每日一书：《商业模式新生代》。本书提炼了商业模式的关键要素，用视觉化的方式呈现出来，清晰看到各个要素之间的关系，还提供了思考每个要素要回答的问题，形成了一个简洁的结构化思考方法。一个商业模式描述的是一个组织创造、传递以及获得价值的基本原理。任何好的关于商业模式创新的讨论、会议及研讨的起点都应该是基于对一个商业模式本质的共识性的理解。我们需要一个人人都能理解的对于商业模式的定义：一个可以使描述和探讨变得容易的定义。我们需要从相同的起点和相同的事物开始讨论。确定这样一个定义的挑战是，它既要简单、有效、直观、易理解，又不能因过于简化而降低了其描述真实企业运行环境下的复杂情况的能力。多边平台将两个或更多独立但相互依存的客户群体连接在一起。这样的平台对于平台中某一群体的价值在于平台中其他客户群体的存在。平台通过促进不同群体间的互动而创造价值。一个多边平台的价值提升在于它所吸引的用户数量的增加，这种现象被称为网络效应（network effect）。如何使用移情图首先，头脑风暴一下，想出你的商业模式中你想要服务的所有可能的客户群体。从中挑出三个最有希望的客户群体，选择一个作为你第一个画像的对象。先给这类客户取个名字，识别出一些人口统计学特征，比如收入、婚姻状况等。然后，参照此处的图，在白板或挂纸板上给你新命名好的客户建立一个档案，为了更好地理解你的商业模式 “设计空间”，我们建议简要地从四个主要领域勾勒你的环境。它们是①市场影响力；②行业影响力；③关键趋势；④宏观经济影响。1. 什么是商业模式？商业模式的 5 种形式（分拆，长尾，多平台，免费和开放）2. 商业画布的 9 个模块，帮助公司全局思考重要合作（供应链关系）关键业务（我的公司是做什么的）核心资源（我的公司有什么资源）价值主张（我的公司提供什么产品和服务）客户关系（公司如何做客户开辟，客户留存，以及如何调整价格等提高营收）渠道通路（我的产品和服务通过什么方式传输到用户手里，线上还是线下？）客户细分（我的产品卖给哪些人群？中低高端）成本（公司赚钱需要在各个环节提供的成本是什么）收入（公司通过产品和服务赚到和钱）3. 如何设计商业模式？—— 根据商业画布去设计？设计的流程：客户洞察（customer insights）、构思（ideation）、视觉化思考（visual thinking）、模型构建（prototyping）、讲故事（storytelling）和场景（scenarios）六个方面 4. 什么是战略？设计商业模式的时候需要考虑宏观经济，市场影响，环境影响和未来趋势。5. 如何通过商业画布去确定蓝海市场？—— 四项行为➕商业画布，删减和价值创新。

既是一本工具书，让我了解到原来事情可以这么分析，也是一个案例库，虽然提到的公司可能已经不太相同，但经典案例回看依旧那么精彩。

这本书的亮点在于其系统化的梳理了商业模式的各种要素，将复杂的概念通过简洁的语言解释清楚，而且通过大量的案例分析，让读者更容易理解和掌握。同时，书中还强调了商业模式创新和变革的重要性，对于当今这个日新月异的商业环境来说，具有非常重要的指导意义。具体来说，这本书对每个概念的解释都非常清晰，而且配以图表和案例进行说明，非常直观易懂。此外，作者还对不同类型的商业模式进行了深入的分析，让读者能够更好地了解和掌握各种商业模式的优缺点。书中的案例分析不仅具有代表性，而且生动有趣，能够帮助读者更好地理解商业模式的相关概念和应用。这是一本不错的商业参考书，无论是对于初学者还是有一定经验的商业人士来说，都值得一读。不仅能够提供实用的商业工具和方法，还能够启发读者的创新思维和变革意识。

有启发 3 句话：1. 移情图：让你更好地理解客户的环境、行为、担忧和渴望 2. “如果…… 会怎样” 的问题来挑战传统假设 3. 便利贴来实现视觉化重点整理 1. 商业模式画布 Business Model Canvas：客户细分 价值主张 渠道通路 客户关系 收入来源 核心资源 关键业务 重要合作 成本结构 2. 客户群体的划分：大众市场小众市场求同存异的客户群体多元化的客户群体多边平台（多边市场）3. 价值主张：客户价值创造的因素创新性能定制保姆式服务设计品牌 / 地位价格缩减成本风险控制可获得性便利性 / 实用性 4. 渠道通路的作用：使客户更加了解公司的产品和服务帮助客户评估一家公司的价值主张使得客户得以购买某项产品和服务向客户传递价值主张向客户提供售后支持 5. 客户关系可能是由以下动机驱动：开发新的客户留住原有客户增加销售量（或单价）6. 客户关系的类型：私人服务专属私人服务自助服务自动化服务社区与客户协作，共同创造 7. 收益来源：交易收入由客户一次性支付产生持续收入：向客户传递了新的价值主张或提供了售后支持而带来的客户持续支付 8. 创造收入来源的方式：资产销售使用费会员费租赁许可使用费经纪人佣金广告费 9. 核心资源的分类：实物资源知识性资源人力资源金融资源 10. 关键业务的分类：生产解决方案平台 / 网络 11. 重要合作的类型：非竞争者之间的战略联盟合作：竞争者之间的战略合作新业务建立合资公司保证可靠的供应而建立的供应商和采购商关系 12. 成本结构宽泛地分为两个等级：成本导向型价值导向型 13. 成本结构有特点：固定成本可变成本规模经济范围经济 14. 移情图：让你更好地理解客户的环境、行为、担忧和渴望，六个问题会帮助你丰富你的客户画像的细节：她看到什么？ 描述该客户在她所处的环境中所看到的东西她听到什么？描述环境是如何影响这个客户的她真正想到和感受到什么？尝试勾勒出你的客户思维的过程她说什么和做什么？想象这位客户可能说的话，或者她可能在公共场合表现出的行为客户的痛处是什么？客户期望的收益是什么？15."如果…… 会怎样" 的问题来挑战传统假设 16. 视觉化思考：便利贴来实现视觉化绘画来实现视觉化

上海得到 8 期下山社团之一的 "TALK8 分享会" 选择了《商业模式新生代》这本书作为我们第一次分享会的预习资料。我有幸成为这本书的领读人。在近一个月的时间里每天坚持输出读书笔记，和分享会共读群里的同学们共同学习成长。有同学评价说读这本书好像是上了一次 MBA。我觉得这个评价很到位。在读书期间，我们部分同学共同完成了 TALK8 分享会商业模式画布，初步梳理清了分享会的定位。有同学为自己的团队和公司做了商业模式画布寻找机会点。工作中，我在新同事入职时，用商业模式画布介绍了部门业务，同事觉得特别清晰。总之，这本书非常经典，值得花时间读并且用。

#管中窥豹读书计划第 465 本 #《商业模式新生代》📕一个商业模式描述的是一个组织创造、传递以及获得价值的基本原理。任何好的关于商业模式创新的讨论、会议及研讨的起点都应该是基于对一个商业模式本质的共识性的理解。我们需要一个人人都能理解的对于商业模式的定义。📕一个商业模式，可以很好地通过构成它所需的九大模块来完成，这九大模块可以展示出一家公司寻求利润的逻辑过程。这九大模块涵盖了一个商业体的四个主要部分：客户、产品或服务、基础设施以及金融能力。商业模式就像一幅战略蓝图，可以通过组织框架、组织流程及组织系统来实施。📕客户细分这一模块描述了一家企业想要获得的和期望服务的不同的目标人群和机构。客户是任何一个商业模式的核心。没有（能带来利润的）客户，没有哪家公司可以一直存活下去。为了更好地满足客户，企业应按照他们的需求、行为及特征的不同，将客户分成不同的群组。一个商业模式可以服务于一个或多个或大或小的客户群体。📕价值主张这一模块描述的是为某一客户群体提供能为其创造价值的产品和服务。价值主张是客户选择一家公司而放弃另一家的原因，它解决了客户的问题或满足其需求。每一个价值主张就是一个产品和（或）服务的组合，这一组合迎合了某一客户群体的要求。从这个意义上说，价值主张就是一家公司为客户提供的利益的集合或组合。📕一个价值主张通过针对某个群体的需求定制一套新的元素组合来为该群体创造价值。所创造的价值可以是数量上的（如价格、服务响应速度等），也可以是质量上的（如设计、客户体验）。📕渠道通路这一模块描述的是一家企业如何同它的客户群体达成沟通并建立联系，以向对方传递自身的价值主张。与客户的交流、分销和销售渠道构成了一个企业的客户交互体系。每一个渠道都可划分为五个相互独立的阶段。每一个渠道都覆盖了其中几个或全部五个阶段。我们可以将渠道划分为直接和间接的渠道，或者划分为自有的和合作方的渠道。📕客户关系模块描述的是一家企业针对某一个客户群体所建立的客户关系的类型。企业需要明确：对每一个客户群体欲建立何种关系类型。从靠人员维护的客户关系，到自动化设备与客户间的交互，都属于客户关系范畴。客户关系可能是由以下动机驱动的：・开发新的客户；留住原有客户；增加销售量（或单价）。

这是一本为梦想家、游戏规则改变者、陈旧商业模式的挑战者和未来企业的设计者准备的实操手册。这是一本写给商业模式时代的书。如今，数不清的新商业模式不断涌现。全新的产业在形成，旧的产业在崩塌。不断涌现的新商业模式正在挑战保守的旧模式，而这些旧模式中有一部分也在脱胎换骨后完成重塑。在你的想象中，你的企业在未来两年、五年或十年之后会采用何种商业模式？你会是主流玩家之一吗？你是否要面对那些炫耀着令人敬畏的新商业模式的竞争对手？

组织的通用商业模式，想清楚这几点，有哪些核心资源，和哪些合作伙伴一起，通过什么渠道通路，为什么样的客户细分，提供什么样的价值主张，持续维护客户关系和服务，投诉多少成本，带来多少收入，商业理论不难，但是要经历这么多年才让作者通过一篇论文的方式提出来，只要肯思考的深入，课题就可以做的足够透彻，管理，领导，以及其他概念亦如此。

非常好用的工具书

创业者，高管都应该读的资本商业模式设计书籍。每个公司都会有其商业模式，客户是谁，从哪里来，公司的价值主张是啥等等，这些都是本书一一会讲明的。本书前面的五个章节详细说明了商业模式画布是什么，有哪些类型，有哪些战略，如何设计画布，设计流程是如何一步步进行的。阅读本书一遍是不够的，每一个模块都是需要精读并且去实践才能掌握。要说本书是一本商业模式的宝典一点也不为过，强烈推荐。

每个案例，都是典型而清晰。

所谓商业模式通俗地讲就是一个业务的赚钱的方式，但如果深入细致的描述其内涵却是一件非常不可触达的事情。 本书是描述商业模式的模型和语法。商业画布通过九个维度，分为三个模块，清晰的描述出了商业模式的内涵。第一部分对外：客户细分，渠道通路，和客户关系，以及财务收入：阐述了整谁的钱，如何把价值传达给客户，以及如何维持长久关系的逻辑，之后是受如何变现的结果。第三部分是：对内的核心资源，关键业务，关键资产，还有因此所要耗费的成本。第二部分：价值主张，这是模型最核心的部分。将内部能力与外部的价值定位联系起来。 通过 9 个关键要素有机的组合阐述了业务模式的内涵。同时不同的业务模式可以存在同一个商业机构中，也可以使用结构化的梳理解决他们之间的协调问题。 商业模式画布是一本经典的工具书，作为一本方法论的开创者，不在于文字而在于他的创造性

对有志进入商业领域的同学强力推荐这本书，这就是我一直在找的那种书，商业模式的设计、打磨、成型，对于当前的商业环境太重要了。

郑重地细读了一遍，对于商业模式创新，商业模式画布，和几个主要的商业模式，对于我这样的企业内部创业者，有重要的借鉴意义！

关于本质的书

一开始的画布确实比较实用，但是后面的战略、流程等环节，我觉得把简单问题复杂化了，至少我的理解能力如此，个人水平有限，可能需更多的阅读同类书籍，才能提升自己的领悟力

一个商业模式描述的是一个组织创造、传递以及获得价值的基本原理。九大模块：1 客户细分 customer segments 任何一个组织都会服务于一个或多个客户群体。2 价值主张 value propositions 一个组织的价值主张在于解决客户的问题和满足客户的需求。3 渠道通路 channels 价值主张通过沟通、分发以及销售渠道传递给客户。4 客户关系 customer relationships 客户关系以客户群体为单位建立和维护。5 收入来源 revenue streams 收入来源于将价值主张成功地提供给客户。6 核心资源 key resources 核心资源是指为实现上述各项元素的供给和交付而必需的资源。7 关键业务 key activities 为实现供给和交付所需完成的关键业务活动。8 重要合作 key partnerships 部分活动需要外包，部分资源需要从其他企业获得。9 成本结构 cost structure 成本结构取决于经济模式中的各项元素。

商业画布工具对商业模式视觉化的展示，给人一种全新的体验，俺案例讲解深刻，长尾 免费模式深入人心，越来越多的影响生活和商业

似乎看懂了、理解了，但又好像记不住了（思维方式还是打开了，有实实在在的收获）。实践出真知，还是需要落实到具体的商业实践中才行！

相见恨晚相见恨晚呐！！！！建议熟读背诵全文，每张图都下载下来做参考