玩家老师的这本书，推荐做销售的同学当做一个工具书来读，里面有大量生活中我们实际面对的问题进行的场景重现，玩家也给大家整理了不同的话术来应对，简直就是话术红宝书，大家可以去背一下，然后举一反三的来应用到自己的行业中这本书用了不到 3 个小时就可以读完，并不是我读的速度有多快，而是内容让人看的很舒服，没有很多晦涩的理论，更多聚焦于实战，我从这本书中也获得了一些启发 1、本书虽然是说做销售，但做为一名管理人员，我认为公司的所有的个体都是销售助理，都在为销售做支持，自古生意就是买和卖，而卖就是销售，是一个公司的要本，而销售的核心是把握客户的真实需求和动机，通过挖掘需求，从了解钱，权，需求和竞品来多维度了解我们的客户，来判断是不是我们的的目标客户 2、销售是有套路的，但套路不是骗术，而是研究消费者的心理和行为，比如文中提到的 “用损失的形式把收益包装起来”，因为人对好处不敏感，但对损失很敏感 3、spin 顾问式的销售和 FABEG 的销售法则，特别是里面的 g 反问客户来强化客户对产品能解决自己问题的心理预期的认证 4、话术的重要性，君子生非异也，善假于物也，对于客户可能存在的种种异议，要整理出相应的话术来进行一一应对，不要顺应着客户，而是要站在客户的角度 5、客户从来不是被逼死的，而是被‘拖’死的，要有首战即决战的心态，6、理性与感性，即要有产品数据和专业上的数据依据，同样也要有对客户感性上的临门一脚，买东西，特别是贵的东西，一般是冲动性消费，要满足客户的心理预期，塑造成客户想成为的那个理想状态，所有的胜利都是热情的胜利，所有的决定都是感性的决定。

也许你会问：“学完书里的内容，我能不能成为销冠？” 不，你本来就应该是销冠！因为只有销冠才会像你这样去看书，去努力，去学习，去提升自己的销售技巧。这些本来就是销冠的特质。这是书中原文，很喜欢这段话，人人都是销售高手，只是没有发挥出来。这本书给我的感觉是原本很不喜欢销售，很排斥销售，但看完本书才惊觉销售本身就是很强的，只是销售员的技能不一样，是我把销售和销售员混为一谈了，销售技巧值得多学习，本书还要时常翻一翻，推荐阅读。

销售是一场精心设计的心理引导，其核心在于通过主动掌控沟通节奏，不断创造和放大客户的感性冲动，将潜在需求催化为紧迫的购买决定。从建立自信姿态开始，在对话中夺取并保持引导权，最终瞄准并触发客户的情感扳机，高效地完成价值交换。1. 掌握主动权是成交的最短路径。通过提问和要求，始终引导谈话节奏，而非被客户牵着走。别让客户牵着走，要牵着客户走，这样才能最快成交。就像开车用导航。被客户牵着走，是客户说往左，就左转，说往右就右转，最后可能迷路。牵着客户走，是提前设好目的地（成交），然后引导客户：前方路口，我们向右转，这样最快。2. 成交比拒绝容易得多。提出请求的一方永远占有主动权，多给客户一些被成交的机会。多问几次买不买，比客户说不要容易多了。就像追女朋友。只问一次做我女朋友好吗？被拒绝的概率很高。但如果多创造几次被答应的机会，约她吃饭、看电影、送关心，在合适的氛围下再表白，成功率就高得多。成交就是临门一脚，多射几次门，总比站在中场等机会要强。3. 谈论最微弱的动机，也好过谈论阻力。沟通中聚焦客户为什么需要，而非纠结于有什么困难。多聊客户为什么要买，少纠结有什么难处。就像医生看病。高手医生会不断问病人哪里不舒服？什么时候开始的？之前有这种情况吗？（挖掘动机和原因）。庸医才会在病人刚说我头疼时，就立刻和病人争论这头疼是不是昨晚没睡好引起的（纠缠具体阻力）。找到病因（动机），才能开对药方（推荐产品）。4. 所有的胜利都是热情的胜利，所有的决定都是感性的决定。销售需从理性分析出发，最终以触动客户的情感作为终结。成单，最终是让客户心里觉得对，而不只是脑子觉得对。就像求婚。理性上，对方会考虑对经济、性格、家庭（产品参数）。但最终答应的那一刻，99% 是因为感性因素：当时的浪漫氛围、多年的情感回忆、对未来生活的美好憧憬（感性触动）。精心准备的钻戒、鲜花和誓言（销售中的服务和故事），就是在创造那个心里觉得对的瞬间。总之，顶级销售本质上是一位决策引导师。他通过主动掌控对话，将客户的隐性需求转化为显性痛点，并最终在感性层面完成临门一脚，引导客户做出购买决定。说服而是引导；追求的不是辩论胜利，而是在客户心中种下一颗必须立刻购买的种子。

本书通过 150＋销售场景，让读者通过 25 小时，掌握 80% 的销售技巧，超越 80% 的普通销售。本书共十五讲，让读者掌握销售的 5 大流程，学会开场白的 3 种方法，和客户沟通的 150 多种场景，问出好的背景问题，了解跟进客户的 3 个阶段，让自己和自己的信息变得有价值，放大客户痛点，塑造 3 种场景，学会产品介绍 5 步骤，处理客户的 7 种异议，最后掌握逼单 3 原则，并利用好 7 大逼单技巧，开心成交客户，让自己轻松成为销售高手。

也许你会问：“学完书里的内容，我能不能成为销冠？” 不，你本来就应该是销冠！因为只有销冠才会像你这样去看书，去努力，去学习，去提升自己的销售技巧。这些本来就是销冠的特质。我相信即使没有我，你通过看书、学习其他课程，自己去摸索，迟早也会成为销冠。只不过今天恰好这本书出现在你面前，你给了我这个机会，让我帮你发现本就是销冠的自己。人人都可以成为销售高手，你本来就是销冠！只不过在没遇到我之前，你辛苦了。

我要告诉得到同学三点：“第一，如果从事营销工作，选这本书读最合适；第二，种一棵树，如果没在十年前，那就是现在，现在买最合适；第三，您值得更好。”

建议作者先好好学习一下《金字塔原理》把框架捋顺了再写书

花了 4 个小时看完这本书，我的总结如下：1⃣️场景（日常，极端，特殊场景）场景的魅力和力量 2⃣️讲故事的能力 3⃣️时间线：过去 — 现在 — 未来 4⃣️SPIN（背景问题，难点问题，暗示问题，收益）5⃣️价值不到，价格不报 6⃣️每个人都渴望被看见，所以你要重视客户 7⃣️FABEG（特点，优势，好处，佐证，反问。反问是留给意见参考者的）8⃣️解决异议的办法就是要回到客户的关键诉求上，问客户最看重什么。解决异议不是说服，而是认同 9⃣️要回去商量一下（搞定眼前人，拿到定金，客户也会为付了定金说几句好话，找到为什么要购买的理由和证据。帮客户把异议前置化。比如：如果家人不同意，你怎么办？）🌟我暂时不考虑了（意料之中➕风险预警➕强化核心诉求）🌟再便宜点（是不是我帮你吧这个优惠申请下来，你今天就能定下来了，没有其他问题了对吧？）🌟意向客户逼不死，对产品一定要有 100% 的信心）你的闺蜜说这个化妆品非常好用，不好用你来找我？你的兄弟说那家店很好吃，不好吃你来找我，这是不是逼单.🌟逼单：1⃣️一鼓作气，趁热打铁。2⃣️从用户角度出发（选我们最合适，现在买最合适，你值得更好）3⃣️理性打底，感性总结，调动用户的情感需求）🌟逼单方法：小点成交法，动作逼单法，二选一法，简单成交法，惜失成交法（卡时间，卡名额，氛围很重要）从众成交法，特殊窗口

很不错的销售书籍，内容写的够基础，实战案例对我来说符合预期，没有太空的知识点，都是下放到实施方案，适合反复观看

条条大路通罗马，每个人都有自己的一套方法论，关键是你一定要反复实践。

本书简直是销售实操手册，我没有等全部看完才去用，看到一点销售笔记，迁移一下，就开始用了，效果显著，虽然我不是纯销售，但是需要一定的销售技巧，本书就特别受用，每一次的销冠笔记精髓，都是作者的心得，也是我们可借鉴之处，最后表扬一下自己，一直愿意去学习，去精进，一定越来越好！

不错嘛

感觉很实战，如果是销售人员，可以学习到太多技巧，否则也可以学习到别人的套路，让自己多一些理性。

先做确认，抛身份，把最大优秀先展示出来，以及分享案例，开场白的重要性挖需求，需要提问客户需要这些的因素，在需求中瓦解痛点，以及扩大痛点；不需要一直强调自己产品好处、提高客户紧迫度，以及做故事的分享铺垫学会认同客户以及赞美客户、并且学会逼单学会经营朋友圈，以及针对性发信息客户，并且对于异议处理；提前提出

从理性出发，以感性收尾。

都是些推销小伎俩，耍小聪明的方法，对于培养销售高手没有太多帮助。零零碎碎的东西，没有系统性思考，不推荐。

落地，实用，可复制。

你本来就应该是销冠！因为只有销冠才会像你这样去看书，去努力，去学习，去提升自己的销售技巧。这些本来就是销冠的特质。

做一个会说话的销冠，远比你想象的容易大家应该都听过 “一万小时定律” 吧？它是作家马尔科姆・格拉德威尔在《异类》一书中提出的定律：人们眼中的天才之所以卓越非凡，并非天资超人一等，而是付出了持续不断的努力。一万小时的锤炼是任何人从平凡变成世界级大师的必要条件。想成为某个领域的专家，需要一万小时的练习。如果每天工作 8 小时，一周工作 5 天，则需要 5 年才能成为专家。举个例子，想掌握基本的英语对话，你只需掌握 2500 个单词，但想成为专家，则需掌握大约 5 万个单词。

强烈推荐