- 给这本书评了5.0
玩家老师的这本书,推荐做销售的同学当做一个工具书来读,里面有大量生活中我们实际面对的问题进行的场景重现,玩家也给大家整理了不同的话术来应对,简直就是话术红宝书,大家可以去背一下,然后举一反三的来应用到自己的行业中这本书用了不到 3 个小时就可以读完,并不是我读的速度有多快,而是内容让人看的很舒服,没有很多晦涩的理论,更多聚焦于实战,我从这本书中也获得了一些启发 1、本书虽然是说做销售,但做为一名管理人员,我认为公司的所有的个体都是销售助理,都在为销售做支持,自古生意就是买和卖,而卖就是销售,是一个公司的要本,而销售的核心是把握客户的真实需求和动机,通过挖掘需求,从了解钱,权,需求和竞品来多维度了解我们的客户,来判断是不是我们的的目标客户 2、销售是有套路的,但套路不是骗术,而是研究消费者的心理和行为,比如文中提到的 “用损失的形式把收益包装起来”,因为人对好处不敏感,但对损失很敏感 3、spin 顾问式的销售和 FABEG 的销售法则,特别是里面的 g 反问客户来强化客户对产品能解决自己问题的心理预期的认证 4、话术的重要性,君子生非异也,善假于物也,对于客户可能存在的种种异议,要整理出相应的话术来进行一一应对,不要顺应着客户,而是要站在客户的角度 5、客户从来不是被逼死的,而是被‘拖’死的,要有首战即决战的心态,6、理性与感性,即要有产品数据和专业上的数据依据,同样也要有对客户感性上的临门一脚,买东西,特别是贵的东西,一般是冲动性消费,要满足客户的心理预期,塑造成客户想成为的那个理想状态,所有的胜利都是热情的胜利,所有的决定都是感性的决定。
转发转发同时评论快速转发评论21分享「微信」扫码分享给这本书评了5.0《人人都是销售高手》花了 4 个小时看完这本书,我的总结如下:1⃣️场景(日常,极端,特殊场景)场景的魅力和力量 2⃣️讲故事的能力 3⃣️时间线:过去 — 现在 — 未来 4⃣️SPIN(背景问题,难点问题,暗示问题,收益)5⃣️价值不到,价格不报 6⃣️每个人都渴望被看见,所以你要重视客户 7⃣️FABEG(特点,优势,好处,佐证,反问。反问是留给意见参考者的)8⃣️解决异议的办法就是要回到客户的关键诉求上,问客户最看重什么。解决异议不是说服,而是认同 9⃣️要回去商量一下(搞定眼前人,拿到定金,客户也会为付了定金说几句好话,找到为什么要购买的理由和证据。帮客户把异议前置化。比如:如果家人不同意,你怎么办?)🌟我暂时不考虑了(意料之中➕风险预警➕强化核心诉求)🌟再便宜点(是不是我帮你吧这个优惠申请下来,你今天就能定下来了,没有其他问题了对吧?)🌟意向客户逼不死,对产品一定要有 100% 的信心)你的闺蜜说这个化妆品非常好用,不好用你来找我?你的兄弟说那家店很好吃,不好吃你来找我,这是不是逼单.🌟逼单:1⃣️一鼓作气,趁热打铁。2⃣️从用户角度出发(选我们最合适,现在买最合适,你值得更好)3⃣️理性打底,感性总结,调动用户的情感需求)🌟逼单方法:小点成交法,动作逼单法,二选一法,简单成交法,惜失成交法(卡时间,卡名额,氛围很重要)从众成交法,特殊窗口
转发转发同时评论快速转发评论2分享「微信」扫码分享给这本书评了5.0做一个会说话的销冠,远比你想象的容易做一个会说话的销冠,远比你想象的容易大家应该都听过 “一万小时定律” 吧?它是作家马尔科姆・格拉德威尔在《异类》一书中提出的定律:人们眼中的天才之所以卓越非凡,并非天资超人一等,而是付出了持续不断的努力。一万小时的锤炼是任何人从平凡变成世界级大师的必要条件。想成为某个领域的专家,需要一万小时的练习。如果每天工作 8 小时,一周工作 5 天,则需要 5 年才能成为专家。举个例子,想掌握基本的英语对话,你只需掌握 2500 个单词,但想成为专家,则需掌握大约 5 万个单词。
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