推特广受欢迎的中小企业管理专家，教你如何永远只领先一步。实现 1% 精进的公司懂得小事的重要性。有时，正是一些简单的小事情能让你脱颖而出，让你的客户不断地光顾。一幅让组织持续成功的路线图，各个业务部门都可轻松执行。从领导力到人力资源，从客户管理到质量管理，从财务管理到市场营销…… 管理运营的方方面面都可以只领先一步！

心理因素对投资决策产生的影响：第一个心理因素是贪婪。投资者进入市场，最终目的无疑是为了赚更多的钱，但当这种赚钱渴望超过一定限度时，就会变成贪婪。第二个心理因素是恐惧。在恐惧的影响下，投资者会对市场后知后觉，丧失一些积极主动的进取机会。第三个心理因素是盲目轻信。投资者们在市场中只要听到说得通的能赚钱的 “好故事” 就愿意相信一切都是真实的，具有一种自欺欺人的表现，直至故事结束，泡沫破灭为止。第四个心理因素是从众。投资者在市场中，会倾向与大部分人的行为保持一致，相信群体的共识一定是正确的，从而将风险抛诸脑后。第五个因素是嫉妒。在投资领域中，投资者很难接受别人赚钱比自己多这一事实。第六个心理因素是自负。投资者总是过于高估自己对未来发展前景的判断，做出短期的错误决策。最后一个心理因素是妥协。投资者在经济或者心理压力越来越大时，不敢坚持自己的投资信念，这也会丧失一些投资机会。

我希望你现在已经相信，所有的公司，无论有多么强大，都会在某个时刻发现有必要进行不同程度的自我重塑，以保证自身在当今不断变化的市场中与时俱进。如果商业领袖没能认识到这一点，并且没有建立一个流程，让创新成为企业 DNA 的一部分的话，那么这个后果将不堪设想。当你的企业发展到增长困难、市场萎缩的阶段时，你要再改变和寻求出路一般都太晚了。还记得你高中的生物课吗？你可能看过一个展示细胞繁殖的视频。一开始是一个细胞，突然变成了两个细胞，然后变成四个，以此类推。每个细胞的工作就是制造出一个新的细胞，而整个生物体会随着时间的推移变得更大、更强壮。然而，关键之处在于，每个细胞凭借其相同的 DNA，正如预料的一样，正引导着整个生物体朝着一个共同的目标前进。

想要发展进步就是要时刻进步

对企业有用，对个人也有价值，细节决定成败，无论个人还是企业，多做一点，那怕只有 1％精进也可以拉开差距。

找到了解决方向，方法去理解现阶段所有的问题，不错的！

看了开头，然后… 目录，危言耸听，说点故事，没有新意，所谓六个步骤，就是把 PDCA 略拆分了。

富兰克林有一句格言：“在这个世界上，除了死亡和赋税以外，没有什么事情是确定无疑的。” 这句话困扰了我很久。虽然我承认，质疑我们最受爱戴的开国元勋之一的言论会让我感到一丝不安，但我不得不指出富兰克林博士的笔下漏掉了第三种 “确定无疑” 的情况。那就是变化。富兰克林自己就是一个活跃的变革推动者，但却忽视了生活中的这第三种 “确定无疑”，这多少有些令人惊讶。无论这种 “确定无疑” 是树上的叶子会随着季节变化而步入生死循环，还是如今一个毋庸置疑的事实：科学技术的飞速发展将以每小时为单位，用超乎我们所能预测和想象的方式改变着我们的生活。改变将不断地给我们带来冲击和喜悦，如果你还未做好迎接它的准备，那么它会让你恼羞成怒甚至毁灭。