我的第一个主要探索领域是共情，或者称作换位思考。我简直不敢相信这种场景：刚刚我的同伴还很生气，这时只需要一点空间，可能再加上一些新奇的共鸣感，按照以下这个模板：你是不是有……（感受）？你是否需要……（需求）？这种模式一开始令我感到陌生，我必须克服内心的障碍才能说出这些话。但这个方法带来的效果很快让我信服。经过几次尝试并取得了成功，我终于可以长舒一口气地说出：“是的，我做到了。” 我的同伴心中所有的不安也化为了内心的安宁。

生活中，最让你痛苦的沟通是什么？明明想关心对方，但是脱口而出的却是尖酸刻薄的伤人话明明一肚子委屈，却不想开口说与对方，而关上心门明明只是立场不同，争执下来却擦枪走火，一发不可收拾。只是简简单单的日常小事，最后可能因为言语处理不当，发展成为家庭战争、朋友绝交、同事不合…… 今天推荐给大家一本书﹣-《日常生活中的非暴力沟通》

"良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒"。同样的一句话，不同的人说出来会有不一样的效果。日常生活中，我们每个人都有喜怒哀乐的情感需求，可是如何表达自己的需求和对别人的要求，这就需要高情商。生活中，我们每个人都不是孤立的存在，每天都要和不同的人有不同的交流和沟通。如何让我们的想法被别人理解、如何理解别人对我们的要求，这都需要技巧和方法。心理学家冈迪．加斯勒在《日常生活中的非暴力沟通》用丰富而翔实的案例，为读者提供了简单到不可思议的四部沟通模型，帮助我们摆脱沟通的困境

本书作者介绍在非暴力沟通研讨班上的经历，第一个故事会结合理论来讲述，因为非暴力沟通的理论知识正是作者一直致力于传播的东西。这些理论知识与众不同，应该被更多人知晓。接着我会讲述源于我现实生活的经历，以及一些家庭生活中 “鸡毛蒜皮的小事”，通过它们您可以了解到非暴力沟通如何在家庭生活中发挥作用。最后作者介绍一些独特的发现之旅