，或者问目的动机原因。遇到不好直接说的，可以说是自己听来的。​提问一定要围绕目的转，而且还要让对方知道目的，并且知道对他有利，同时知道关系不同，问题不同。职务不同，问题不同。时间不同，问题不同。​另外，要想别人听你的，先赞美，后要求，先封闭式提别人回答是的问题，再提要求，先提小要求，答应了后再提大要求，先提大要求，不答应再提小要求。等等。

世间无数的好答案，都在等待一个好问题！

细节是魔鬼。销售过程中沟通的能力，提问的能力直接影响到最终的销售结果。本书作者有丰富的实战经验，书中有总结的理论，有详实的案例，学习起来对提高提问能力大有帮助

《提问的秘密》当你面对陌生人时，又不知道聊些什么？提问，尤其是开放型的问题，可以帮你很快的打开局面，找到共同的语言。当你面对挚友时，彼此熟悉的不行，聊些什么呢？提问，一个简单的问题，他（她）就可能滔滔不绝的与你促膝长谈。当你对某些人有本质的目的时，怎样打开局面？提问，导向性的，目的性的，技巧性的提问，你可以改变的不仅仅是你们彼此，还有可能是整个世界。愿在此中找到你想要的答案。