我们都知道亚马逊是一家伟大的公司，领导人贝索斯是一位了不起的人物，通过股东信从另一方面了解了这位。其中对我感触最大的就是当领导者要有很大的影响力，而这就要让自己的思路和想法传给公司的每一位员工。而这个是直接传递，不是层层传递，才能确保效果和不会走样。而股东信刚好就可以满足这样的条件，我也相信字节跳动用的飞书也是这样的效果，我们发城邦写笔记感想很多时候就是为了直接传达想法。另外这本书奇妙的地方就是，并不是一年一年解读股东信，而是把 20 多年的信总结出来心法，更有利于读者的接受。想到了巴菲特致股东的信也是每年都会写，但出版的图书大部分也是总结概括心法的，有时间还是要每封信细细品读下的。在贝佐斯的信中，总结出很多心法，包括顾客至上、勇于试错等。对我影响最大的就是每年的股东信都会把最开始的那一封放在附录里，可以看出来他是一直在坚持自己的初衷的，每年都要把这个拿出来再强调一下，目的就是给股东看自己还在奋斗的路上没有偏航。也提醒我们自己选择的路对了，就坚持走下去吧。在我看来，这条路就是难而正确的那一条。想到了立 flag，很多时候一年换一个，但我今年的还和去年的一样，继续坚持吧。

亚马逊的核心理念是 “以客户为中心”，为了更好地满足客户需求，替用户发明，贝佐斯在亚马逊建立了一个发明系统。这个发明系统的创新流程很简单：想出点子，改良它，找人否定它，再排除否定。它还有三个特质：敢于想象不可能、敢于承担风险和代价、敢于扩大产品或服务的规模。客户神圣的永不满足，为亚马逊永不熄火的创新引擎，提供源源不断的动力。贝佐斯希望亚马逊能够永远维持 “第一日” 公司的活力，他很推崇重复性流程和强制性机制，六页报告就是一个典型例子。为了避免公司滑向 “第二日” 公司，贝佐斯用机制来取代温情脉脉，刻薄的淘汰机制和独特的薪酬方案，很残酷，却有助于亚马逊的高速增长。

1. 测试 - 构建 - 加速 - 规模化​4 个阶段，是亚马逊打造亚马逊帝国的 4 个阶段。​2. 聪明的犯错，押注大梦想，以及创新实验室，都是亚马逊的测试原则。常听到有些名人说：宁可做错，也不要错过。可见，大家对犯错的 “态度”。一个不敢犯错的人，肯定不会有什么发展；而一个总犯错不总结的人，亦是同样。所以，聪明的犯错，很重要。3. 构建，立足于客户；方向是长远目标；方法是打造自己的飞轮。飞轮，换句话就，就是增长系统。我也很建议创业者去听听混沌的课，从理论与案例中，找到自己的一，以及增长飞轮。4. 加速：决策速度，执行速度，技术速度以及人员意愿，是影响效率的几个关键。5. 规模化：公司大了，靠文化与制度来统一与扩张；而另一方面，又要造胆识与外部视野打破… 以免僵化。《贝佐斯写给股东的信》值得看～​

极度遵从人性、极度遵从商业常识、极度遵从市场规律；思想前瞻、敢于冒险、绝对诚信，是贝索斯成功的秘诀

1 本书，明了亚马逊成长之道。易懂、实用。⼀

向优秀的经营者，管理者致敬！向优秀的企业致敬！通读全文，让我们更好的深刻的理解优秀的企业以及管理者正在做什么，想什么，经历了什么样的选择。有便于我们纠正自己成长过程中的动作变形，也有利于我们发现更多优秀的企业以及管理者。感谢。

详细的！

作者以贝佐斯写给股东的信作为开端，深度剖析了整个亚马逊的发展史和贝佐斯的做事方式。永远的客户第一，绝对不是一个口号。以用户思维去帮客户想问题，解决在亚马逊购物可能遇到困难和阻碍，然后逐一去解决问题。这比以补贴客户低价冲量要做到真正的从客户出发。成功的失败，不仅仅是一种失败的总结大会。而是下一次成功的播种。每一天都是第一天，这种思维极大的调整了整个企业的心态可文化。在遇到问题的时候要有第一天奋斗的心态，在发展迅速的时候更有有第一天心态的敬畏之心。而长期主义，摆脱华尔街资本的运作。才是真正让亚马逊发展更壮大的根本原因。万年钟我们可能看不到它的跳动，但是我们需要有一座万年钟。它象征这个一年的人类轨迹，而亚马逊也是以此为目标。

文中有关信的内容不多，更多的是作者的观察和股东的信相结合。这本书里让我看到了怎么对一项新业务去进行测试、构建、规模化以客户为中心，拜官户教运用长期思维去衡量你认为重要的， 质疑你的衡量，相信你的胆识永远都是第一天

贝索斯 1994 年和妻子创立了全球第 1 家电子商务公司亚马逊，1997 年第 1 次在给股东的信中提到了长期主义，至此长期主义成了亚马逊增长逻辑。什么是长期主义，长期为客户提供价值、可以为长期利益损失部分短期利益，和客户建立长期关系，就如同《长期主义》中说的一样，如果你坚持两三年，那不能算长期主义，长期主义要求，长期、可持续、大利润。另外，亚马逊 14 法则也有很大思考，试错和创新鼓励 “成功的失败”，“相信永远都是第一天” 保持平常心和热情，“痴迷客户” 以客户为中心，“技术换时间” 鼓励尝试和效率，“压注大梦想” 成功一次获利超级丰厚，有 10% 的概率获得 100 倍的回报，那么无论如何也要做这件事情 “生成快速决策” 完成比完美重要，70% 的把握就应该决定，做大概率成功的事。长期主义的恐怖：举一个简单的例子，如图 9-1 所示。从 1 分钱开始，每天加倍。前几个星期，这笔钱是无关紧要的；到第 18 天时，你也只不过有了 1200 美元。然而，在某一刻，显示指数级增长的指标，也就是曲棍球棒曲线开始变得显而易见。到第 31 天时，你将拥有超过 1000 万美元。只是在此之前短短几天，倍增效应才产生如此重大的影响。因此，指数级增长在早期阶段非常具有欺骗性。时间看起来似乎过得很慢，但是它正在获得加速度。通常，考虑到采用一项新技术的前期成本，改弦更张似乎并不值得。但是，更应当考虑到这项新技术可能正处于指数级增长周期的最初阶段。本书金句：赢一个大赌注，就可以弥补许多次失败的损失，这是一个好消息。衡量重要的事情，质疑你所衡量的内容，并且相信你的胆识速度比完美更重要我们优先选择增长，因为我们认为扩大规模对于发挥业务模式的潜力至关重要。但是贝佐斯是在有意识地冒险，如果大多数企业能够意识到这一点，它们也可以利用有意识的冒险来获得更大的回报。建造者的心态帮助我们把握难得一见的重大机遇，他们谦逊地相信成功可以通过迭代来实现：发明、推出、重新发明、重新推出，再重新循环。他们知道通往成功的道路绝不会一马平川。

核心竞争力来自于是创造人类的界限。贝索斯，时代的宠儿

任何成功的企业都不是遵照既定的方法。2 是不断突破知前管理理论的天花板。

一切都是建立任何一门生意的基本宗旨：为客户创造价值.《巴菲特致股东的信》曾引导我们学习价值投资，《贝佐斯致股东的信》将带领我们提升商业管理能力。这本书总结的 14 条增长法则，不仅适用于创业者，也对追求创新与发展的管理者大有帮助。学会像贝佐斯一样思考，就是形成风险与增长的思维方式，不断自我超越，并影响商业世界。